代永占,代永占講師,代永占聯(lián)系方式,代永占培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
最擅長(zhǎng)以幽默風(fēng)趣又發(fā)人深思、閑話家常又切中要害,協(xié)助每家企業(yè)
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幫肋企業(yè)建立屬于自已的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
內(nèi)容

?小作坊靠能人,大企業(yè)靠系統(tǒng)

◎靠能人賺錢(qián)的公司,永遠(yuǎn)都是新創(chuàng)公司

◎強(qiáng)大的企業(yè)都在靠系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)賺錢(qián)

◎持續(xù)的業(yè)績(jī)=團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)


我是代永占,同創(chuàng)咨詢創(chuàng)始人,10年只專(zhuān)注于一件事,致力于薪酬、績(jī)效、股權(quán)的系統(tǒng)研究和實(shí)踐。


如果你真的渴望業(yè)績(jī)暴漲和身心解放的話,那就抽出10分鐘時(shí)間,把這個(gè)方案詳細(xì)看完。


點(diǎn)擊下面的?藍(lán)色課題,收聽(tīng)由我主講的《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》部份經(jīng)典音頻課程。

序號(hào) 內(nèi)容
01 ?聽(tīng)管理 | 企業(yè)如何收心的實(shí)戰(zhàn)操作方法!
02 ?聽(tīng)管理 | 資源型股東的資源不到位怎么辦?
03 ?聽(tīng)管理 | 如何做,員工才能進(jìn)行自我管理?
04 ?聽(tīng)管理 | 如何讓員工自動(dòng)自發(fā)的為企業(yè)操心?
05 ?聽(tīng)管理 | 領(lǐng)導(dǎo)者如何使用眾人的智慧解決問(wèn)題?


◎音頻大課每周自動(dòng)更新一期,已更新至101期;

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通過(guò)多年的潛心研究,2015年,在我的主導(dǎo)下,《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》應(yīng)運(yùn)而生,通過(guò)咨詢+顧問(wèn)相結(jié)合的模式,幫助了近百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了管理的變革,因此同創(chuàng)咨詢已被譽(yù)為本土咨詢公司的第一品牌。


專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)以獨(dú)創(chuàng)快效聞名,含蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)必備的十大系統(tǒng):

01、崗位職責(zé)體系  02、績(jī)效管理體系

03、薪酬管理體系  04、晉升管體系

05、執(zhí)行管控體系  06、會(huì)議管理體系

07、培訓(xùn)管理體系  08、招聘管理體系

09、運(yùn)營(yíng)制度體系  10、股權(quán)激勵(lì)體系


我們顛覆了傳統(tǒng)理論式培訓(xùn),是由咨詢團(tuán)隊(duì)直接進(jìn)駐企業(yè), 針對(duì)企業(yè)面臨實(shí)際情況與管理層一對(duì)一深入研討,量身定制一套管理體系與實(shí)操工具,幫助企業(yè)建立一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理系統(tǒng),后期顧問(wèn)式跟蹤輔導(dǎo),直到系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

在15-20天當(dāng)中,老師會(huì)帶領(lǐng)咨詢顧問(wèn),幫你把企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)干出來(lái),同時(shí)手把手的幫你去把這個(gè)系統(tǒng)落地,15-20天全程燒腦。部分案例


?接下來(lái)我們看一下整套《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》的具體版塊:

第一個(gè)版塊:《崗位職責(zé)體系》

各位,公司要想發(fā)展,需不需要每一個(gè)崗位的每一個(gè)人各司其職,各盡其責(zé)?


其實(shí)企業(yè)就是一個(gè)分工與協(xié)作的過(guò)程,只要每一個(gè)崗位的每一個(gè)人把自己應(yīng)該干的工作干好了,企業(yè)的整體目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。


員工之所以沒(méi)有執(zhí)行力,其中有兩個(gè)原因:

一、職責(zé)不清

員工對(duì)自己的崗位具體該干哪些工作以及每一項(xiàng)工作要干到什么標(biāo)準(zhǔn)不是很清楚。就會(huì)被動(dòng)等待領(lǐng)導(dǎo)的安排(甚至安排了也不一定干得好)!


所以我們要怎么做?要明確每一個(gè)崗位的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。


◎圖片來(lái)源于XX公司


由于職業(yè)的原因,我經(jīng)常會(huì)去到很多企業(yè),看到他們辦公室的墻上也貼了崗位職責(zé)(如上圖),根本沒(méi)有什么用。


舉例:客服-定期對(duì)新老客戶進(jìn)行回訪。


這個(gè)“定期”是多久?是每半個(gè)月一次?每一個(gè)月一次?還是每逢節(jié)假日?沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的話,員工是迷茫的。我們不要以為員工知道,其實(shí)員工是不知道的。


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通過(guò)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及客戶痛點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)對(duì)傳統(tǒng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了多次升級(jí)優(yōu)化(已申請(qǐng)版權(quán)專(zhuān)利)。


崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)(上圖)的左邊是這個(gè)崗位要干的所有工作,把這個(gè)崗位要干的工作全部列出來(lái),有的人雖然在這個(gè)崗位上,但實(shí)際上只干了這個(gè)崗位的一部份工作,還有一些工作是沒(méi)有做到的。


如果不列出來(lái),員工會(huì)不會(huì)主動(dòng)去干?很難,因?yàn)槿诵允菓卸璧?,只有?xiě)清楚才能找到責(zé)任人。


右邊是每一項(xiàng)工作具體要干到什么標(biāo)準(zhǔn)?為什么要寫(xiě)清楚標(biāo)準(zhǔn)?假如沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)員工能不能做好?


