第一模塊:知識的傳授者——內訓師職業(yè)定位與素養(yǎng)篇
明確內訓師角色定位和基本崗位職責要求和完成內訓師基礎技能訓練。
(1)明確內訓師崗位職責和職業(yè)修養(yǎng),從單純的授課講師向企業(yè)牧師角色轉變;
(2)明確內訓師基本的角色定位,編、導、演三重角色定位。
(3)成功內訓師心態(tài)訓練和職業(yè)風格塑造,明確作為一名講師所必須具備的精神風貌;
(4)在內訓師技能層面,提升內訓師表達能力是最為關鍵的,通過現(xiàn)場基本訓練,保證內訓師在心態(tài)和表達方面能有效提升。
第二模塊:內訓師——現(xiàn)場授課能力提升
如何結合授課內容及各類型課程特點,有效塑造現(xiàn)場授課能力。本模塊以現(xiàn)場演練為主展開培訓:
(1)通過現(xiàn)場演練和訓練方式提高學員態(tài)勢語言使用規(guī)范和使用風范,消除自己不經意間的小動作;
(2)有效的圍繞課程主題,規(guī)劃授課時間安排;
(4)遵循內訓師授課流程,講述培訓中如何開場、培訓中如何有效調節(jié)和控場、培訓結尾如何有效的收尾。
(4)在現(xiàn)場授課中如何有效控場,如何通過多種培訓方式的導入豐富培訓趣味性,提升學員興趣,進入保證培訓的效果。
(5)授課中如何與學員互動,如何有效提問,從而提高課堂活躍性和學員參與性,保證培訓知識有效傳遞;
(6)如何在培訓中運用游戲帶動學員積極性,掌握五種高潮升華法、五大經典教學法;
(7)在培訓中如何控場,如何關注和控制異類的學員,面對突發(fā)事件如何有效處理。
第三模塊:內訓師——課程開發(fā)技巧
課程開發(fā)作為內訓師最核心也是最難的能力,如何導入有效思維模式和技巧,組織學員開發(fā)課程。本模塊以現(xiàn)場操作輔導為主展開:
(1)在“需”問宗——有效分析課程開發(fā)需求,確立培訓針對性;
(2)從“名”開始——破題命名,如何從凸顯課程核心和吸引學員的角度,為開發(fā)的課程命名;
(3)以“綱”為骨——大綱結構,如何構思課程總體結構和大綱,應該遵循什么原理和思維來構建課程內在結構和邏輯。
(4)化“簡”去繁——課件設計,掌握標準可見設計的基本原理。
(5)呈“現(xiàn)”傳奇——教學支撐,在內容、素材及整體結構完善后,如何美化課案,保證課案完美呈現(xiàn),重點講述PPT美化的和演示操作技巧。