本次的講解,通過李老師本次的講解,我學到了很多,對于地面運營的知識點我們對于傳統(tǒng)店面運營完全沒有經(jīng)驗本次學習抱著很大的希望來進行學習傳統(tǒng)店面的知識,而本次活動當中我們學到了很多東西,學到的內(nèi)容如下
第一點就是針對于傳統(tǒng)店面店員店長等店面運營人員的角色定位和思維方式的改變其實在以前我們一直把店長和店員只看成了員工而已,并沒有把他們定位為運營當中的核心板塊而本次學習我了解到了要讓店長站在老板的角度來考慮問題才能夠合理的最大化資源利用來管理員工和管理店面的運營方式
第二點就是懂得了盈虧平衡的核心算法在以前的概念當中,只是覺得進貨店面成本這些全部放在一起,在有營業(yè)額減掉這些就是店里的利潤而通過本次學習和李老師的耐心講解,我們知道了盈虧平衡,對于整個店面來說是非常重要的一個環(huán)節(jié),只有計算出盈虧,平衡點,我們才找到店面的發(fā)展方向和店面的營業(yè)額度是多少才能夠保證店面的盈利
第三點就是制定產(chǎn)品定位方向,產(chǎn)品是一個店面的核心靈魂所在,如果產(chǎn)品定位不清,就容易出現(xiàn)銷售主線上面的戰(zhàn)略問題,只有把產(chǎn)品定位的方向產(chǎn)品定位人群方向找到能夠有效地通過產(chǎn)品的包裝和核心人員的定位,找到產(chǎn)品賣點更加有效的操作產(chǎn)品,也就是說,我們將產(chǎn)品資源利用到了極致
第四點本次培訓我學到了針對店面的運營體系是非常關(guān)鍵的,對于店面運營體系來說,在我的個人里面包括幾大板塊引流,進店,視覺沖擊,產(chǎn)品體驗,導購講解,賣點植入,滿足需求,通過促單技巧達成成交 ,售后服務售后服務,篩選大客戶,大客戶會員管理,產(chǎn)品二次銷售,以及老顧客轉(zhuǎn)介等等方面如果將所有的板塊全制定出來,店面的合理的體系就能讓店面具有一套合理的考核標準才能使績效提高的更高
第五點就是數(shù)據(jù)化管理表格化呈現(xiàn)只有通過數(shù)據(jù)化管理,才能將任務目標量化,也能讓員工找到合理的工作方向員工有了合理的工作方向和任務目標,只要找到特定的方式,就能達成任務目標,同時說句話,管理表格也能夠使我們很好的分析出在工作過程當中達成任務的優(yōu)勢表現(xiàn)在哪里和未完成任務的缺點出現(xiàn)在哪一個問題,上面可以及時的進行解決問題
第六點學到了一個很好的制定店面運營體系計劃的工具也就是魚骨圖,通過魚骨圖通過運營體系呈現(xiàn)出來將每一級的任務分解做到明朗化
第七點 就是李老師給我們額外加了一趟講解在人生過程當中和職業(yè)生涯過程當中的六大階段,這六大階段對于我們從事以后的工作,有非常大的幫助
在這里感謝李老師的耐心講解 同時也感謝各位組員的,關(guān)心和幫助,
收益良多。系統(tǒng)的思考、梳理了盈利型店長的覺色定位、崗位認知和任務使命。同時也厘清了盈利型店長思考模型和店面連鎖的基礎立足點。
店面盈利的前提是先生存,后發(fā)展。上下同欲者勝。
第一、就是以老板的角度和思維方式思考問題。
第二、店面從裝修開業(yè)前期的人員配置,團隊建設的選、用、育、留。針對于傳統(tǒng)店面,開店靠老板,賺錢靠靠店長。店長等店面運營人員的角色定位和分工協(xié)作尤其重要。
第三、明確核算盈虧平衡和現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率的重要性!
第四、就是明確產(chǎn)品定位和人群定位,用精準、細分、聚焦的理念有針對性的推廣產(chǎn)品。把引流產(chǎn)品、普眾產(chǎn)品、核心盈利產(chǎn)品做好產(chǎn)品體系梳理。產(chǎn)品是一個店面的核心靈魂所在,如果產(chǎn)品定位不清,就容易出現(xiàn)銷售主線上的戰(zhàn)略偏差問題,也會影響店面盈利。只有把產(chǎn)品賣點定位的人群定位方向明確,精準提煉產(chǎn)品賣點,精準輸出才能更加有效的推廣產(chǎn)品。
第五、最重要的是通過本次培訓,我學到了科學客觀制定目標和目標分解的工具利用。以日常推廣和節(jié)點性活動分階段推進銷售達成。
第六、系統(tǒng)的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)經(jīng)營上的優(yōu)缺點或偏差,借助表格化管理工具促進工作正軌化,只有通過數(shù)據(jù)化管理,才能將任務目標量化,也能讓員工找到正確的工作方向,員工有了正確的工作方向和明確的任務目標,只要找到正確的方法,通過不斷積累和修練,就一定能達成任務目標。數(shù)據(jù)化管理表格也能夠使我們很好的分析出現(xiàn)在工作過程當中達成任務的優(yōu)勢表現(xiàn)在哪里和未完成任務的短板出現(xiàn)在哪一個方面,以利于店長及時通過培訓輔導解決問題 。
第七、李老師分享的制定店面運營體系和目標達成、計劃分解、資源搭界的分析工具魚骨圖很受益,通過魚骨圖通過運營體系呈現(xiàn)出來將每一級的任務分解做到明朗化,具體化,讓店長更清析明了的輔導屬員,達成目標。
第八、 學到了很多,不一一列舉,重在不斷消化應用升華舉一反三。俗話說“授人以魚,不如授人以漁”,“別人教的不夠用,自己修習悟?qū)W的用不完?!崩罾蠋焼l(fā)的學和習六重境界提升和修煉,盈利型店長需要的是既能拿槍桿子沖在一線的實戰(zhàn)銷冠,又能拿筆桿子梳理總結(jié)和拿話筒輸出復制等復合能力與素養(yǎng),一個人強不叫強,一群人優(yōu)勢互補才可以讓店面盈利更有基礎,也會給盈利店長連鎖助力,成人達己。
再次感謝李老師的耐心講解 和啟發(fā),同時也感謝各位同修的分享,通過李老師的講解,我們有所突破和生發(fā),在這里深表感謝,謝謝大家!
李一環(huán):營銷實戰(zhàn)專家, 提倡“從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”“從銷售中學習銷售”在營銷過程中提煉出本公司方法論??焖購椭疲?減少試錯成本,提高企業(yè)利潤。他專注銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、產(chǎn)品賣點提煉,銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗萃取,銷售團隊經(jīng)驗萃取,銷售經(jīng)驗內(nèi)化等。他創(chuàng)立《標桿營銷商學院》他研發(fā):《年度營銷頂層設計》《銷冠贏單利器》《標桿銷售經(jīng)驗萃取復制》《標桿店長經(jīng)驗萃取復制》《賦能型銷售團隊》《賦能型銷售教練》《連鎖門店賦能型銷售》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《賦能型月子中心銷售培訓》《賦能新銷售》《門店新引流》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《銷售話術(shù)提煉設計》《客戶購買邏輯及心理學》《銷管領導力》《連鎖門店利潤型店長》營銷課程定制開發(fā):《營銷課程定制開發(fā)與設計》《銷售課程定制開發(fā)與設計》《店長課程定制開發(fā)》《銷售內(nèi)訓師培訓》《店長內(nèi)訓師培訓》《產(chǎn)品賣點提煉與銷售話術(shù)設計》