?明確職責(zé)的好處:

(1)、讓每一個(gè)人清晰自己崗位的工作職責(zé)與要求的標(biāo)準(zhǔn),避免被動(dòng)等待安排;

(2)、可以為科學(xué)的績(jī)效考核提供依據(jù),更好的進(jìn)行績(jī)效管理;

(3)、為評(píng)估某一個(gè)人是否勝任該崗位提供參考標(biāo)準(zhǔn);

(4)、可以作為招聘面試時(shí)的參考工具;

(5)、可以作為新員工的入職培訓(xùn)教材。


二、缺乏流程

什么是流程?就是開(kāi)展工作的具體步驟。



為什么我們中國(guó)很多地方特色品牌無(wú)法做成這么大的連鎖?


因?yàn)榱鞒毯蜆?biāo)準(zhǔn),你問(wèn)廚師,火是多大?他會(huì)告訴你(微火),你問(wèn)他鹽是多少?他會(huì)說(shuō)(少許或適量)。


每個(gè)廚師的微火、少許或適量標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的,而麥當(dāng)勞、肯德基是精確到了毫克、微克。不管誰(shuí)去干,只要按照標(biāo)準(zhǔn)干,結(jié)果都是一樣的。


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?流程清晰的好處:

1、可以幫助新員工快速上道;

靠新員工自己去摸索可能需要半年才能搞得清楚,而有了清晰的流程以后呢?可能就只需要三個(gè)月了。

2、可以減少執(zhí)行的內(nèi)耗,提升工作的效率;

沒(méi)有流程和步驟,就是邊想、邊做、邊懵的狀態(tài),有了流程和步驟,就是直接干,不會(huì)有半點(diǎn)含糊。

3、可以保證工作得到一個(gè)好的結(jié)果。

你到一線城市的麥當(dāng)勞、肯德基吃到的炸雞腿、炸薯?xiàng)l的味道和本地的麥當(dāng)勞、肯德基吃到的炸雞腿、炸薯?xiàng)l的味道一樣還是不一樣?味道都是一樣的。你去華萊士或者地方性的品牌體驗(yàn)一下,感覺(jué)完全不一樣!

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第二個(gè)版塊:《績(jī)效管理體系》

不做績(jī)效管理,就談不上管理,沒(méi)有績(jī)效考核,就沒(méi)有執(zhí)行,只有考核才會(huì)進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài),才會(huì)進(jìn)入責(zé)任狀態(tài)。



很多老板一直很頭疼,說(shuō)這個(gè)績(jī)效考核很想做,因?yàn)椴豢紗T工就沒(méi)有動(dòng)力,但是做又落不了地,那我們可以拍胸脯說(shuō),只要按照我們的績(jī)效考核體系標(biāo)準(zhǔn)操作,是百分之百可以落地的。


有的企業(yè)員工沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有責(zé)任心,于是就搞關(guān)于執(zhí)行力類(lèi)的培訓(xùn)或拓展訓(xùn)練,當(dāng)時(shí)很激動(dòng),過(guò)后就一動(dòng)不動(dòng)。為什么沒(méi)有效?因?yàn)槠髽I(yè)的機(jī)制沒(méi)有改變。



就像臉上長(zhǎng)痘或長(zhǎng)斑,涂膏藥有沒(méi)有用?(有點(diǎn)用,但效果不明顯),核心關(guān)鍵是要清除體內(nèi)的毒素。

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第三個(gè)版塊:《薪酬管理體系》

員工跟著你干有什么好處?絕大多數(shù)員工來(lái)你公司都有一個(gè)動(dòng)機(jī)——錢(qián)


企業(yè)賺錢(qián)很重要,但分錢(qián)更重要。所以我們要設(shè)計(jì)一套超級(jí)殺傷力的分錢(qián)系統(tǒng),源源不斷的吸引更多優(yōu)秀人才,并且永遠(yuǎn)都團(tuán)結(jié)在你的周?chē)?,為你所用?


企業(yè)不要怕員工的工資上漲,而要看員工的價(jià)值有沒(méi)有提升,人效有沒(méi)有提高。


要做到這樣,必須要從機(jī)制上下功夫,從薪酬績(jī)效的模式上進(jìn)行巔覆性的變革,打破企業(yè)原來(lái)的分配模式,徹底解決員工源動(dòng)力的問(wèn)題。


我們不斷在研究最具殺傷力的管理機(jī)制和模式,并且深入企業(yè)輔導(dǎo),幫助企業(yè)業(yè)績(jī)暴漲,老板身心解放。


很多公司在分名、分利的系統(tǒng)上沒(méi)有做過(guò)細(xì)致的創(chuàng)新,所以員工的動(dòng)力就不行。


機(jī)制是最好的溝通語(yǔ)言,老板跟員工講什么,其實(shí)都不如設(shè)計(jì)一套分名分利的機(jī)制,來(lái)得有效。



機(jī)制第一件事情就是用薪酬設(shè)計(jì)來(lái)滿足員工賺錢(qián)的需求。


系統(tǒng)變革期間,會(huì)幫你解決的核心問(wèn)題,就是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)、后勤團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì),甚至生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì),一整套幫你規(guī)劃出來(lái)。


