月子中心促銷/活動如何師出有名，客戶又喜歡，銷量又很好。

月子中心促銷/活動是一把雙刃劍，沒用好，傷客戶，傷品牌，傷店員，傷錢財，浪費時間，真是勞民傷財啊。

一、在月子中心連鎖門店集客/引流/促銷/活動中有這現(xiàn)象嗎

1、怪顧客：店員總是說“沒有人來月子中心啊”“今天人怎么這么少啊”。

2、怪天氣：天氣不好，太陽太大，又下雨、下雪不會有寶媽進店的。

3、怪老板：沒客戶，因為老板沒做廣告，沒成交，因為老板沒給培訓(xùn)啊。

4、怪公司：才一家月子中心，沒廣告啊，品牌沒知名度，咱們價格太貴了。

5、怪促銷：做活動就有寶媽來月子中心，沒活動就沒寶媽來，還促而不銷啊。

6、怪新店：新月子中心，沒有多少人知道，沒寶媽寶爸進店，我也著急啊。

7、怪競店：別的月子中心總做活動，我們沒有，如何從被動促銷到主動活動。

8、怪不會：我們想也做活動，可是不知道怎么做，成本太高，就不劃算了。

9、怪企劃：活動都是月子中心總部做的，我們執(zhí)行就是，好不好不關(guān)我們事。

月子會所是一個低頻高消的服務(wù)型行業(yè)，客流量就是錢流量，我們需要跳出固有思維，珍惜到店的客戶，消耗客戶的時間和精力，銷售引導(dǎo)客戶體驗，促成客戶自己說服自己購買。

月子會所可以提供六大服務(wù)，備孕/孕期/月子/育兒/情感/伴隨服務(wù)。

月子會所價值是客戶的價值，月子會所服務(wù)賣的是愛，品牌賣的是夢想。

可以讓寶爸寶媽知道我們，走入會所，了解服務(wù)，喜歡我們，最終購買服務(wù)，一定要把客戶當(dāng)成家人，客戶對我們的服務(wù)滿意自然會幫我們做宣傳。產(chǎn)品是不是真的便宜不重要，重要的是要讓客戶“感覺”你賣的商品好且便宜，這樣客戶才愿意花錢購買。

活動的核心就是：有多少人關(guān)注品牌---制造稀缺條件，讓客戶覺得需要珍惜---限制范圍期間，超出范圍的可額外申請。

月子中心拓客引流有哪些渠道？

線下渠道：

老帶新、全員營銷、備孕期拓客、組織老客戶答謝會、醫(yī)院拓客、酒店會銷、地推宣傳、參加孕媽媽課堂宣傳、鬧市設(shè)展點、上門有禮促銷、節(jié)日活動等等

1.可以在線上做宣傳品牌提高會所的知名度和口碑

2.如何拓客比如可以做促銷活動、陳列、異業(yè)聯(lián)盟的引流，增加月子中心門店業(yè)績，轉(zhuǎn)化率實現(xiàn)月子中心利潤

3.制定年度的活動計劃，了解行業(yè)的趨勢，定期做活動邀約寶媽到店參加課程銷售的話術(shù)找到產(chǎn)品的賣點做是一場心里戰(zhàn)，而且不是一味的去介紹產(chǎn)后，認真傾聽客戶的想法換位思考感覺對了，多溝通多交流，讓客戶體會到我們賣的是愛，是一家人的傳遞。

4.會所的服務(wù)備孕、孕期、月子、育兒、情感、伴隨服務(wù)，讓客戶知道、走入、了解、喜歡、購買、主動和別人介紹

6.感悟、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜。沒有最后的產(chǎn)品只有最適合的產(chǎn)品

對于今天的課程，我有以下幾點總結(jié)：

一、月子會所行業(yè)特點是：低頻高消品，服務(wù)周期長。

二、月子會所是由餐飲+酒店+醫(yī)院+美容+培訓(xùn)五個板塊組成。

三、促銷活動是宣傳品牌，增加業(yè)績，回收現(xiàn)金流，團隊作戰(zhàn)訓(xùn)練，測試產(chǎn)品，培養(yǎng)客戶的習(xí)慣，增加新客戶。

四、月子中心業(yè)績結(jié)構(gòu)：邀約率，客流量，進店率，體驗率，停留時間，購買率，購買客單價，復(fù)購轉(zhuǎn)介紹裂變宣傳率

五、月子會所六大服務(wù)內(nèi)容：備孕服務(wù)、孕期服務(wù)、月子服務(wù)、育兒服務(wù)、情感服務(wù)、伴隨服務(wù)。

六、月子會所銷售的是

月子中心價值是客戶的價值，

月子中心服務(wù)賣的是愛，

月子中心品牌賣的是夢想。

七、拓客引流是讓寶爸寶媽知道我們，走入我們，了解我們，喜歡我們，購買我們，宣傳我們。宣傳我們有主動的和被動兩種

八、月子中心和客戶的關(guān)系，

銷售是引導(dǎo)客戶體驗，

客戶是主導(dǎo)銷售的流程，

客戶是自己說服自己購買

九、營銷是一場心理戰(zhàn)，而不是產(chǎn)品戰(zhàn)產(chǎn)品好，不代表一定能賣的好，要消費者感覺你的產(chǎn)品好，才會花錢買?？蛻艨梢跃芙^廣告，但是他無法拒絕娛樂，要會營造一定的氣氛。營銷人員拼的就是感覺二字

十、月子中心促銷活動研究的是客戶分析，客戶行為，人的研究。

十一、拓客引流的渠道，線下渠道，線上渠道，異業(yè)聯(lián)盟。

十二、拓客引流的邏輯

進店有禮，可以提高進店率

買贈可以提高成交率

滿減提高客單價，

第二件半價提高客單量

幾件幾折提高數(shù)量和客單價

指定商品優(yōu)惠，品牌單價

充值有優(yōu)惠，現(xiàn)金流或提前鎖客

預(yù)訂批量采購，

全場六折，清庫存

某某優(yōu)惠制造稀缺，

限時優(yōu)惠制造緊張

加？元購買增加客單價

會員日優(yōu)惠增加會員

買一送一，購買率

十三、促銷活動成本的計算方式，    促銷成本計算方式：盈虧平衡點=固定費用/（產(chǎn)品單價-變動成本）

促銷成本/毛利率

十四、制定合理的年度，季度，月度計劃表，各司其職執(zhí)行落實和制定有效的激勵制度，

李一環(huán)：營銷實戰(zhàn)專家， 提倡“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”“從營銷中學(xué)習(xí)營銷”在營銷過程中提煉出本公司方法論?？焖購?fù)制， 減少試錯成本，提高企業(yè)利潤。

他專注營銷體系與銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究，是銷售行為專家、營銷體系咨詢、銷售培訓(xùn)體系打造、企業(yè)銷售定制咨詢、大客戶銷售、成交型話術(shù)，產(chǎn)品賣點提煉，銷售話術(shù)提煉萃取、銷售案例經(jīng)驗萃取，銷售團隊經(jīng)驗萃取，銷售經(jīng)驗內(nèi)化等。