客戶(hù):北京大鴨梨餐飲集團(tuán)
地點(diǎn):北京市 - 北京
時(shí)間:2012/7/16 0:00:00
2012年7月16-18號(hào)北京大鴨梨餐飲集團(tuán)《銷(xiāo)售特種兵》課程圓滿(mǎn)結(jié)束!
為增強(qiáng)大鴨梨的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,激發(fā)員工銷(xiāo)售意識(shí)與潛能,在現(xiàn)有的市場(chǎng)資源中擴(kuò)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升公司品牌宣傳力和口碑美譽(yù)度,大鴨梨餐飲集團(tuán)特邀著名企業(yè)系統(tǒng)教練,頂級(jí)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,被業(yè)界譽(yù)為“亞洲營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)神”,思八達(dá)·90銷(xiāo)售合作講師,行動(dòng)成功·海菲銷(xiāo)售合作講師,上海五善門(mén)實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理,眾合智匯國(guó)際教練機(jī)構(gòu)劉晉豪老師于7月16日至7月18日于北京斯博瑞酒店開(kāi)展了為期三天的《銷(xiāo)售特種兵》培訓(xùn)。
北京大鴨梨餐飲集團(tuán)成立于1997年4月26日。(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)公司成立以來(lái)秉承“誠(chéng)實(shí)信用,求變創(chuàng)新,廣納人才,服務(wù)大眾”之理念,在京城餐飲業(yè)中迅速崛起。伴隨餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,公司適時(shí)實(shí)行多元化發(fā)展戰(zhàn)略,2003年創(chuàng)建韓餐名店高麗宮,2005年創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)快捷式旅館酒店?,F(xiàn)公司下屬分店80余家,大鴨梨烤鴨家常菜、洋妞涮肉、高麗宮烤肉、梨花粥館、小吃城、經(jīng)濟(jì)快捷酒店等分布在北京、內(nèi)蒙古呼和浩特、河南、遼寧沈陽(yáng)、廣西南寧及加拿大地區(qū)。
7月16日,在公司總經(jīng)理郭琦、副總經(jīng)理于海瑞、宮俊峰的組織安排下,各區(qū)總、分店店長(zhǎng)、前廳經(jīng)理及公司各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人共計(jì)130余人,參加了由銷(xiāo)售大師劉晉豪老師主講的《銷(xiāo)售特種兵》的精英銷(xiāo)售培訓(xùn)。
在這三天的銷(xiāo)售課堂中,各位家人都以最積極飽滿(mǎn)的狀態(tài)和勇?tīng)?zhēng)第一的信念參加此次培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,主要圍繞銷(xiāo)售理念這一主題展開(kāi)。首先,從“人人都是銷(xiāo)售員”這一理念中告訴各位高管銷(xiāo)售的是自己,在銷(xiāo)售行業(yè),我們第一個(gè)要推銷(xiāo)的是自己,其次才是我們的產(chǎn)品。第二,目標(biāo)決定策略。在銷(xiāo)售過(guò)程中只有制定清晰明確的目標(biāo)才能有大膽的規(guī)劃,并達(dá)成自己預(yù)期的效果。第三,銷(xiāo)售是一種信念。做每一件事,只有強(qiáng)大的信念才能成就偉大的夢(mèng)想。第四,銷(xiāo)售是一種狀態(tài)。在銷(xiāo)售中會(huì)遇到客戶(hù)不斷的拒絕,但是作為一名銷(xiāo)售人員,我們必須調(diào)整好心態(tài),關(guān)注積極的視聽(tīng)環(huán)境才能使我們積極的心態(tài)和信息傳遞下去。第五,銷(xiāo)售是一種信賴(lài)。銷(xiāo)售過(guò)程中要以微笑面對(duì)客戶(hù),用傾聽(tīng)的方式去了解客戶(hù)的需要,與客戶(hù)之間建立誠(chéng)信的橋梁,才能通過(guò)產(chǎn)品將幸福感送給客戶(hù),進(jìn)而達(dá)到互惠互利的效果。第六,銷(xiāo)售的是企業(yè)。在各行各業(yè)中,銷(xiāo)售無(wú)處不在,但是銷(xiāo)售最終的結(jié)果還是在銷(xiāo)售一個(gè)企業(yè)的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中,品牌才是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)久的保障,是一個(gè)企業(yè)的地位和榮譽(yù),客戶(hù)認(rèn)同一個(gè)企業(yè)其實(shí)是認(rèn)同這個(gè)企業(yè)的品牌。
三天的培訓(xùn)中,家人們每天都圍繞銷(xiāo)售自己這一核心,各組進(jìn)行各項(xiàng)PK,爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)冠軍稱(chēng)號(hào)。家人們紛紛集思廣益,各種創(chuàng)意的風(fēng)采展示,從造型、隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)形、外出實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售體驗(yàn)等等各方面,在導(dǎo)師不斷的引導(dǎo)下展現(xiàn)了家人們學(xué)習(xí)的成果及非凡的創(chuàng)意潛能,家人們每天緊緊休息兩三個(gè)小時(shí),共同探討銷(xiāo)售技能及齊心協(xié)力完成各項(xiàng)作業(yè),身體的疲憊掩蓋不了高漲的學(xué)習(xí)熱情,堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持!充分體現(xiàn)出大鴨梨人愛(ài)學(xué)習(xí),想要不斷提升自身的信心與決心。
7月18日,董事長(zhǎng)孫秀萍家人百忙之中親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)為參訓(xùn)家人鼓舞戰(zhàn)斗士氣,提高銷(xiāo)售熱情,并強(qiáng)調(diào)了大鴨梨未來(lái)的遠(yuǎn)大發(fā)展目標(biāo)離不開(kāi)各位家人的付出與拼搏,只有各位家人不斷提高自己的職業(yè)化態(tài)度,增強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)技能,企業(yè)才能得以常青,得以長(zhǎng)久,得以壯大。
最后,總經(jīng)理郭琦家人指出,本次銷(xiāo)售“特種兵”的培訓(xùn),旨在讓大鴨梨各位高管們,認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售企業(yè)理念的重要性,從培訓(xùn)中獲取能量,并將銷(xiāo)售理念實(shí)際運(yùn)用到工作中,及時(shí)在店里展開(kāi)學(xué)習(xí)成果落地轉(zhuǎn)訓(xùn),讓每位員工都了解到銷(xiāo)售的真正意義,更好的服務(wù)于顧客,知顧客所想,提供大鴨梨優(yōu)質(zhì)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),從銷(xiāo)售的理念中明白企業(yè)立足于“百年百店,百店常興”的經(jīng)營(yíng)信念。