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管靜波:經(jīng)典消費心理分析
營銷管理
2016-01-20
11997
對象
營業(yè)員、值班經(jīng)理、廳經(jīng)理;相關(guān)客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理及管理人員
目的
掌握五種消費心理戰(zhàn)術(shù)在營銷中的運用
內(nèi)容
第一講 不同群體客戶的消費特點 第二講 客戶消費需求的挖掘 第三講 客戶消費動機的分析 第四講 典型消費者心理透析 第五講 客戶逆反心理分析 第六講 五種常見消費心理戰(zhàn)術(shù)的運用
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客戶購買心理和行為決策
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全業(yè)務(wù)下集團市場精準營銷
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