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駿君:13種提高內(nèi)容轉(zhuǎn)化率的制作技巧,是運(yùn)營人必須知道的
2016-06-21 2447

無論是一篇微信文章,還是一個(gè)網(wǎng)站頁面,你的目標(biāo)都是讓用戶按照你預(yù)想的軌跡,點(diǎn)擊、訂閱,甚至成為客戶付費(fèi)購買你的產(chǎn)品。

但你要怎樣提高內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率呢?下面這篇文章,將結(jié)合案例展示13種可實(shí)際操作的技巧。1. 使用關(guān)鍵詞文案們已經(jīng)使用關(guān)鍵詞多年了,目的是想要吸引更多的注意力,并喚起讀者的情感??纯催@個(gè)來自David Ogilvy自己的廣告:

注意所有下劃線的關(guān)鍵詞,他們解決了枯燥的問題,描繪出了一幅生動(dòng)的產(chǎn)品圖片。2. 在第一段突出重點(diǎn)根據(jù)微軟對(duì)2000人的調(diào)查,現(xiàn)今每個(gè)人的注意力平均值是8秒(2000年從12秒開始下滑)。所以當(dāng)有人進(jìn)入你的網(wǎng)站時(shí),你只有幾秒鐘的時(shí)間來抓住他們的注意力。

除了明顯的(例如,提高網(wǎng)速),這樣做的方法之一是按照倒金字塔寫作方式。在前幾段提出最重要的信息。

一些媒體的表現(xiàn)已經(jīng)遵循了這一策略,例如,《每日郵報(bào)》。

3. 以視覺代替文字研究表明,我們在加工視覺效果的時(shí)候顯著快于文本。例如,你可以看看Seth Godin是如何在他的網(wǎng)站上使用圖片的。不是以傳統(tǒng)“博客”鏈接的方式,網(wǎng)站要求你點(diǎn)擊Seth的頭閱讀他的博客。結(jié)合大膽的顏色,這種視覺可執(zhí)行度比文字鏈接強(qiáng)大許多。

同時(shí),注意Seth是怎樣使用他的表情來轉(zhuǎn)移你的注意力到導(dǎo)航菜單的。這是一個(gè)聰明的例子,使用“目光聚焦”強(qiáng)調(diào)一個(gè)特定頁面上的元素。

如果你想要強(qiáng)調(diào)一件事,使用視覺元素而不是微妙的文字。4. 在引導(dǎo)中不斷強(qiáng)調(diào)價(jià)值你的內(nèi)容是面向流程的(“今天注冊轉(zhuǎn)換優(yōu)化課程! ”),也可以是價(jià)值(“注冊轉(zhuǎn)換優(yōu)化課程提高86%! ”)。前者描述了一個(gè)活動(dòng),后者描述出了活動(dòng)創(chuàng)造了什么價(jià)值。

如你所知,跟過程相比,顧客更關(guān)心價(jià)值。一個(gè)標(biāo)題,承諾幫助客戶得道更多的權(quán)益,是比簡單地告訴他們怎樣使用博客更誘人的。

5. 避免含糊不清你喜歡哪個(gè)標(biāo)題?(1)學(xué)習(xí)怎樣抓獲數(shù)以百計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)(2)學(xué)習(xí)怎樣在短短30天內(nèi)抓獲2358個(gè)領(lǐng)導(dǎo)

盡管標(biāo)題傳達(dá)了相同的概念,相信大多數(shù)人會(huì)選擇相信第二個(gè)標(biāo)題的原因也是很簡單的---它更具體。而不是用“數(shù)以百計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)”暗示,它在框架中給出了確切的數(shù)字和時(shí)間。

例如,Brian院長在他的一篇博客文章標(biāo)題中給出了確切的數(shù)字。

6. 用問題來引導(dǎo)讀者問題是作家最常使用的武器。他們很擅長于轉(zhuǎn)化型寫作,因?yàn)樗麄儠?huì)架構(gòu)出一個(gè)問題,并且給予讀者足夠的空間響應(yīng)。

這是一個(gè)經(jīng)典廣告中很好的例子---“誰擁有西爾斯?”

你可以使用類似的問題調(diào)動(dòng)讀者的反應(yīng)。例如, Rohan Ayyar在文本標(biāo)題內(nèi)容中設(shè)置了一個(gè)問題:

7. 以“接龍”方式吸引大家的注意力其中可以最有效增加內(nèi)容的可讀性,并抓住讀者的方法是:使用冒號(hào)把你的想法寫在下一行在文案中,這被稱為“斗鏈?zhǔn)健?--打破一個(gè)想法轉(zhuǎn)化到多渠道,以此保持讀者的興趣。斗鏈?zhǔn)皆谖恼陆榻B部分特別有效。CMI最近發(fā)表的一篇文章是個(gè)很好的例子:

箭頭和粗體文字結(jié)合,一個(gè)“斗鏈”幫助內(nèi)容突出,使它更方便讀者閱讀,等于更好的接觸。8. 把你的用戶當(dāng)做小學(xué)生寫作的核心原則之一是減少復(fù)雜的話說,消除法律術(shù)語,行話降到最低。