當(dāng)你把薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)好之后,你將從招人難,留住好的員工更難的痛苦中解放出來(lái),讓人才蜂擁而至為你效勞,并且永遠(yuǎn)團(tuán)結(jié)在你的周?chē)鸀槟闼?,讓你的團(tuán)隊(duì)穩(wěn)如磐石,實(shí)現(xiàn)身心解放。

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第四個(gè)版塊:《晉升管理體系》

員工不僅想賺錢(qián),也需要發(fā)展,我們還需要設(shè)計(jì)一套完整的升官系統(tǒng),也叫職級(jí)晉升系統(tǒng)。

從員工到主管,從主管到經(jīng)理,從經(jīng)理到總監(jiān),從總監(jiān)到副總,從副總到總經(jīng)理,從總經(jīng)理到集團(tuán)副總裁,再到總裁,一直到公司董事會(huì),這一條路線像天梯一樣,員工達(dá)到什么級(jí)別就往上爬一個(gè)。


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第五個(gè)版塊:《股權(quán)激勵(lì)體系》

當(dāng)然官升到一定級(jí)別之后,又沒(méi)感覺(jué)了,他說(shuō)怎么干也是跟老板干,怎么辦?我們又要醞釀另外一個(gè)系統(tǒng),就是要做股權(quán)激勵(lì),讓他有做老板的機(jī)會(huì)。


老板一定要變成員工夢(mèng)想的化身。一個(gè)老板想成功,先要幫他的員工成功,一個(gè)老板只要幫助他的員工成功了,老板自己順便就成功了。


很多老板給員工說(shuō),今年我要買(mǎi)別墅、買(mǎi)跑車(chē)(員工心想,關(guān)我屁事),如果你說(shuō)今年我要幫助團(tuán)隊(duì)中的3~5個(gè)人實(shí)現(xiàn)買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房,員工一定會(huì)認(rèn)為跟對(duì)人了。

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第六個(gè)版塊:《運(yùn)營(yíng)制度體系》

錢(qián)分了,官給了,那我們必須要問(wèn)員工一件事情,干不好怎么辦?


所以老板要菩薩心腸,霹靂手段,菩薩心腸就是該分就分, 該成就的成就,但是干不好怎么辦?


有的老板說(shuō)干不好就滾蛋,滾蛋其實(shí)也不是上策(如果都滾蛋了,你自己干嗎?)


所以有覺(jué)悟的老板不會(huì)跟員工說(shuō)滾蛋兩個(gè)字的。我們要有一套制度,保證我們的員工能干好,我們要有一種制度,讓壞人也能變成好人。


全世界頂級(jí)的公司,雖然不能保證所有的人都很自律。但是通過(guò)一套制度,最起碼可以讓人慢慢變得自律。

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第七個(gè)版塊:《培訓(xùn)管理體系》

我們把每個(gè)崗位的職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程搞出來(lái),員工就會(huì)做了嗎?員工在開(kāi)展工作的時(shí)候,是邊想、邊做、邊懵效率比較高,還是一開(kāi)始就知道方法、流程效率比較高呢?


所以我們要建立培訓(xùn)管理體系來(lái)培訓(xùn)員工,培訓(xùn)體系就是企業(yè)的人才生產(chǎn)線,也是企業(yè)的造血系統(tǒng)。


很多老板跟我說(shuō):老師,你認(rèn)識(shí)的人多,跟我推薦個(gè)人才吧!


各位,跟你推薦一個(gè)人是輸血,而且有可能系統(tǒng)還不兼容,不好用,最好是建立自己的造血功能(自己培養(yǎng)的最好,因?yàn)閮r(jià)值觀一致,而且認(rèn)同企業(yè)的文化)。


1、崗前培訓(xùn)

士兵在上戰(zhàn)場(chǎng)之前要不要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練?如果不訓(xùn)練就上戰(zhàn)場(chǎng),結(jié)果會(huì)怎么樣?

那我們招來(lái)的員工在上崗前或上市場(chǎng)之前要不要培訓(xùn)?如果不培訓(xùn)有可能很快就陣忘了。

其實(shí)新員工剛來(lái)的時(shí)候心是不定的,如果可以就繼續(xù)干,不行就閃人,所以要通過(guò)崗前培訓(xùn)收心。員工思想的陣地你不占領(lǐng)就會(huì)被別人占領(lǐng),他的大腦里不是裝你的思想,就是裝別人的思想。


?崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:

行業(yè)前景-公司籃圖-領(lǐng)袖魅力-企業(yè)文化(含團(tuán)隊(duì)及標(biāo)桿風(fēng)采)-薪酬、晉升-崗位職責(zé)、工作流程-制度等……



2、在職培訓(xùn)

①內(nèi)訓(xùn)

對(duì)崗位職責(zé)、崗位操作流程內(nèi)容的訓(xùn)練及強(qiáng)化的培訓(xùn);根據(jù)公司發(fā)展需要、崗位發(fā)展要求、員工自我發(fā)展需要的其他培訓(xùn)等。


②外訓(xùn)

根據(jù)公司特殊崗位的需要,員工離開(kāi)工作崗位外派接受相關(guān)教育培訓(xùn)組織的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)/考察或請(qǐng)其他專(zhuān)業(yè)人士培訓(xùn)。


如何防止員工外出學(xué)習(xí)或進(jìn)修回來(lái)離職的情況呢?


