湯湯,湯湯講師,湯湯聯(lián)系方式,湯湯培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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湯湯:高凈值客戶開發(fā)(銀行、信托、證券)
2016-01-20 22112
對象
營銷人員
目的
通過該課程使營銷人員更全面地把握高凈值客戶的理財思維
內(nèi)容
課程可分為三部分:一、客戶開發(fā)與挖掘;二、客戶洽談與促單;三、客戶維護與二次開發(fā) 一、客戶開發(fā)與挖掘 通過針對國內(nèi)高凈值客戶研究報告,分析該群體客戶的興趣偏好點。根據(jù)這些特點結合市場實際情況,講解挖掘開發(fā)客戶的流程和方法。 二、客戶洽談與促單 通過自身以往電話溝通與面談客戶的實際經(jīng)驗,講解洽談步驟與技巧。 三、客戶維護與二次開發(fā) 能否挖掘客戶自身的潛在價值?能否挖掘客戶身邊的圈子?結合客戶自身的性格,進行個性化的維護至關重要。通過自己維護客戶的實際案例,講解這個話題。
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