看看這個(gè)David Ogilvy的經(jīng)典勞斯萊斯廣告:

即使描述一個(gè)復(fù)雜的機(jī)器,比如買一輛汽車,這個(gè)廣告寫的簡單明了。

平均來說,你應(yīng)該為10-13歲的觀眾來寫。這意味著簡單地詞語、句子、甚至更短的段落。

例如,這篇文章出現(xiàn)在了你的電子郵件列表中---這是即使英語水平有限的讀者也能理解的東西

9. 引用權(quán)威Robert Cialdini是Influence的作家:說服術(shù)心理學(xué),他說權(quán)威是說服的六個(gè)關(guān)鍵原則之一?!叭绻畔⑹莵碜砸粋€(gè)公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu),在受眾決定將要如何行動(dòng)的情況下,這可以成為一個(gè)有價(jià)值的快捷方式”他寫道。

我們會(huì)遵循權(quán)威人物,跟其他人相比來說,會(huì)更加相信他們的判斷。你可以通過引用權(quán)威人物的方式,在你的文案中利用這個(gè)說服原則。這樣的形式可以是一個(gè)引用,證明,或者一個(gè)簡單地權(quán)威人物參考或出版。

Tim Ferriss的網(wǎng)站是一個(gè)很好的例子:

在你的內(nèi)容中引用一個(gè)權(quán)威是另一種方法,從你所在領(lǐng)域公認(rèn)的權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(就像我一樣)。例如,博客引用了David Ogilvy討論創(chuàng)造力和寫作:

10. 有效地使用術(shù)語有一些術(shù)語會(huì)使讀者想要睡覺。然而在某些情況下,一個(gè)強(qiáng)有力的理由可以有效的發(fā)揮術(shù)語的作用,那么你的目標(biāo)是專家。

根據(jù)組織的信任和不信任,困境和方法:“一個(gè)組織的成員可以使用特定類型的技術(shù)語言,共同語言等等。他們是一個(gè)群體的成員?!?

有效使用時(shí),術(shù)語會(huì)表達(dá)出讀者的想法,你成為了“其中之一”,并理解他們的問題。針對(duì)業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常使用的術(shù)語出版內(nèi)容。營銷博客,例如,經(jīng)常使用“CTA、CRM、KPI”等,不僅作為一種速記,但也證明了讀者,他們了解營銷。

例如,搜索殷勤領(lǐng)域SMX先進(jìn)會(huì)議使用的行業(yè)術(shù)語像是SMX、SEM、SEO。這純粹是非市場術(shù)語,完全沒有意義,但是它代表了熟悉行業(yè)的專業(yè)人士。

在你的內(nèi)容中使用類似的術(shù)語,如果不想過度影響到你的可讀性,要確保盡量少使用它。11. 調(diào)整內(nèi)容標(biāo)題根據(jù)David Ogilvy, “五倍以上的人會(huì)只閱讀廣告標(biāo)題而不閱讀正文”。

他花了幾個(gè)月調(diào)整標(biāo)題甚至解決正文的內(nèi)容。標(biāo)題應(yīng)該是以讀者的第一次停留,為要求制作的內(nèi)容。這并不影響你是否使用了正確的句子和結(jié)構(gòu),如果你的標(biāo)題不能抓住讀者的注意力。

例如,紐約時(shí)報(bào)最被廣泛傳播的文章研究表明,在分享網(wǎng)站上文章喚起的憤怒是最嚴(yán)重的:

12. 讓你的CTA(Call to Action)按鈕更精確就像是你不希望你的標(biāo)題是模糊導(dǎo)向的,你還需要使用戶付諸于行動(dòng)。如果你想讓你的讀者采取行動(dòng)——訂閱一個(gè)博客,看視頻,或注冊得到一個(gè)免費(fèi)試用的機(jī)會(huì)---這可能會(huì)促使你得到你想要的結(jié)果。

看看CTA按鈕(Call to Action)在轉(zhuǎn)播畫面的網(wǎng)站:

13. 有選擇性的承諾不管銷售能力有多強(qiáng),你的客戶仍然會(huì)有恐懼、不確定性,在“購買之前”會(huì)產(chǎn)生懷疑。例如,不是給客戶三個(gè)月的定期,而是給他們使用產(chǎn)品或服務(wù)的選項(xiàng)。

Salesforce給客戶兩個(gè)選擇---免費(fèi)觀看演示或嘗試。

Netflix的這個(gè)更好,它的網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)“永久保證”這種性質(zhì)的服務(wù),并且你可以隨時(shí)加入免費(fèi)取消。

就算是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的作家來說,內(nèi)容也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。讓讀者參與,你需要從一開始就抓住他們的注意力,一旦他們完成閱讀,你必須說服他們?nèi)c(diǎn)擊CTA按鈕成為一個(gè)付費(fèi)用戶。

然而,你可以通過遵循這些提示保持讀者的增加。通過專注于大贏---寫出更好的介紹,標(biāo)題和CTA,便可以更加容易地以“轉(zhuǎn)化率”打敗你的對(duì)手。

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