案例1:有一家創(chuàng)業(yè)型公司,老板是80后,很重視團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),有一次花費(fèi)近10萬(wàn)費(fèi)用,派了9個(gè)可培養(yǎng)對(duì)象外出培訓(xùn),還派一名后勤人員專(zhuān)職在4天3夜的課程期間安排食宿,參訓(xùn)人員學(xué)完回來(lái)后不但沒(méi)有將其所學(xué)進(jìn)行傳授和實(shí)踐,反而認(rèn)為公司出現(xiàn)諸多問(wèn)題,在3個(gè)月內(nèi)相繼離職。


因?yàn)槭孪葲](méi)有任何約束,最后導(dǎo)致公司損失慘重(不光是學(xué)習(xí)期間產(chǎn)生的費(fèi)用、差旅食宿費(fèi),還帶走了公司的客戶資源),最后聯(lián)系到我通過(guò)導(dǎo)入《培訓(xùn)管理體系》解決了這個(gè)問(wèn)題,避免后續(xù)的弊端。


案例2:一次正在去往企業(yè)咨詢的路途中,接到一位客戶的電話(做醫(yī)院的),他談到前段時(shí)間有個(gè)主治醫(yī)生到醫(yī)院應(yīng)聘,通過(guò)綜合了解,各方面都很滿意,正好當(dāng)時(shí)由XX機(jī)構(gòu)組織了一場(chǎng)資質(zhì)培訓(xùn)(費(fèi)用5萬(wàn)元),該主治醫(yī)生申請(qǐng)希望去參加,公司也覺(jué)得可以培養(yǎng)就應(yīng)允了,半個(gè)月深造完畢,他給公司發(fā)了條短信,告知由于自身XX原因,就不回來(lái)上班了(估計(jì)是沖著這次培訓(xùn)而來(lái)),由于事前沒(méi)有有效的約束,導(dǎo)致后來(lái)(一系列的風(fēng)波)。

由此可見(jiàn),健全系統(tǒng)的重要性。


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第八個(gè)版塊:《招聘管理體系

很多公司為什么人才進(jìn)不來(lái),進(jìn)來(lái)的人留不住,留住的人激不活,一直在惡性循環(huán)里面。


原因就是我們從來(lái)沒(méi)有真正重視過(guò)招聘,我們忽略了一個(gè)問(wèn)題, 招聘是一個(gè)技術(shù)活,招聘是需要系統(tǒng)的,甚至有的公司都沒(méi)有重視人力資源。

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第九個(gè)版塊:《會(huì)議管理體系》

?如何構(gòu)建企業(yè)的會(huì)議系統(tǒng)?

1、確定公司的會(huì)議類(lèi)型:如干部早會(huì)、全員早會(huì)、部門(mén)早會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)、月度總結(jié)與啟動(dòng)大會(huì)、年會(huì)、股東大會(huì)及臨時(shí)性會(huì)議等。

2、編寫(xiě)出各種會(huì)議的主持流程、注意事項(xiàng)及制定需要的表單工具。

3、擬定完善的會(huì)議制度。


形成一套系統(tǒng)的會(huì)議管理體系,即使員工不是組織活動(dòng)出身,基本上組織公司的會(huì)議,也能得心應(yīng)手。


細(xì)節(jié)是開(kāi)會(huì)最關(guān)鍵的,除了參會(huì)必要的流程、參會(huì)人員、主題、會(huì)議每一個(gè)議程的時(shí)間……甚至參會(huì)人員,需要穿什么服裝,會(huì)后在哪個(gè)餐廳、哪個(gè)位置就餐,參會(huì)當(dāng)天的天氣如何等都要詳細(xì)的說(shuō)明和介紹。


?一個(gè)好的會(huì)議應(yīng)做到三點(diǎn):

1、會(huì)議通知時(shí)就明確會(huì)議開(kāi)始及結(jié)束的時(shí)間;

2、合理安排切實(shí)可行的會(huì)議議程,明確每件事項(xiàng)的時(shí)間;

3、會(huì)議主持人必須要有效調(diào)動(dòng)參會(huì)人員的積極性和控制好會(huì)議時(shí)間。

4、把開(kāi)會(huì)確定的事項(xiàng)落實(shí)到人,具體完成的時(shí)間及獎(jiǎng)懲機(jī)制,并有專(zhuān)人追蹤落實(shí)。

5、下一次會(huì)議一一核對(duì)復(fù)盤(pán),并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。

具體如何操作,在會(huì)議管理體系中會(huì)全部呈現(xiàn)出來(lái)。


導(dǎo)入會(huì)議系統(tǒng)之后,你就再也聽(tīng)不到如:“會(huì)后,我們要狠抓落實(shí)”這樣的話了,因?yàn)槟闫髽I(yè)有了一套超強(qiáng)的落實(shí)方法。到時(shí)候你會(huì)驚嘆員工的執(zhí)行力怎么會(huì)有如此驚人的兌變!

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第十個(gè)版塊:《執(zhí)行管控體系》

?執(zhí)行管控的四個(gè)步驟:

1、計(jì)劃

要想提升工作效率,工作計(jì)劃重要還是不重要?有計(jì)劃不忙,有原則不亂,同意嗎?

