作者：袁小瓊

（1）拜訪、慰問(wèn)的對(duì)象主要是經(jīng)理、柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、店主、坐堂醫(yī)生等。

（2）拜訪慰問(wèn)的好處： 順利地實(shí)現(xiàn)鋪貨和回款；有利的陳列位置和宣傳位置； 營(yíng)業(yè)員和柜長(zhǎng)會(huì)成為企業(yè)的業(yè)余推銷(xiāo)員，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售；可以有效防止產(chǎn)品斷貨和脫銷(xiāo)情況發(fā)生；便于及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，做到知己知彼，時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)。

（3）拜訪中始終要保持自信、友善、熱情、微笑、誠(chéng)信的精神面貌。

（4）在拜訪中要主動(dòng)幫助藥店解決一些問(wèn)題，如換貨等。

（5）要合理制定拜訪線路和拜訪頻率，注意維持老客戶，開(kāi)拓新客戶，只有這樣，才能保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

（6）拜訪過(guò)程中要合理地使用公司禮品，掌握人的心理，有節(jié)制地發(fā)放禮品，既要讓對(duì)方感覺(jué)禮品的珍貴以及企業(yè)對(duì)他（她）的重視，也能有效地節(jié)約銷(xiāo)售成本。

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