導(dǎo)語:一開始,他們忽視你,然后嘲笑你,再后來與你為敵,最后,你勝利了。當(dāng)年的電商如此,如今的微商也是如此。在經(jīng)歷2013年的萌芽,2014年的爆發(fā)后,微商成為一股不可忽視的商業(yè)新勢力。
2015年是微商蓬勃發(fā)展的時(shí)期,只是在突飛猛進(jìn),無序擴(kuò)張后,是時(shí)候大浪淘沙了,怎樣會死?如何得生?今天,我在這里給大家詳細(xì)分析:
微商死門:
一、只會壓貨者死
“出樣品、找代言、招代理、壓貨品”,這是當(dāng)下微商咖們走貨的典型玩法,有木有很眼熟?沒錯(cuò),多年前,中國零售業(yè)經(jīng)歷的“連鎖加盟”風(fēng)潮也是同樣的路數(shù)。
那么,上述模式有什么優(yōu)勢呢?為什么這種模式這么多年來依然有市場呢?
答:管理簡單,變相低成本融資,可令規(guī)??焖贁U(kuò)張。但同樣不可忘的是,品牌商、貨源中心與代理商之間的也存在博弈,會導(dǎo)致效率損失。具體歸結(jié)為:代理的資金效率低、加價(jià)率居高不下、信息傳遞不暢、供應(yīng)鏈相應(yīng)緩慢、價(jià)格體系混亂、庫存風(fēng)險(xiǎn)大。
如今,消費(fèi)者越來越聰明,微商競爭日趨激烈,拼命向下游壓貨,圖一時(shí)之快,最終,消費(fèi)者不買賬,代理商反水,貪婪和投機(jī)沒了埋單者,壓貨的金字塔體系將迅速崩塌。我個(gè)人認(rèn)為,壓貨是商業(yè)的傳統(tǒng)模式,未必壞,但是,不能掌控和處理好上下游價(jià)值供應(yīng)鏈,還猛玩壓貨,擊鼓傳花,那就是作死。
二、暴力刷屏者死
隨著微商的崛起,各種廣告刷遍朋友圈已經(jīng)是不爭的事實(shí)。在微營銷專家安東勝看來,微商的事業(yè)導(dǎo)向,過度催熟市場,大家都在搶快錢,堆砌產(chǎn)品廣告,社交“好友”們的耐心被消磨殆盡,自然引發(fā)越來越多人的反感。
而在2015年,暴力刷屏者將遭遇更嚴(yán)苛的對待,無論是微信等平臺官方,還是社交好友,都會用封號、拉黑的方式表達(dá)不滿。這時(shí),還在為了賣貨而廣告,就是死路一條,一門心思只想賺錢,反而離錢最遠(yuǎn)。
所以,最好在高峰期要刷出高質(zhì)量的內(nèi)容。更要考慮到“好友”們的質(zhì)量、屬性,看人下菜碟,把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),亮成交、曬產(chǎn)品,由此形成互動與社交粘性,才是正道。
微商生門
一、社群優(yōu)者生
從本質(zhì)上來說,微商依托的是“以人為中心”。在社交媒體上,他們是分享的最大主體——人變成了新的渠道。這些用戶是傳播者、分發(fā)者抑或營銷者不重要了,重要在于信任和人格背書?;谡鎸?shí)場景的分享帶來了信任溢價(jià),好友推薦的東西是有溫度的,試用、使用門檻自然被極大拉低。這就倒逼著每個(gè)微商經(jīng)營者運(yùn)作一個(gè)“讓朋友覺得很靠譜”的圈子。
同時(shí),在移動互聯(lián)網(wǎng)的世界中,想要想讓瀏覽者成為購買者(參考案例:安東勝驚呆了!這幾點(diǎn)銷售技巧竟能讓瀏覽者變成購物者)是一件很困難的事情,而社交圈子正是與此對抗的最佳方法。因此,建立高粘性的社群,是微商保持活力的源泉。
二、數(shù)據(jù)化者生
不可否認(rèn)的是,微商發(fā)展飛速,一年走過傳統(tǒng)商業(yè)N年的路,之前,跑馬圈地,粗放增長,而現(xiàn)在也當(dāng)進(jìn)入精耕細(xì)作的時(shí)代了。
做微商,你敢不敢問問自己,老顧客的回購率如何?平均客單價(jià)幾何?最具消費(fèi)力的客群有哪些人……這些關(guān)鍵數(shù)據(jù),決定著微商的效率;而后臺,供應(yīng)鏈的進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)決定著資金的周轉(zhuǎn),這一切都要依靠信息化、數(shù)據(jù)化的管理。
有了運(yùn)營的細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),對內(nèi),微商可以不斷優(yōu)化自身——選品不合理,就考慮下架;定價(jià)不合適,就設(shè)法調(diào)價(jià);營銷沒效果,就考慮設(shè)計(jì)新手段……利用這些數(shù)據(jù)分析,改善利益分配機(jī)制。如此,微商便獲得了突圍紅海的利器。
三、有團(tuán)隊(duì)者生
而要實(shí)現(xiàn)上述兩點(diǎn),絕少不了團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作。此后,繼續(xù)單打獨(dú)斗的微商將越來越舉步維艱。毫無疑問,度過2014年的紅利期,微商行業(yè)正發(fā)生各種巨變,一個(gè)人身兼營銷、社群運(yùn)營、產(chǎn)品管理、供應(yīng)鏈協(xié)同等多種角色,鐵定力不從心。要集聚更強(qiáng)的力量,就必須以分工提高效率,并由此構(gòu)建團(tuán)隊(duì),各司其職,優(yōu)勢互補(bǔ)。
目前來說,大的微商代理都組建了公司,開始步入到正規(guī)軍的行列。微商代理的門檻,也從過去的3-5萬塊錢,激升到現(xiàn)在的數(shù)十萬元。幾個(gè)大牌的微商,總代約200萬元,省代約30-50萬元。將來,散兵游勇們,恐怕只能淪為商業(yè)價(jià)值鏈末端,最易被壓榨的環(huán)節(jié)。
更值得注意的是,在微信的聊天界面,“舉報(bào)”項(xiàng)目的“欺詐”一欄里增添了“給錢不發(fā)貨”選項(xiàng)。由此,安東勝預(yù)測,未來微信很可能開啟“微商認(rèn)證”,將微商納入規(guī)范管理。這對于極度依賴微信的微商們而言,沒有團(tuán)隊(duì)絕難再有生路。
由此可見,團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作是微商可持續(xù)發(fā)展的保障。
綜合來看,微商的征途依然是星辰大海,入局者依然有理由心潮澎湃。但在激動之外,玩家們可得留意其中的生死法門,免得先鋒變先烈,反而成為他人的肥料。