(1)周計(jì)劃

寫(xiě)工作計(jì)劃的好處:

①可以作為下級(jí)與上級(jí)之間有效溝通的工具;

②可以提升整體部門(mén)的工作效率;

③可以提升部門(mén)負(fù)責(zé)人的布局能力,修煉全局思維。


?管控執(zhí)行力的六個(gè)關(guān)鍵:

①干什么

②誰(shuí)去干

③干到什么標(biāo)準(zhǔn)

④怎么干

⑤什么時(shí)候干完

⑥干不完怎么辦



?如何寫(xiě)周計(jì)劃?

①員工本人根據(jù)自己可預(yù)見(jiàn)性的或領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)安排的事情寫(xiě)出下周工作計(jì)劃;

②提交上級(jí)審核,上級(jí)根據(jù)下周重要事情提出建議后由本人補(bǔ)充完善;

③本人補(bǔ)充完善后發(fā)到管理委員會(huì)群并收藏;

④由本人在干部周例會(huì)上匯報(bào)周工作計(jì)劃。

(2)日計(jì)劃

2、執(zhí)行

不折不扣的按計(jì)劃執(zhí)行,并隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)執(zhí)行的進(jìn)度,遇到的問(wèn)題和解決措施。


3、檢查(由本人在干部周例會(huì)上匯報(bào)周工作完成情況)


員工不會(huì)做你希望和安排的事情,只會(huì)做你要檢查和獎(jiǎng)懲的事情。


沒(méi)有檢查和獎(jiǎng)懲,就沒(méi)有執(zhí)行,只有檢查和獎(jiǎng)懲,才會(huì)進(jìn)入執(zhí)行和責(zé)任狀態(tài)。


希望越大,失望就會(huì)越大(不要相信員工拍胸脯的保證)。


執(zhí)行中不相信任何人,只相信檢查。對(duì)事而非對(duì)人。


4、獎(jiǎng)懲

獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚(也就是獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的心動(dòng),罰要罰的心痛)。


無(wú)論獎(jiǎng)或懲都要即時(shí)兌現(xiàn),團(tuán)隊(duì)才能養(yǎng)成用生命捍衛(wèi)承諾的習(xí)慣!

©同創(chuàng)案例 · 實(shí)物拍攝


所以構(gòu)建《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》的目的就是幫你建立系統(tǒng),讓老板解放,團(tuán)隊(duì)綻放,系統(tǒng)自轉(zhuǎn),業(yè)績(jī)暴漲。


讓你從苦兮兮的管理事務(wù)中解脫出來(lái),從現(xiàn)場(chǎng)管理到離場(chǎng)管理。再也不會(huì)被能人綁架,再不用苦惱團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題。


?中小微企業(yè)如何賺錢(qián)?

史玉柱說(shuō):作為一個(gè)老板,如果企業(yè)不賺錢(qián)就是犯罪。但是問(wèn)題是企業(yè)怎么才能賺錢(qián)?


所以我首先要幫大家打開(kāi)一個(gè)思維:強(qiáng)大的企業(yè)都是在用系統(tǒng)賺錢(qián)。


所有做得好的公司,到最后都不只是賣(mài)產(chǎn)品,產(chǎn)品只是表象或載體,最終都是在賣(mài)系統(tǒng)。


比如海瀾之家表面上是在賣(mài)衣服,但是本質(zhì)上海瀾之家賣(mài)的是直營(yíng)加盟系統(tǒng)。簡(jiǎn)單說(shuō)就是如果要加盟海瀾之家,大概要交 100 萬(wàn)加盟費(fèi)和 100 萬(wàn)裝修費(fèi),所以海瀾之家?guī)缀醵际橇愠杀鹃_(kāi)店。

那海瀾之家憑什么可以收到 200 萬(wàn),全國(guó)開(kāi)到 5000 家店,最近還得到了騰訊的入股?


海瀾之家開(kāi) 5000 家店,如果用傳統(tǒng)思維,全部自己投資的話,每一家店投 200 萬(wàn),那海瀾之家的資產(chǎn)就會(huì)變得非常重,風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)非常大了。


也就是說(shuō)他剛剛賺到錢(qián),這個(gè)錢(qián)又要再投資,投資完了再掙到錢(qián),又要再投資,所以這個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)都處在缺錢(qián)的狀態(tài)。但是萬(wàn)一哪一天生意不好,或者受到國(guó)家政策的調(diào)控,就很有可能導(dǎo)致現(xiàn)金流斷裂,整個(gè)企業(yè)崩盤(pán),老板一夜回到了解放前。


海瀾之家 5000 家店,其中只有8家店是自己投資的。其余都是加盟商交錢(qián)開(kāi)店。所以海瀾之家之所以掙錢(qián),是因?yàn)樗揪筒皇琴u(mài)衣服的公司,而是賣(mài)直營(yíng)加盟系統(tǒng)的公司。


為什么交 200 萬(wàn)?因?yàn)槟闶裁椿疃疾挥酶桑?00萬(wàn)=店面選址+裝修+招聘+選款+鋪貨+銷(xiāo)售+管理,全部都由海瀾之家總部統(tǒng)一來(lái)做。關(guān)鍵是你還不用壓庫(kù)存。


所以 200 萬(wàn)就是買(mǎi)一個(gè)系統(tǒng),這是海瀾之家快速擴(kuò)張的原因,所以請(qǐng)大家記住,強(qiáng)大的公司都是在用系統(tǒng)賺錢(qián)。


