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詹婉園:如何訓(xùn)練情商
2016-01-20 26977


【情商管理】  

㈠惱怒之時(shí)學(xué)會(huì)不失態(tài),以提高自我察覺能力;  

㈡壞事不期而至之時(shí)學(xué)會(huì)冷靜,以提高駕馭能力;  

㈢前進(jìn)之時(shí)學(xué)會(huì)富有激情,摔倒時(shí)學(xué)會(huì)盡快站立起來,以提高自我能力;  

㈣學(xué)會(huì)想人之所想,憂人之所憂,以提高理解他人能力;  

㈤學(xué)會(huì)適應(yīng)各種環(huán)境,迅速融入其中,以提高人際交往能力。  

   

【職場(chǎng)情商訓(xùn)練7法】  

㈠把看不順的人看順;  

㈡把看不起的人看起;  

㈢把不想做的事做好;  

㈣把想不通的事想通;  

㈤把快罵出的話收回;  

㈥把咽不下氣的咽下;  

㈦把想放縱的心收??;  

   

【如何修煉自己的情商】  

㈠認(rèn)識(shí)自己,知道自己的性格長(zhǎng)處與短處,知道自己的興趣;  

㈡管理自己,能夠克制自己的情緒,而不是被情緒左右;  

㈢激勵(lì)自己,深入逆境時(shí)要會(huì)左手溫暖右手,自己激勵(lì)自己;  

㈣識(shí)別他人,識(shí)別他人的性格、需求、動(dòng)機(jī);  

㈤管理與他人關(guān)系,站在對(duì)方角度思考問題,不唯上,雙贏思維。  

   

【培養(yǎng)情商的6個(gè)路徑】  

㈠培養(yǎng)自覺、自信、自強(qiáng)、自律的品格,從大處著眼,小處著手;  

㈡換位思考。設(shè)身處地,將心比心,寬容與寬厚地接受挑戰(zhàn);  

㈢學(xué)會(huì)溝通。溝通是人際關(guān)系的橋梁;  

㈣陽光心態(tài)。坦誠(chéng)做事待人,積極進(jìn)取;  

㈤接受挫折。挫折是人生導(dǎo)師;  

㈥創(chuàng)業(yè)。培養(yǎng)凝集力、輻射力和領(lǐng)導(dǎo)力。  

   

【培養(yǎng)職場(chǎng)情商的6不法則】  

㈠不談?wù)摴镜呢?fù)面言論;  

㈡不與人事部門的人閑談;  

㈢不跟同事聊聊小道八卦有助于促進(jìn)辦公室和諧;  

㈣不愛出風(fēng)頭;  

㈤不電子郵件或者即時(shí)消息發(fā)送給了錯(cuò)誤的人;  

㈥不站錯(cuò)陣營(yíng)。  

   

【如何提高情商?】  

㈠充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn),特別是性格特質(zhì);  

㈡學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不隨意發(fā)脾氣;  

㈢遇事先思考,站在不同角度思考問題,話在說出口前想一想;  

㈣學(xué)會(huì)和不同人相處的技巧,站在對(duì)方角度思考問題;  

㈤給予,幫助,用結(jié)果證明你的能力,而不是先索取;  

㈥在處理沖突時(shí)三思而后行。  

   

6秒鐘改變情商】  

知道嗎?6秒鐘決定了你93%領(lǐng)導(dǎo)力43%的生活品質(zhì)、27%的組織利潤(rùn)、25%健康狀況,它是人類決策的關(guān)鍵!  

因?yàn)楫?dāng)情緒產(chǎn)生那一刻,情緒需要6秒鐘才得以與思考連接。即6秒前,情緒不被理智影響,若發(fā)生行動(dòng),就是本能的情緒化反應(yīng)。  

培養(yǎng)好情商,先從忍住6秒鐘開始吧!  

   

【情商的本質(zhì)是融  

——融合融洽融入融融】  

㈠看上級(jí)不順眼,是自己的能力不夠;  

㈡看老板不順眼,是自己的夢(mèng)想不夠;  

㈢看同事不順眼,是自己的胸襟不夠;  

㈣看朋友不順眼,是自己的眼力不夠;  

㈤看自己不順眼,是自己的修煉不夠;  

㈥看別人不順眼,是自己的修養(yǎng)不夠。  

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