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駿君:談微信O2O營銷平臺:目前不夠成熟,有發(fā)展前景
2016-01-20 26007

線下操作問題

微信本質上就是個廣告平臺,靠產品服務拉攏用戶后售賣廣告資源,不同的是未來看廣告的用戶也會付費購買增值服務。草根想在廣告平臺上再做廣告平臺,沒有足夠的資源顯然是不靠譜的。單純直推線上廣告主的廣告還比較簡單,擁有足夠價值的粉絲數量就可以接單,粉絲是否滿足精準要求是沒法衡量的,僅能從微信號的定位上大概圈定,其廣告效果相對來說比較容易監(jiān)控。做本地微信號的不僅需要持續(xù)提供有價值的服務給本地粉絲,更重要的是如何與線下商家談判合作。團購作為O2O中的一部分,它失敗的原因之一就是沒法把控商家,造成服務質量的參差不齊甚至是消費欺詐。所以本地微信號將面臨粉絲量和線下商家合作兩大難題,一旦合作范圍擴大卻沒有一定的資源支持,就會導致團購網站那樣的失敗。
  打個比方,草根擁有了一定數量的粉絲之后與商家進行談判合作,首先遇到的就是商家的選擇問題。如何切合自己粉絲的需求,挖掘商家的需求,這中間需要的不是理所當然,而是實實在在的市場調研。為了保證不出現上述團購網站的問題,在目前商業(yè)誠信普遍缺失的情況下,對于線下商家的篩選也是必不可少的。找到目標商家之后的談判還得解決商家是否具備一定的互聯(lián)網素質,認不認同這種新的營銷方式,你目前擁有的粉絲數量能有多大程度上的變現,商家又能從中分配到多少利益,這種合作方式能否持久下去等問題。草根畢竟在談判中是處于弱勢地位,話語權掌握在商家手上,制定限制商家行為的規(guī)則顯然是不現實的,這時候要使合作達成就必須得讓出較大部分的利益。不擴大合作范圍就沒有可觀的收入,草根可以以點帶面先談下本地規(guī)模較大的商家,再逐步擴展到其它商家。至于要不要選擇有市場競爭的商家,還是各個行業(yè)挑選獨家合作商,前者基于你的粉絲具有較為可觀的變現能力,引進競爭就是為了對商家進行一定程度上的牽制,以保證線下的服務質量,后者則不利于保障自己的利益。一旦擴大合作范圍又將面臨溝通協(xié)調導致的成本不斷增加,所以草根做微信O2O營銷不僅困難重重甚至是不現實的。

支付操作問題

線下消費完畢之后可行的費用支付方式有財付通提前支付、直接給現金或刷信用卡、掃描二維碼進入網銀支付,當然這幾種方式并不是唯一不變的。但是問題就來了,利用財付通提前支付費用之后到線下消費如何獲取憑證,線下商家能否驗證憑證真假。如果提前支付費用目前來說還不靠譜,那么所謂的二維碼營銷豈不是成了雞肋,客戶消費完直接給現金或刷卡豈不是更方便。這點或許就是微信需要解決的軟件和硬件上的難題,不僅僅是已付費的憑證,優(yōu)惠券憑證也是如此。

發(fā)展前景

就目前來看,微信具有差不多2億,在用戶量上不存在問題;成功的營銷案例是微信目前缺乏的;在對微信營銷的認識上,不少商家還在處于觀望狀態(tài),他們對微信營銷還有懷疑,因為微信基于人際關系的點對點傳播,極具私密性和強制性的特點,也容易對用戶造成“騷擾”,然后被用戶刪掉關注,甚至卸載掉微信;而在可量化的數據指標上,微信缺乏微博“轉發(fā)”、“評論”、“熱度”、“影響力”這樣的指標。

這就是微信的現狀,所以微信O2O營銷現在不夠成熟,多少前景巨大。

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