如果你企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng),你要么管理管得很累,要么掙錢(qián)掙得很慢,要么掙錢(qián)掙得很有風(fēng)險(xiǎn)。


未來(lái)的企業(yè)一定是靠系統(tǒng),你只要不走到這條路上來(lái)就會(huì)很難。企業(yè)如果不做系統(tǒng)化建設(shè),未來(lái)就沒(méi)有生存的余地。


傳統(tǒng)企業(yè)今天之所以難做,有一個(gè)很重要的問(wèn)題——能人危機(jī)。


小企業(yè)之所以小,就是因?yàn)樗哪芰旧隙技性诶习迳砩?,所以往往老板個(gè)人能力都比較強(qiáng)。


而個(gè)人能力強(qiáng)就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)能力弱,所以能人正在對(duì)沖企業(yè)的系統(tǒng)能力。

所以吸引人才,建立系統(tǒng)就是老板最應(yīng)該干的事情。


痛則不通,通則不痛。要向前肯定會(huì)有拖累,要改革肯定會(huì)有陣痛。為什么很多企業(yè)變老了卻沒(méi)有長(zhǎng)大,干了十年八年還是幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)產(chǎn)值。


如何搭建屬于自己企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)?


這就是方法和思維上的問(wèn)題,有了正確的認(rèn)知,了勇猛的決心,那方法就交給我們同創(chuàng)咨詢就行了。


近十年來(lái),我們已經(jīng)通過(guò)這套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),成功幫助了上百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理系統(tǒng)升級(jí)。所以在系統(tǒng)的建設(shè)上,我們的經(jīng)驗(yàn)不是來(lái)自于知識(shí),而是來(lái)自于歷練。


?首先我們來(lái)看一下,我們對(duì)哪些行業(yè)(企業(yè))進(jìn)行了深度輔導(dǎo)。


商貿(mào)型企業(yè)(食品)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


連鎖型企業(yè)(家電)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


連鎖型企業(yè)(KTV)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


生產(chǎn)型企業(yè)(廣告)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


連鎖型企業(yè)(家電)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


工程型企業(yè)(裝飾)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


貿(mào)易型企業(yè)(食品)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


貿(mào)易型企業(yè)(日化)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


服務(wù)型企業(yè)(安保)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


貿(mào)易型企業(yè)(建材)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)


連鎖型企業(yè)(商超)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


貿(mào)易型企業(yè)(服飾)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


連鎖型企業(yè)(商超)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


貿(mào)易型企業(yè)(食品)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


連鎖型企業(yè)(商超)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


貿(mào)易型企業(yè)(食品)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


工程型企業(yè)(環(huán)衛(wèi))《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


服務(wù)型企業(yè)(汽修)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


生產(chǎn)型企業(yè)(農(nóng)業(yè))《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


生產(chǎn)型企業(yè)(家居)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


工程型企業(yè)(電梯)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


生產(chǎn)型企業(yè)(家居)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


生產(chǎn)型企業(yè)(化工)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


貿(mào)易型企業(yè)(食品)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


服務(wù)型企業(yè)(環(huán)衛(wèi))《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)


連鎖型企業(yè)(KTV)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》項(xiàng)目咨詢現(xiàn)場(chǎng)



所謂的歷練就是我們很清楚,一個(gè)企業(yè)在建系統(tǒng)的時(shí)候,它會(huì)遇到什么問(wèn)題呢?首先就是老板的認(rèn)知和決心的問(wèn)題。


因?yàn)槿绻习宓恼J(rèn)知和決心不到位,誰(shuí)也推不動(dòng)它,就像如果你不伸手,誰(shuí)也拉不上來(lái)你。


第二個(gè)就是管理層的問(wèn)題, 老板身邊的左膀右臂。所以在系統(tǒng)改造的過(guò)程中我們會(huì)打通老板和高管的認(rèn)知,上下同欲。


一個(gè)人推動(dòng)不了一個(gè)系統(tǒng),但是如果核心層統(tǒng)一了思想,就沒(méi)什么問(wèn)題。


好了,看到這里你應(yīng)該對(duì)《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》所涉及內(nèi)容的深度和廣度,已經(jīng)有了很深刻的認(rèn)識(shí)……


此刻的你一定想問(wèn):


“老師,我想導(dǎo)入這套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),請(qǐng)問(wèn)多少錢(qián)?”


在回答你的問(wèn)題之前,我問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題:

如果你的企業(yè)導(dǎo)入了《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》,我?guī)湍阌米钕冗M(jìn)的方法,引爆團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力,讓你的員工自動(dòng)自發(fā),不用加班費(fèi)也自愿加班,這樣你會(huì)多賺多少錢(qián)?


如果我?guī)湍阍O(shè)計(jì)好公司的激勵(lì)機(jī)制,讓你公司人盡其才,讓公司的人才越來(lái)越多,從此你不用再操心公司的管理,出差三個(gè)月也能保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),值多少錢(qián)?


