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銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家
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劉晉豪:三星和微軟在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中扭曲了事實(shí)
2016-01-20 32370
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文|劉晉豪(微信ID:yingtugw)
中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家★被業(yè)界喻為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷(xiāo)售額不到20萬(wàn),增長(zhǎng)到年3500多萬(wàn),靠自己的戰(zhàn)績(jī)成為全集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍,并出任公司營(yíng)銷(xiāo)總裁
★劉晉豪老師18歲開(kāi)始做銷(xiāo)售,至今專(zhuān)注于銷(xiāo)售領(lǐng)域研究,實(shí)操長(zhǎng)達(dá)16年
★王牌課程:《企業(yè)全員銷(xiāo)售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績(jī)教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱(chēng)他為最接地氣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家

 很少有消費(fèi)者會(huì)對(duì)公司將會(huì)偶爾夸大事實(shí)、傾斜信息或以其他方式拼命使事情聽(tīng)起來(lái)比它們本身的樣子要更好的情況感到震驚。這是一些諸如微軟公司(Microsoft)之類(lèi)的高科技巨頭和包括三星公司(Samsung)、LG公司、HTC公司和華碩公司(Asus)在內(nèi)的許多安卓操作系統(tǒng)(Android)的硬件制造商們目前所存在的情況。



  每一家企業(yè)都有著其自己的方式。這是對(duì)包攬了一位廣告商所說(shuō)的有關(guān)一粒鹽的所有內(nèi)容的一個(gè)提醒。



  發(fā)現(xiàn)了重大的欺騙、夸大以及對(duì)數(shù)字的歪曲并不是什么新鮮事了。蘋(píng)果公司(Apple)也這樣做。



  但是,來(lái)自安卓使用人群和微軟公司的這些最新的例子是肆無(wú)忌憚的。讓我們從前者開(kāi)始,安卓群體--據(jù)稱(chēng)一位盧森堡的技術(shù)專(zhuān)家發(fā)現(xiàn),一些由測(cè)試軟件所展示出來(lái)的被稱(chēng)為基準(zhǔn)的技術(shù)產(chǎn)品參數(shù)實(shí)際上是偽造的。這將是一項(xiàng)嚴(yán)重的指控,因?yàn)榛鶞?zhǔn)是用來(lái)幫助制定消費(fèi)者所看到的用于比較來(lái)自不同制造商的硬件的性能的規(guī)格的。



  據(jù)博客網(wǎng)站AnandTech.com進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查所得到的結(jié)果指出,三星公司的銀河S4(Galaxy S4)將會(huì)檢測(cè)某些基準(zhǔn)測(cè)試軟件是否正在運(yùn)行,并在之后提高其圖形處理器(GPU)的發(fā)熱限制。提高發(fā)熱限制意味著其芯片將會(huì)暫時(shí)以更快的速度運(yùn)行以便“在那些基準(zhǔn)之上贏得優(yōu)勢(shì)”。類(lèi)似的,在使用某些中央處理器(CPU)芯片的設(shè)備中,三星公司將會(huì)把中央處理器的運(yùn)行頻率推到其最高狀態(tài),并立即使用該芯片所有的主要部分,再次將可見(jiàn)性能提高到通常并不會(huì)達(dá)到的一定程度上。



  然后,Anandtech.com的擴(kuò)大了其考察,因?yàn)樯厦嫠懻摰闹醒胩幚砥餍酒诎沧坎僮飨到y(tǒng)的設(shè)備中是常見(jiàn)的。該博客網(wǎng)站報(bào)告,來(lái)自華碩公司、HTC公司和LG公司的某些設(shè)備也似乎在某些基準(zhǔn)上作弊了。Moto RAZR i、MOTO X、Nexus 4和Nexus 7都沒(méi)有明顯的基準(zhǔn)作弊情況。



  至于微軟公司,其被指稱(chēng)的進(jìn)軍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)想象力發(fā)生在其高度推廣的必應(yīng)(Bing)與谷歌(Google)的搜索引擎的競(jìng)爭(zhēng)之中。微軟公司有“有求必應(yīng)(Bing It On )”網(wǎng)站,人們可以在那里毫無(wú)障礙地測(cè)試這兩個(gè)搜索引擎。



  魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)(Freakonomics)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),其公布在網(wǎng)站上的結(jié)果與微軟公司所說(shuō)的人們對(duì)比谷歌公司而對(duì)必應(yīng)擁有二比一的偏好的差異很大。



  我們隨機(jī)分配參與者們搜索下面三個(gè)關(guān)鍵詞之一:必應(yīng)建議搜索詞語(yǔ)、熱門(mén)搜索詞以及自己提出的搜索詞語(yǔ)。當(dāng)使用必應(yīng)建議搜索詞語(yǔ)時(shí),兩個(gè)搜索引擎的結(jié)果從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來(lái)看是部分上下的(47%的人喜歡必應(yīng),48%的人喜歡谷歌)。但是,當(dāng)該研究中的被試者提出了他們自己的搜索詞語(yǔ)或使用網(wǎng)絡(luò)上最流行的搜索詞語(yǔ)時(shí),就出現(xiàn)了相當(dāng)大的差異: 55%至57%的被試者偏好谷歌,而只有35%到39%的人首選必應(yīng)。這些二次測(cè)試說(shuō)明,微軟公司選擇了建議搜索詞語(yǔ),它知道什么地方更容易產(chǎn)生偏好必應(yīng)的結(jié)果。



  此外,微軟公司的說(shuō)法是基于其收到的1000個(gè)受訪者的答案而得出的,文章作者伊恩·艾爾斯(Ian Ayres)認(rèn)為這對(duì)于如此廣泛的聲明來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,并且也沒(méi)有說(shuō)接受了必應(yīng)的在線挑戰(zhàn)的“百萬(wàn)人”是否以同樣的方式突圍。



  話又說(shuō)回來(lái),艾爾斯并沒(méi)有提到他的研究涉及了多少人。它只是表明了你不一定能相信你所讀到的所有內(nèi)容。




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