——《營銷骨干特訓(xùn)營》紀(jì)實分享

銷售是一個普通而又不普通的職位，說它普通，是因為很多人都可以做銷售；說它不普通，是因為做銷售容易，但是做好銷售卻很難。那么，想要成為一個好的銷售，需要具備哪些素質(zhì)呢？

中國品牌戰(zhàn)略專家任超一在《營銷骨干特訓(xùn)營》分享時說：“好的銷售本身就是一件好的工具：笑容、口才、關(guān)系……都是銷售本身須具備的特質(zhì)。如果問銷售，外出拜訪客戶時，需要帶什么裝備？肯定會有銷售回答：名片、手機(jī)、記事本等，但是我們有沒有想過：‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代，銷售工具是否也應(yīng)該與時俱進(jìn)。工欲善其事，必先利其器，好的銷售也需要好的銷售工具，就像人靠衣裝馬靠鞍，銷售也要靠好的銷售工具，比如Ipad，Ipad里可以有案例展示，更可以有視頻展示，讓客戶可以更直觀的感受到產(chǎn)品、企業(yè)文化等，有了好的銷售工具，再加上好的話術(shù)，就能夠用自己的真誠與技巧打動客戶。”

《營銷骨干特訓(xùn)營》是任超一老師為了幫助《超一私董會》董事成員打造內(nèi)部銷售管理團(tuán)隊的一種體驗式訓(xùn)練課程，采用軍事化管理培訓(xùn)，旨在解放老板，提高中層執(zhí)行力，打造銷售精英，實現(xiàn)真正的統(tǒng)一，幫助企業(yè)快速發(fā)展！

借力打力，好的銷售善于四兩撥千斤

好的產(chǎn)品自己會說話，但是如果沒有好的銷售，再會說話的產(chǎn)品也只會像學(xué)舌的鸚鵡，缺乏變通能力，也經(jīng)不起長久的推敲。那么，好的銷售如何成為好的銷售呢？

任超一分析好的銷售時說：“好的銷售一定不能是一個主觀的銷售，主觀就會忽略客戶的感受，就會自以為說得好，就認(rèn)為客戶也會覺得好，這是很不現(xiàn)實的。好的銷售一定是客觀的，而且要以客戶為中心。善于借力打力是一個銷售最應(yīng)具備的品質(zhì)，借助銷售工具Ipad等，向客戶呈現(xiàn)PPT、宣傳片、客戶見證等，這樣就能為你的銷售增加場景化和信任感。

‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代，單靠一張嘴就想要讓客戶掏錢買單，是很不現(xiàn)實的。你需要多維度展現(xiàn)產(chǎn)品的差異性，借助銷售工具，借助一張嘴，借助關(guān)系……借力打力，方能事半功倍，方能讓客戶產(chǎn)生信任，最終成交?！?

五項堅持，成就最佳銷售

善于借力打力是好銷售必備的技巧之一，那么除了借力打力，好的銷售還應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢？

任超一回答時說：“好的銷售除了要善于借力打力之外，還需要五項堅持，這五項堅持分別是：

第一，堅持在同一行業(yè)；

一個銷售想要完完全全了解一個行業(yè)至少需要三年時間，而如果銷售經(jīng)常換行業(yè)的話，只會讓其淺嘗輒止，失去深入了解一個行業(yè)的時間和經(jīng)歷，長期以往，只會讓自己變成一個可有可無的普通員工。而這樣的銷售也將失去一個行業(yè)本應(yīng)屬于自己的資源、經(jīng)驗等。

第二，堅持在同一家公司；

在同一家公司，不是機(jī)械性的重復(fù)，而是不斷吸收新的知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷突破自己。堅持在同一家公司，是為了證明和實現(xiàn)自己的價值，讓老板看到你的價值，更能夠長久地發(fā)揮自己的價值。作為一個銷售，你要知道，很多時候，客戶認(rèn)同的不是你這個人，而是你背后的公司。

第三，堅持維護(hù)老客戶；

堅持維護(hù)老客戶，可以讓老客戶增加復(fù)購率，更可以通過長期的堅持，從靠利益維護(hù)客戶關(guān)系到靠情感維護(hù)客戶關(guān)系，和客戶成為知心的朋友。

第四，堅持開發(fā)新客戶；

堅持開發(fā)新客戶，是讓客戶體系能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，新陳代謝，更能讓銷售不斷完善自己。新客戶是企業(yè)長期發(fā)展急需的新鮮血液，更是企業(yè)創(chuàng)新的根本動力。

第五，堅持學(xué)習(xí)。

時代在發(fā)展，銷售也要隨之發(fā)展，想要發(fā)展就要不斷學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí)，銷售才能在競爭激烈的環(huán)境中提升自己的素養(yǎng)和溝通能力?；畹嚼?，學(xué)到老。銷售才不會被這個快速迭代的社會所淘汰?！?