你知道,為了學(xué)習(xí)和……研發(fā)這些機(jī)制,我不但花費(fèi)了近十年的時(shí)間,而且……還花費(fèi)了高昂的代價(jià)。


我講課的出場(chǎng)費(fèi)是6800元/天,更不要說(shuō)……連續(xù)15-20天嘔心瀝血,每天工作8個(gè)小時(shí)左右了。


所以每家企業(yè)收費(fèi)12萬(wàn)其實(shí)也是非常合理的。畢竟我們所揭示的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最新秘訣……你不可能以這個(gè)價(jià)格……在任何地方得到整套運(yùn)營(yíng)完整系統(tǒng)(因?yàn)橐呀?jīng)申請(qǐng)了版權(quán))。


很多客戶反饋說(shuō):過(guò)去他在各大商學(xué)院參加MBA、各大培訓(xùn)公司花了近一百萬(wàn)學(xué)費(fèi),實(shí)用性還不如我們的10%。


為什么他們會(huì)這么講?因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)他的企業(yè)量身定制的一套系統(tǒng),馬上就能用,立刻見(jiàn)效,最后談到,早知道直接請(qǐng)我們做系統(tǒng)改造,就可以省下那近百萬(wàn)的冤枉錢(qián)……


所以我的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)應(yīng)該更貴才是,因?yàn)楦医o你提供的價(jià)值相比,我收你12萬(wàn)都是物超所值的!


但我不準(zhǔn)備收你這么多,因?yàn)槲抑捞嘀行∑髽I(yè)本身需要錢(qián),所以我愿意選擇幫助他們,所以我希望定一個(gè)絕大部分企業(yè)都能接受的價(jià)格……


我們的“最終定價(jià)”是5.98萬(wàn)!(每年自動(dòng)增浮1萬(wàn))


“畢竟這15-20天你們是在不擔(dān)誤工作的情況下,80%的時(shí)間做方案,20%的時(shí)間全公司的人一起學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的經(jīng)營(yíng)管理方法、策略、技巧和不為人知的秘訣,是在其它任何地方所學(xué)不到的,而且它將帶給你企業(yè)業(yè)績(jī)暴漲、身心解放的結(jié)果!”



你是知道的,這個(gè)價(jià)格,也許對(duì)你來(lái)說(shuō),只是一個(gè)普通員工一年的基本工資而已,但對(duì)于你的企業(yè),越早導(dǎo)入,受益越大,所以,我希望你不要再猶豫了!


“如果你下定決心解決經(jīng)營(yíng)管理難題、突破企業(yè)發(fā)展瓶頸……,那么直接請(qǐng)我們到你的企業(yè)導(dǎo)入這套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是你唯一的選擇。


由于我們雙方都不是很了解,更重要的是我還沒(méi)有完全了解你企業(yè)所存在的問(wèn)題,所以我建議你組織管理層先參加《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》的咨詢式內(nèi)訓(xùn)課程。


刻你估計(jì)要問(wèn),在哪里參加?


我們直接去你企業(yè)講,授課的同時(shí)也會(huì)對(duì)你的企業(yè)作一個(gè)更深層次的了解,以便精準(zhǔn)的對(duì)癥下藥,確保咨詢的效果。


致尊敬的企業(yè)家:

近幾年來(lái)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了太多不易,作為這個(gè)時(shí)代的企業(yè)家,也越來(lái)越清晰的意識(shí)到民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展不再是依靠老板一個(gè)人就能行,而是在很大程度上取決于企業(yè)中高層團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力。


為了真正解決企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題、突破企業(yè)自身發(fā)展瓶頸、同創(chuàng)咨詢作為本土企業(yè)系統(tǒng)改造第一品牌,特派出國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)頂級(jí)咨詢專(zhuān)家老師,巡回舉辦“2018年度同創(chuàng)咨詢專(zhuān)家走進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)咨詢?cè)\斷”研討會(huì)。

 一、問(wèn)題思考 

為什么以往學(xué)過(guò)很多課程但效果不好?原因只有一個(gè),我們以前都是在解決點(diǎn)的問(wèn)題,而不是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題,我們覺(jué)得員工執(zhí)行力不好,于是搞一個(gè)拓展訓(xùn)練,或搞一場(chǎng)執(zhí)行力的培訓(xùn),其實(shí)我們都是在解決點(diǎn)的問(wèn)題,一家企業(yè)回歸到根本是要解決系統(tǒng)的問(wèn)題,這個(gè)是一家企業(yè)的靈魂。

 二、達(dá)到效果 

我們會(huì)去到您的企業(yè)一對(duì)一、手把手幫您量身定制管理體系,陪著您三個(gè)月、半年、一年、三年、五年,甚至一輩子,我們的整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)就是要幫您解決如何不隔靴搔癢?避免頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的問(wèn)題。

 三、研討大綱 

第一部份:頂層系統(tǒng)設(shè)計(jì)--做布局

模塊一、組織架構(gòu)

模塊二、崗位職責(zé)

如:某企業(yè)客服的崗位職責(zé):

1、對(duì)客戶定期進(jìn)行電話回訪;

問(wèn)題:多久回訪一次?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

2、對(duì)合作的客戶建立客戶檔案。

問(wèn)題:客戶檔案的格式、標(biāo)準(zhǔn)是什么?

