【課程背景】
心態(tài)決定行為 行為決定習(xí)慣
習(xí)慣決定性格 性格決定命運(yùn)
有什么樣的心態(tài),就有什么樣的思想和行為,就有什么樣的環(huán)境和世界,就有什么樣的未來(lái)和人生。本課程可以通過(guò)理論加案例以及身心感受,來(lái)提升職場(chǎng)中人的陽(yáng)光心態(tài),更好的面對(duì)工作、生活中的困難與挫折。實(shí)現(xiàn)真正的人生贏家!
【課程目標(biāo)】
實(shí)現(xiàn)由平庸走向卓越,給你想要的積極生活與工作。
【課程大綱】
第一章節(jié) 敬業(yè)心態(tài)
1.通過(guò)好工作的“標(biāo)準(zhǔn)”開(kāi)啟課程學(xué)習(xí)
(1)好工作“四標(biāo)準(zhǔn)”
? 錢多事少離家近
? 位高權(quán)重責(zé)任輕
? 睡覺(jué)睡到自然醒
? 數(shù)錢數(shù)到手抽筋
2.職場(chǎng)中存在的現(xiàn)象,引發(fā)學(xué)員思考
(1)我們身邊存在的問(wèn)題
? 這是誰(shuí)的事?
? 為什么要這樣?
? 我該怎么做?
? 這是我的職責(zé)嗎?
? 為什么不讓別人去做?
? 做了這事有什么好處?
(2)認(rèn)清自己的理想與追求
? 人生的追求是什么?
? 成功的定義?
? 你要成為什么樣的人?
? 為什么要努力工作?
? 你對(duì)公司的價(jià)值在哪?
3.敬業(yè)四要素
(1)責(zé)任心
工作的責(zé)任心不僅是對(duì)于工作有責(zé)任感,同時(shí)要敢于承擔(dān)因工作失誤所
產(chǎn)生的后果
案例一 沃爾瑪商場(chǎng)的招聘
案例二 《把信送給加西亞》
(2)成就感
偉大的成就源于一點(diǎn)一滴的積累,水滴石穿,厚積而薄發(fā)。
案例一 央視“一姐”董卿的故事
敬業(yè)表面上是敬工作,實(shí)際是在敬自己。跳槽沒(méi)有優(yōu)勢(shì),被挖才是本事。
(3)信義程度
“將軍既帝室之胄,信義著於四海,總攬英雄,思賢如渴。”——《三
國(guó)志·蜀志·諸葛亮傳》;“君在家,行孝友,待賓客朋友有信義。”
——唐 韓愈 《唐故贈(zèng)絳州刺史馬府君行狀》
案例一 李嘉誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)史
案例二 孔子的信任
(4)奉獻(xiàn)精神
“舍得”的智慧,沒(méi)有“小舍”哪有“大得”。
案例一 布朗太太的割草工
案例二 小喬的晉升之路
案例三 佛教中的“舍得”精髓
第二章節(jié) 積極心態(tài)
1. “印度國(guó)王的斷指”引出話題
2. 積極心態(tài)與消極心態(tài)的對(duì)比
世間萬(wàn)事萬(wàn)物,皆有正反兩面,即積極的一面和消極的一面,它完全取決于你怎么看。
案例一: (視頻)
第三章節(jié) 進(jìn)取心態(tài)
1.企業(yè)中的四類人
?人裁 沒(méi)有能力,態(tài)度又差,裁員的不二人選
?人才 好像很有能力,但總是很不配合
?人材 能力可以培養(yǎng),關(guān)鍵是好的態(tài)度
?人財(cái) 公司的財(cái)源,老板的最愛(ài)
2. 5F + 1R學(xué)習(xí)法
fogetting 忘記外界的事情 feeling 感受你的角色
following 完全的去參與 facing & devoing 正視及奉獻(xiàn)你的體驗(yàn)
farsighting 具有遠(yuǎn)見(jiàn)性 recycling 推陳出新,不斷學(xué)習(xí)
把昨天的結(jié)論、現(xiàn)有的成就與曾經(jīng)的輝煌,作為不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的新起點(diǎn),不斷尋覓,不斷琢磨,不斷創(chuàng)新。這樣,也才能保證自己擁有持續(xù)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四章節(jié) 空杯心態(tài)
1. 滿招損 謙受益
課堂實(shí)驗(yàn)
2. 總結(jié)空杯心態(tài)
昨天正確的東西 ,今天不見(jiàn)得正確;上一次成功的路徑和方法,可能會(huì)成為這一次失敗的原因。否定自我需要胸襟、需要坦誠(chéng)、需要膽魄,需要真正的空杯心態(tài)。
第五章節(jié) 感恩心態(tài)
1. 案例一 感恩父母 (視頻)
