門(mén)店銷(xiāo)售話術(shù)手冊(cè):
連鎖總部銷(xiāo)售體系門(mén)店如何提升成交率,客單價(jià)、連單率
銷(xiāo)售最大的誤區(qū)就是走入了顧客預(yù)設(shè)問(wèn)題的陷阱。顧客的認(rèn)知“來(lái)源”與自身經(jīng)歷、而設(shè)計(jì)話術(shù)是為了“鏈接”顧客認(rèn)知。購(gòu)買(mǎi)是顧客是自己說(shuō)服自己~當(dāng)顧客不知道要買(mǎi)什么的時(shí)候,你賣(mài)什么都是錯(cuò)。
提問(wèn)是為顧客的未來(lái)場(chǎng)景提前到來(lái),提問(wèn)是讓顧客進(jìn)入反思狀態(tài) ??傊?,讓客戶(hù)開(kāi)口說(shuō)話,建立輕松愉快的溝通氛圍,降低客戶(hù)的敏感度和戒備心理,然后逐步深入的了解客戶(hù)潛在需求、客戶(hù)的認(rèn)知,盡量讓客戶(hù)多說(shuō),在此過(guò)程中要找到客戶(hù)的痛點(diǎn),并不斷加深痛點(diǎn),然后再幫客戶(hù)消除痛苦。
連鎖總部銷(xiāo)售體系復(fù)制
1、銷(xiāo)售冠軍經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制
2、銷(xiāo)售體系課件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
3、銷(xiāo)售手冊(cè)銷(xiāo)售話術(shù)設(shè)計(jì)
4、新百問(wèn)百答的話術(shù)編寫(xiě)
5、銷(xiāo)售冠軍訓(xùn)練方法策略
6、銷(xiāo)售體系迭代升級(jí)方法
第一
此次李老師培訓(xùn)的內(nèi)容與我對(duì)于銷(xiāo)售工作的認(rèn)知是比較一致的。
與同頻者起膩。+老師微信,關(guān)于“銷(xiāo)售不是賣(mài),而是和客戶(hù)一起買(mǎi)”等之類(lèi)的客戶(hù)角度的“利他思維”方面,今后請(qǐng)老師多多指點(diǎn)。
第二
關(guān)于學(xué)習(xí)版塊,老師提出三點(diǎn):
1-對(duì)我當(dāng)下的工作有幫助嗎?
2-是我的愛(ài)好嗎?
3-能不能拓展我的視野?
對(duì)此也深表認(rèn)同。
個(gè)人觀念:知識(shí)是無(wú)限的,而人的生命(時(shí)間)是有限的,專(zhuān)注自己喜愛(ài)的,能夠幫助提升或者更好打造個(gè)人價(jià)值領(lǐng)域的版塊,去選擇性的學(xué)習(xí),更有助于自身成長(zhǎng),目標(biāo)的達(dá)成。
第三
本次培訓(xùn)對(duì)于我的幫助有兩點(diǎn)
1-重新梳理了一遍工作流程,精煉部分核心版塊。
2-關(guān)于客戶(hù)角度,回去后要把老師給到的邏輯落地,增強(qiáng)銷(xiāo)售這方面邏輯培訓(xùn),有利于當(dāng)下工作。
第四
銷(xiāo)售就是:
感性的升華
理性的淹沒(méi)
能量的傳遞
情緒的轉(zhuǎn)移
打造職業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作中應(yīng)該把客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理學(xué)版塊增強(qiáng),逐漸去弱化個(gè)人能力的作用,加強(qiáng)流程的核心作用。
可以落地,感謝老師給予的邏輯,開(kāi)闊了視野,讓思維更加縝密。
李一環(huán):營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家, 提倡“從戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”“從營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)”在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中提煉出本公司方法論??焖?gòu)?fù)制, 減少試錯(cuò)成本,提高企業(yè)利潤(rùn)。
他專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)體系與銷(xiāo)售動(dòng)作和消費(fèi)者行為研究、對(duì)B2B和B2C銷(xiāo)售有深入的研究,是銷(xiāo)售行為專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)體系咨詢(xún)、銷(xiāo)售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷(xiāo)售定制咨詢(xún)、大客戶(hù)銷(xiāo)售、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉,銷(xiāo)售話術(shù)提煉萃取、銷(xiāo)售案例經(jīng)驗(yàn)萃取,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化等。
他是《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院》講師,《標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院》營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師
標(biāo)桿營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院研發(fā):《年度營(yíng)銷(xiāo)新增長(zhǎng)》《連鎖總部店長(zhǎng)復(fù)制手冊(cè)》《銷(xiāo)冠贏單利器》《連鎖總部銷(xiāo)售體系》《標(biāo)桿銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《標(biāo)桿店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)萃取復(fù)制》《賦能型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》《賦能型銷(xiāo)售教練》《連鎖門(mén)店賦能型銷(xiāo)售》《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略》《大客戶(hù)拜訪》《賦能型月子中心銷(xiāo)售培訓(xùn)》《賦能新銷(xiāo)售》《門(mén)店新引流》《月子中心利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《月子中心低成本營(yíng)銷(xiāo)》《銷(xiāo)售話術(shù)提煉設(shè)計(jì)》《客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)邏輯及心理學(xué)》《銷(xiāo)管領(lǐng)導(dǎo)力》《連鎖門(mén)店利潤(rùn)型店長(zhǎng)》《連鎖企業(yè)商學(xué)院》
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