簡(jiǎn)單看來(lái)是沒(méi)什么問(wèn)題?我們經(jīng)常做一些看似正確的謊言。一點(diǎn)用都沒(méi)有,沒(méi)有任何效果。所以我們不僅要明確每一個(gè)崗位的工作職責(zé)內(nèi)容,還要明確每一項(xiàng)工作職責(zé)內(nèi)容與要求的標(biāo)準(zhǔn)。

我們到您的企業(yè)一對(duì)一咨詢做系統(tǒng)改造的時(shí)候,會(huì)全部跟您做成標(biāo)準(zhǔn)版的體系。

沒(méi)有對(duì)各崗位進(jìn)行工作分析,做出崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)就做不了績(jī)效考核。

為什么老板只敢用親人?因?yàn)楣緵](méi)有規(guī)范的管理體系,用的是情感+忠義在管理公司。


第二部份:管控系統(tǒng)設(shè)計(jì)--做執(zhí)行

模塊一、績(jī)效機(jī)制

模塊二、執(zhí)行機(jī)制

月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵:周節(jié)點(diǎn)管控機(jī)制。

模塊三、會(huì)議機(jī)制

如:早會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)、月度總結(jié)與啟動(dòng)大會(huì)及其他臨時(shí)性會(huì)議。

會(huì)議一定要做到會(huì)而有議、議而有論、論而有行、行而有果、果而有報(bào)。解決開(kāi)會(huì)討論的事情能在規(guī)定的時(shí)間完成。

模塊四、運(yùn)營(yíng)制度

通過(guò)制度嚴(yán)明法紀(jì),制度要么不要定?定了就要嚴(yán)格執(zhí)行。


第三部份:機(jī)制系統(tǒng)設(shè)計(jì)--做驅(qū)動(dòng)

大家為誰(shuí)干?干完如何分?

一、薪酬機(jī)制

二、晉升機(jī)制

三、股權(quán)機(jī)制

解決員工發(fā)財(cái)、升官、做老板的需求。


第四部份:團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)--做根基

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)都要靠團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn),很多老板走不開(kāi),因?yàn)闆](méi)有團(tuán)隊(duì)。叫有人手,沒(méi)人才,沒(méi)有和老板一條心的心腹。

模塊一、招聘機(jī)制

模塊二、培訓(xùn)機(jī)制

為什么不敢開(kāi)除員工?因?yàn)闆](méi)有人可用,核心是沒(méi)有人才培養(yǎng)系統(tǒng),員工就敢叫板。

模塊三、PK機(jī)制

模塊四、積分機(jī)制

什么叫積分管理機(jī)制呢?如:主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生一天,并且達(dá)到6S標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)勵(lì)10分。等等。員工的能力可以用績(jī)效考核來(lái)衡量,而態(tài)度用品牌分來(lái)衡量。雷鋒做了好事有沒(méi)有人去發(fā)現(xiàn)呢?只有樹(shù)立樹(shù)立標(biāo)桿,才會(huì)有更多的標(biāo)桿出現(xiàn)。


第五部份:流程系統(tǒng)設(shè)計(jì)--做標(biāo)準(zhǔn)

很多老板在企業(yè)就是救火隊(duì)長(zhǎng),這里有問(wèn)題去解決,那里出問(wèn)題,去解決,為什么老板一直不能解脫?一家公司沒(méi)有流程與標(biāo)準(zhǔn)。頂層解決的是去哪里?而流程解決的是怎么去?

一家公司管理不好的核心原因是老板的能力太強(qiáng),沒(méi)什么信仰,唯一的信仰就是老板。老板說(shuō)的話就是標(biāo)準(zhǔn)。

每個(gè)系統(tǒng),環(huán)環(huán)相扣。企業(yè)要從老板個(gè)人管理轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)管理。


 四、相關(guān)事項(xiàng) 

1.咨詢費(fèi)用:非會(huì)員2800元,限時(shí)優(yōu)惠980元(團(tuán)隊(duì)規(guī)模需在20人以上);

2.咨詢時(shí)間:由貴公司安排,雙方協(xié)商后確定,時(shí)間為2~3小時(shí);

3.咨詢地點(diǎn):公司會(huì)議室或附近酒店會(huì)議室;

4.參加對(duì)象:企業(yè)決策團(tuán)隊(duì)、股東團(tuán)隊(duì)、全體中高層、儲(chǔ)備干部;

5.溫馨提示:為保證咨詢效果,咨詢當(dāng)天,分別用約半到一個(gè)小時(shí),老師將親自與企業(yè)第一決策人(董事長(zhǎng))進(jìn)行溝通,同時(shí)決策人需全程參與現(xiàn)場(chǎng)研討。

 五、申請(qǐng)流程 

1.點(diǎn)擊填寫(xiě)《咨詢?cè)\斷需求申請(qǐng)表》或撥打18085209132預(yù)約(填寫(xiě)完畢后返回繼續(xù)閱讀本方案);

2.咨詢顧問(wèn)與企業(yè)對(duì)接咨詢需求、時(shí)間及所需物資(橫幅、投影儀、無(wú)線移動(dòng)麥克風(fēng)、音響)等;

注:橫幅內(nèi)容:XXXX公司《運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)》咨詢項(xiàng)目研討會(huì)

3.專(zhuān)家老師根據(jù)診斷情況設(shè)定初步咨詢框架;

4.老師助理于課前2-4天親自跟企業(yè)決策人就咨詢細(xì)節(jié)做最后確定;

5.專(zhuān)家老師根據(jù)反饋情況,采納企業(yè)決策人建議,確定咨詢方式;

6.咨詢前一天,老師助理親自給決策人電話溫馨提醒;

7.老師助理與企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)接老師行程安排,派車(chē)接送老師,確認(rèn)無(wú)誤后方可開(kāi)展咨詢。


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