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張運華:國學(xué)大師翟鴻燊教授講課——人際溝通
客戶服務(wù)
2016-01-20
13906
相隨心生,口乃心之門戶。
溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的互動。溝通上沒有對與錯,只有立場。
毛澤東說過,越是敵人反對的我們越要擁護,越是敵人擁護的我們越要反對。
一個人生命取向要高,生命能量要強。精力就是權(quán)利。
什么是
團隊
,看這二個字就知道,有口才的人對著一群有耳朵的人說話,就是
團隊
。
人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。
在美國誰會講話,誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)。
溝通是有層次的。
了解別人是精明,了解自己才是智慧。
認同別人,更容易肯定自己。
信息語言傳達信息,聲音語言傳達感覺,肢體語言傳達態(tài)度。
一個境界低的人,講不出高遠的話;
一個沒有使命感的人,講不出有責(zé)任感的話;
一個格局小的人,講不出大氣的話。
人要學(xué)會變態(tài):當(dāng)然是改變心態(tài)、態(tài)度、狀態(tài)。溝通最忌諱的是一臉死相。好人就是沒有時間去做壞事的人。人生障礙就是“看不到的目標”。
毛澤東說,三天不學(xué)習(xí)就趕不上劉少奇同志了。并且他認為精通的目的是“全在于應(yīng)用”。
翟鴻燊:相隨心生
發(fā)表于:2008-5-21 9:37:31 作者:未知 來源:未知
文章導(dǎo)讀:什么是
團隊
,看這二個字就知道,有口才的人對著一群有耳朵的人說話,就是
團隊
。
開通了數(shù)字電視后,一下子多出許多頻道,開始還是滿心歡喜,抱著遙控器來來回回的尋覓了幾圈,卻發(fā)現(xiàn)有興趣看的節(jié)目多半都是要另外收費的.覺得無聊的時候突然轉(zhuǎn)到了一個”讀書頻道”,播出來的一句話吸引了我:”相隨心生”,早就聽說過這句話,也只是停留在對字面意思的了解,倒是很有興趣聽他是怎么解釋的,于是,這才丟下遙控器,鎖定了一個頻道. 細聽下來才知道,這是
國學(xué)
應(yīng)用大師、中國國際人才工程學(xué)院院長、清華大學(xué)、北京大學(xué)客座教授翟鴻燊的大智慧講課,整個講座妙趣橫生,將大智慧化成樸實的語言,讓人在笑聲中頓悟, 聽了心靈受到震撼,很多方面得到了升華.我急忙找來紙筆,記下了一些他的觀點.細細品來,對工作的狀態(tài)幫助甚大.
相隨心生,口乃心之門戶。
溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的互動。溝通上沒有對與錯,只有立場。
什么是
團隊
,看這二個字就知道,有口才的人對著一群有耳朵的人說話,就是
團隊
。
人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。
在美國誰會講話,誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)。
溝通是有層次的。
了解別人是精明,了解自己才是智慧。
認同別人,更容易肯定自己。
一個境界低的人,講不出高遠的話。
一個沒有使命感的人,講不出有責(zé)任感的話。
一個格局小的人,講不出大氣的話。
永遠不做情緒和環(huán)境的污染者。
一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉
翟鴻燊:
國學(xué)
大師翟鴻燊 《道法自然》
發(fā)表于:2008-5-24 9:56:23 作者:未知 來源:未知
人法地,地法天,天法道,道法自然。
本教程將
國學(xué)
精髓古為今用,將儒釋道的智慧運用到企業(yè)實踐中,打造內(nèi)圣外王的企業(yè)家。
講師
:翟鴻燊
中國傳統(tǒng)
文化
的倡導(dǎo)者和傳播者
國學(xué)
應(yīng)用大師
書道家 演說家
國際TAT(思考力、行動力、表達力)學(xué)術(shù)體系創(chuàng)始人
清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)客座教授
暢銷專著:《領(lǐng)導(dǎo)的力量》、《人脈關(guān)系經(jīng)營手冊》
國學(xué)
智慧精粹:
掌握進退自如的生存智慧
領(lǐng)悟剛?cè)嵯酀奶幨啦呗?
學(xué)會順逆從容的自然選擇
感受禍福相倚的因果效應(yīng)
創(chuàng)造靜躁合一的人生狀態(tài)
提升企業(yè)發(fā)展的管理之道
儒道精髓:
以“仁”為本,是企業(yè)和諧發(fā)展之根本
以“義”育人,可培養(yǎng)企業(yè)
團隊
精神
以“禮”待客,贏得人際關(guān)系,獲得企業(yè)信譽
以“智”為貴,勇于創(chuàng)新,不斷發(fā)展
以“信”為貴,人而無信,不知其可,信是做人之本、興業(yè)之道
道家智慧:
美國總統(tǒng)里根上任后宣布“道學(xué)原理”為主導(dǎo)思想,立威國際……《道德經(jīng)》,一部被譽為人類歷史上最偉大的傳世經(jīng)典,它集商道、兵道、政道、人道、天道……為一體,承載著中華民族最厚重的
文化
、凝聚著華夏文明最輝煌的智慧,為歷代帝王將相、文人賢仕所推崇。和諧世界,以道相通。掌握“道法自然”的自然哲學(xué),發(fā)揮博大精深的智慧之思,探討人生之真諦、處世之哲理、經(jīng)營之“大道”,明天道了人道開啟商道,真正實現(xiàn)以道御術(shù)、內(nèi)圣外王。
禪宗智慧與企業(yè)倫理:
深刻體會禪宗所蘊含的對本性的關(guān)懷,以及由此出發(fā)而展開的處世方式、人生追求、審美情趣、超越精神,將禪宗精神澄明高遠的境界引入到企業(yè),建立各自企業(yè)的倫理體系,真正實現(xiàn)企業(yè)治理的至高境界,再現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的顛峰
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