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體驗(yàn)式培訓(xùn)教練行動(dòng)學(xué)習(xí)教練九型人格系列教練
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李劍:九型服務(wù)
九型人格
2016-01-20
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客戶:中國平安 地點(diǎn):新疆區(qū) - 烏魯木齊 時(shí)間:2012/2/9 0:00:00 九型人格與服務(wù)之間會(huì)有什么聯(lián)系? 為什么不同的客戶對(duì)同一行為會(huì)有不同的反應(yīng)? 為什么不同服務(wù)人員對(duì)不同的事件會(huì)有不同的處理方式? 服務(wù)要的結(jié)果是什么?客戶滿意! 如何讓客戶滿意?給他自己最愿意接受的服務(wù)!
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