第一模塊:促銷(xiāo)認(rèn)知——常態(tài)促銷(xiāo)出新意
第一節(jié):新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)
娛樂(lè)化
時(shí)尚化
網(wǎng)絡(luò)化
信息化
第二節(jié):促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃內(nèi)涵
營(yíng)銷(xiāo)的4P、4C與促銷(xiāo)定義
促銷(xiāo)策劃的六大考慮因素
基于3C分析的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型
促銷(xiāo)活動(dòng)的“推”和“拉”策略
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的流程和要點(diǎn)
第三節(jié):促銷(xiāo)實(shí)施十要素
第一要素:鎖定目標(biāo)消費(fèi)者
第二要素:引誘顧客的創(chuàng)造性
第三要素:利益明確,方便簡(jiǎn)單,易操作
第四要素:超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,策略創(chuàng)新
第五要素:促銷(xiāo)的計(jì)劃性、統(tǒng)一性和連續(xù)性
第六要素:促銷(xiāo)的整合效應(yīng)
第七要素:促銷(xiāo)效果無(wú)線放大
第八要素:促銷(xiāo)方式地域的可推廣型
TCL:幸??燔?chē)社區(qū)服務(wù)世紀(jì)行
第九要素:促銷(xiāo)要有品味
第十要素:促銷(xiāo)管控中心
第二模塊:視覺(jué)規(guī)劃——促銷(xiāo)資源從“促”到“銷(xiāo)”
第一節(jié):店面視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
注重門(mén)店直觀印象
運(yùn)用簡(jiǎn)短有力的信息
改善鋪陳面貌
加強(qiáng)信息反饋
注重包裝效果
重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)宣傳
第二節(jié):階段促銷(xiāo)宣傳策略
吸引客戶(hù)眼球的宣傳策略
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳布置
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳途徑和要點(diǎn)
促銷(xiāo)禮品區(qū)域選擇:便捷客戶(hù)
第三節(jié):店面促銷(xiāo)陳列法則
陳列原則
不要遮擋
制作要專(zhuān)業(yè),不可潦草
一般不能朝向客戶(hù)的方向
POP設(shè)計(jì)基礎(chǔ)技巧
插圖
色彩常識(shí)
構(gòu)圖方法
主標(biāo)題
第三模塊:促銷(xiāo)實(shí)施—— “單一促銷(xiāo)”到“聯(lián)動(dòng)管理”
第一節(jié):促銷(xiāo)落地之方案執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)案下發(fā)
營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)
營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控、反饋具備的能力
規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行
建立營(yíng)銷(xiāo)秩序
第二節(jié):促銷(xiāo)落地之現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)指導(dǎo)
銷(xiāo)售計(jì)劃(指標(biāo)分解)
經(jīng)營(yíng)分析(商圈,客流,人員保留)
人員協(xié)作
現(xiàn)場(chǎng)管理
促銷(xiāo)區(qū)域管理
第三節(jié):促銷(xiāo)落地之客戶(hù)關(guān)鍵觸點(diǎn)掌控
廳外營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)
入廳營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)
自助設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)
休息區(qū)營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)
新業(yè)務(wù)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)
第四節(jié):促銷(xiāo)落地之一線促銷(xiāo)技巧
快速打開(kāi)顧客心扉的1-2-3法則
理性說(shuō)明的FABE利益陳書(shū)法
誘發(fā)顧客體驗(yàn)的催眠式話(huà)術(shù)
教人難以拒絕的成交提議
第五節(jié):促銷(xiāo)落地之促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理
促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)靈魂——管理人員
利用晨會(huì)夕會(huì)強(qiáng)化促銷(xiāo)理念
促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)人員激勵(lì)
促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)推動(dòng)
促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域人員協(xié)同
促銷(xiāo)成績(jī)“龍虎榜”設(shè)立
促銷(xiāo)積分與績(jī)效推動(dòng)
第六節(jié):促銷(xiāo)落地之管理工具應(yīng)用
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理表單
客戶(hù)捕獲系數(shù)表
客戶(hù)服務(wù)到位率
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)數(shù)據(jù)日均比對(duì)表
計(jì)劃關(guān)鍵點(diǎn)指導(dǎo)模板
培訓(xùn)關(guān)鍵點(diǎn)指導(dǎo)模板