我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)在裝修公司中除了成交手,其它一切人員全是成本。成交手就是公司走出業(yè)績(jī)跑在別人前面一種趨勢(shì)、新的趨勢(shì),成交手是改革過(guò)去舊的模式,所以成交手會(huì)帶來(lái)裝飾行業(yè)騰飛。而成交當(dāng)然是在銷(xiāo)售中進(jìn)行,那銷(xiāo)售是關(guān)鍵的當(dāng)然是成交。我們裝飾行業(yè)已經(jīng)花了很多時(shí)間在成本上面,費(fèi)了很多工夫投下了很多的金錢(qián),但沒(méi)有真正在銷(xiāo)售成交方面下工夫,沒(méi)有了這個(gè)方面,我們的管理有多重要,財(cái)務(wù)控制有多重要,成本控制有多重要,人力支源有多重要,我們現(xiàn)在沒(méi)有了銷(xiāo)售成交方面的結(jié)合,最終什么都不重要了,所以成交就成了我們裝修公司工程部、設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部最重要之一了。
曾經(jīng)有一個(gè)故事是這樣的,有一名年青人問(wèn)一名成功的企業(yè)家,說(shuō)我怎么樣才能成為一名成功的企業(yè)家。這名企業(yè)家告訴他說(shuō),那你得先去從軍。他問(wèn)為什么你要我去當(dāng)軍人呢?企業(yè)家說(shuō)因?yàn)橐幻麆?chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家,必須擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,假如你能在軍隊(duì)里面磨練回來(lái),你會(huì)學(xué)會(huì)真正的領(lǐng)導(dǎo)力。因?yàn)檐婈?duì)中的領(lǐng)導(dǎo)力非常重要,你必須讓每一名士兵服從你,你必須在那么重的壓力還能夠思考,你必須在槍林彈雨中,你必須在天空開(kāi)戰(zhàn)斗機(jī)的時(shí)候,還能保持冷靜的思維,做出正解的判斷,這是一種領(lǐng)導(dǎo)的能力。軍隊(duì)是最好磨練你的地方,而學(xué)校交不了你領(lǐng)導(dǎo)的能力,學(xué)校最多只能交你管理知識(shí),領(lǐng)導(dǎo)力你只有去戰(zhàn)場(chǎng)上才能獲得,于是他聽(tīng)從了這位企業(yè)家的建議。
于是他去當(dāng)了幾年士兵之后,他認(rèn)為他已經(jīng)學(xué)會(huì)了一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。他又去問(wèn)了企業(yè)家,企業(yè)家說(shuō)你必須先去一個(gè)企業(yè),當(dāng)一名推銷(xiāo)員。他說(shuō)我要當(dāng)老板的你為什么叫我去當(dāng)推銷(xiāo)員呢?企業(yè)家說(shuō)如果你愿意從一名推銷(xiāo)員做起,在市場(chǎng)第一線(xiàn)跟客戶(hù)交談,賺取豐厚的回報(bào),成為公司的銷(xiāo)售冠軍,你就有資格當(dāng)老板了。于是他跑去了一家公司面試,參加銷(xiāo)售的工作。剛開(kāi)始的時(shí)候,他曾經(jīng)在一整年當(dāng)中備受打擊,備受嘲笑,備受拒絕,但是他記住了企業(yè)家的話(huà):沒(méi)有成為銷(xiāo)售冠軍,沒(méi)有成為銷(xiāo)售冠軍,當(dāng)一名老板是沒(méi)有資格的。于是他在三四年之后,終于成為了公司的銷(xiāo)售冠軍。他成為公司的銷(xiāo)售冠軍后他就馬上辭職了。