企業(yè)文化理念如何梳理？

企業(yè)理念

企業(yè)理念我認(rèn)為是一類理念，在本媒體中，我把所有除核心價(jià)值觀、遠(yuǎn)景、使命以外的文化內(nèi)容都?xì)w結(jié)為“企業(yè)理念”。包括企業(yè)精神，也是企業(yè)理念一部分，但因?yàn)榇蠹矣玫妮^多，所以我單獨(dú)提出。所以企業(yè)理念包括：企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)等，有的公司用一系列的價(jià)值觀來表達(dá)，如“人才觀、品牌觀、環(huán)境觀、安全觀、廉潔觀；也有公司在企業(yè)理念又分成了經(jīng)營理念、服務(wù)理念等；也有在企業(yè)文化下面分出了其它的幾個(gè)子的文化系統(tǒng)，比如：質(zhì)量文化、安全文化、服務(wù)文化、環(huán)境文化、制度文化等系統(tǒng)。但無論怎樣，這些內(nèi)容在本書中不單獨(dú)討論，都?xì)w為企業(yè)理念。

企業(yè)理念舉例：綠地集團(tuán)的企業(yè)文化

（信息來源：https://www.ldjt.com.cn/gl_qywh.htm）

選綠地的文化案例，相對來講內(nèi)容結(jié)構(gòu)比較有代表性，我們一起感受一下：

企業(yè)宗旨（使命）：營造美好生活。

集團(tuán)倡導(dǎo)“以人為本，和諧共存”的理念，致力于實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步、客戶滿意、企業(yè)發(fā)展、員工成長的多贏。

通過創(chuàng)造更多財(cái)富、擴(kuò)大品牌影響、捐助公益事業(yè)，回報(bào)社會(huì)各界對集團(tuán)發(fā)展的關(guān)愛和支持，為百姓營造美好生活；

通過在各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┏狡谕漠a(chǎn)品和服務(wù)，回報(bào)客戶對企業(yè)的信任和追隨，為客戶營造美好生活；

通過企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)、體制機(jī)制的持續(xù)完善，為員工提供理想的發(fā)展空間、工作環(huán)境和報(bào)酬收入，回報(bào)員工的忠誠和付出，為員工營造美好生活。

【Michael有話】企業(yè)使命，又叫企業(yè)宗旨，這一段很精彩，原因是：

1. 一個(gè)短句將宗旨概括，短，易記，易懂，明明是在蓋房子，卻說自己是在“營造美好生活”，把宗旨拔高到一定高度。所以（使命）宗旨的提煉，一定要有一定的高度，比如：麥當(dāng)勞明明是賣漢堡和薯?xiàng)l這些垃圾食品的，但他沒有說我是“致力于為人們提供賣漢堡和薯?xiàng)l”的，而是“致力于創(chuàng)造人們美好生活”。所以多想一想你的產(chǎn)品與服務(wù)可以幫助你的客戶解決什么問題。

2. 第一段解釋是一個(gè)小小的概括，概括了綠地集團(tuán)的存在對社會(huì)、客戶、企業(yè)、員工的總體意義；下面三段又分別做了解釋。

戰(zhàn)略目標(biāo)：躋身全球500強(qiáng)，培育綠地常青樹。

全面提升集團(tuán)核心競爭力，力爭成長為國際知名、管理科學(xué)、發(fā)展有序，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經(jīng)營，具有一流價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力，由多個(gè)在國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)中占領(lǐng)先地位的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)組成的大型企業(yè)集團(tuán)。爭取政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持，激勵(lì)全體員工堅(jiān)持不懈努力，不斷做強(qiáng)、做大、做響、做久。

【Michael有話】這一目標(biāo)2012年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，美國《財(cái)富》雜志公布2012年世界500強(qiáng)企業(yè)名單，綠地集團(tuán)以2011年實(shí)現(xiàn)銷售收入1478.74億元的業(yè)績成功入圍世界500強(qiáng)榜單，位列第483位。這是中國首家以房地產(chǎn)為主業(yè)的世界500強(qiáng)企業(yè)，所以，這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)該調(diào)整了。同時(shí)，還有一點(diǎn)不足就是：綠地的文化中沒有明確自己的遠(yuǎn)景，雖然這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)也以起到一部分階段遠(yuǎn)景的作用，但卻替代不了遠(yuǎn)景在文化體系中的地位與作用。

企業(yè)精神：永不滿足、思變圖強(qiáng)；永不止步、爭創(chuàng)一流

倡導(dǎo)樹立危機(jī)意識、“慢進(jìn)也是退”的理念，將變革創(chuàng)新、爭做第一作為企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的原動(dòng)力，在一個(gè)個(gè)更新更高的起點(diǎn)上不斷進(jìn)步。

市場理念：誠信經(jīng)營，客戶至上

倡導(dǎo)以市場需要、政府導(dǎo)向?yàn)楹诵牡?a target="_blank" style="color: black;" >市場理念，擅于理解、把握并順應(yīng)大勢的變化。誠信做人，用心做事，尊重并理解客戶的需求，提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。

工作理念：睿智進(jìn)取，激情堅(jiān)韌；團(tuán)結(jié)實(shí)干，忠誠奉獻(xiàn)

倡導(dǎo)員工“做正確的事，正確地做事”，始終保持創(chuàng)業(yè)的激情和工作的快樂。勇于反省，堅(jiān)韌不拔，不斷實(shí)現(xiàn)自我完善和提升。忠于綠地事業(yè)，建立企業(yè)共同的情感、責(zé)任和追求。