2.感恩我們身邊的三類人
? 感恩我們的父母、朋友,是他們給了我們親情與友誼
? 感恩我們的上司、老板,是他給了我們發(fā)展空間與機(jī)會(huì)
? 感恩我們的同事、客戶,是他們給了我們鼓勵(lì)與認(rèn)可
案例二 失盜與得道
一切都是最好的安排 —— 《世界上最偉大的推銷員》
第六章節(jié) 寬容心態(tài)
1. 通過(guò)三個(gè)故事,給學(xué)員呈現(xiàn)出寬容的內(nèi)容
案例一 林肯的妻子
案例二 曹操的寬容
案例三 曾國(guó)藩的寬容
2. 寬容心態(tài)的培養(yǎng)
? 具備同理心,多從別人的角度考慮
你對(duì)待一個(gè)孩子,會(huì)用各種成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求嗎?我們常常缺少一種設(shè)
身處地,將心比心的心理來(lái)理解對(duì)方。多為對(duì)方考慮一點(diǎn),很多事情就
會(huì)心平氣和。
? 包容差異性
世界是多元的,要明白這個(gè)世界上每一個(gè)人都有每一個(gè)人的思想、觀點(diǎn)、
興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀等等,因此,要能夠求同而存異。
? 培養(yǎng)自己的氣量和心胸
馬云說(shuō),“男人的胸懷都是被委屈撐大的”。因此,在平常的工作和生活中,要意識(shí)地去培養(yǎng)自己的氣量,要能夠受得了委屈、吃得了虧,得饒人處且饒人,切忌得理不讓人。
第七章節(jié) 雙贏心態(tài)
1. 職場(chǎng)中的雙贏具有哪些意義?
獨(dú)木不成林,在職場(chǎng)必須學(xué)會(huì)如何與他人合作,才會(huì)取得大的勝利。
案例一 恐怖的螞蟻軍團(tuán)
案例二 盲人提燈
案例三 鱷魚(yú)與鱷魚(yú)鳥(niǎo)
案例四 微軟攀上了藍(lán)色巨人
2. 華盛頓規(guī)律
一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無(wú)成事之日。
3. 黑暗的世界,有我在,你放心來(lái)走 (團(tuán)隊(duì)合作游戲)
課堂游戲:穿越人墻
目的一 “向?qū)А彼缲?fù)的責(zé)任、使命感
“穿越人員”對(duì)于“向?qū)А钡男湃?/p>
目的二 認(rèn)清隊(duì)友的聲音,排除異己,達(dá)成最終目標(biāo)
游戲結(jié)后請(qǐng)每位學(xué)員分享自己的感受。
第八章節(jié) 老板心態(tài)
1.老板是我們的第一顧客
(1)老板最想聽(tīng)的兩句話
? “老板,你放心,我保證完成任務(wù)!”
? “老板,我回來(lái)了,事情已經(jīng)徹底搞定!”
案例一 婚前與婚后
2. 打工心態(tài) 與 老板心態(tài)
| 打工心態(tài) | 老板心態(tài) |
眼光 | 保住眼前的工資和飯碗 | 關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 |
工作 | 飯碗、差事、無(wú)奈 | 事業(yè)、平臺(tái)、樂(lè)趣 |
責(zé)任 | 應(yīng)付、馬虎、借口 | 敬業(yè)、踏實(shí)、認(rèn)真 |
績(jī)效 | 說(shuō)得過(guò)去就可以了 | 職業(yè)價(jià)值最大化 |
效率 | 拖拉、偷懶、?;?/span> | 日事日畢,日清日高 |
質(zhì)量 | 差不多就可以了 | 精益求精,追求最好 |
成本 | 不是自己的錢 | 當(dāng)成自己的錢 |
失敗 | 尋找借口,竭力為自己辯護(hù) | 吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn) |
案例一 每桶四美元
以老板的心態(tài)對(duì)待公司,你就會(huì)成為一個(gè)值得信賴的人;
一個(gè)老板樂(lè)于雇用的人,是一個(gè)可能成為老板得力助手的人
3.七大成功的信念
? 每件事情的發(fā)生,必有其原因,皆有利于我
? 沒(méi)有失敗,只有結(jié)果;過(guò)去并不代表未來(lái)
? 每個(gè)人都有無(wú)限的潛力
? 我是100%負(fù)責(zé)人的人
? 我熱愛(ài)我自己的工作
? 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
? 立即行動(dòng),全力以赴,堅(jiān)持到底