學(xué)習(xí)李一環(huán)老師的店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制課程,感到非常榮幸。
2、課程開始,
一,店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制三大系統(tǒng),提煉標(biāo)準(zhǔn),訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
二,連鎖企業(yè)三高,
成本高,要求高,服務(wù)高,老師說(shuō)不是我們水平低了,而是客戶要求高了。
三,門店三大優(yōu)勢(shì)
服務(wù)—體驗(yàn)—情感
四,店長(zhǎng)重要性
將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)術(shù)
將公司商品轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)
將公司品牌傳遞給客戶
人 貨 場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者
是公司最前線的指揮官
聽到李一環(huán)老師講到這里,感覺自己還是很有用處的。
3.管理是通過(guò)別人來(lái)完成工作的,如果作為一個(gè)店長(zhǎng)事事都要親力親為,公司要你來(lái)干什么,不去招一個(gè)普通員工,前提是要把標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制下去。
我說(shuō)給你聽,做給你看,
你說(shuō)給我聽,做給我看。
復(fù)雜的工作,簡(jiǎn)單化
簡(jiǎn)單的工作,流程化
流程的工作,培訓(xùn)化
培訓(xùn)的工作,考核化
4.最喜歡的一句話:能力=付出
今天的能力,是以付出的方式獲得,沒(méi)有付出就真的沒(méi)有收獲。
5.通過(guò)一天的店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制學(xué)習(xí),感受到了店長(zhǎng)不是只有自己做的好,還要學(xué)會(huì)復(fù)制,借用李老師金句,你為公司培養(yǎng)人才,就是就把你培養(yǎng)成高管,你為公司培養(yǎng)高管,公司就把你培養(yǎng)成股東,所以要學(xué)會(huì)分享,你會(huì)得到更多。
1.非常高興榮幸能參加李一環(huán)老師標(biāo)桿店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制力。針對(duì)店鋪錢貨場(chǎng),干什么,怎么干,干到什么標(biāo)準(zhǔn)!那就制定標(biāo)準(zhǔn)化核心手冊(cè)。讓流程標(biāo)準(zhǔn)化,簡(jiǎn)單化,流程化,培訓(xùn)化,考核化,獨(dú)特化。
2.工具就制定的核心就是做店長(zhǎng)手冊(cè),制定標(biāo)準(zhǔn),讓店長(zhǎng)沒(méi)有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),讓店長(zhǎng)培養(yǎng)周期縮短,讓店長(zhǎng)一直持續(xù)成功,讓公司不靠人靠體系,讓店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)變成公司財(cái)富。
3.門店標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)編寫大綱,細(xì)化內(nèi)容,簡(jiǎn)單流程三大步驟八大流程等,讓復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的工作流程化,流程的工作培訓(xùn)化,培訓(xùn)的工作考核化。標(biāo)準(zhǔn)量化工作,讓表格制度流程說(shuō)話。
4.最后一條,教就是最好的學(xué),練就是最好的學(xué)。
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一套門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:提煉方法
一套門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:編寫方法
一個(gè)門店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制:訓(xùn)練方法
一個(gè)門店標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行:落地方法
李一環(huán)店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制五步法
第一步:分析店長(zhǎng)職責(zé)定標(biāo)準(zhǔn)
第二步:提煉店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)顯價(jià)值
第三步:復(fù)制店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)成課件
第四步:訓(xùn)練店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)重實(shí)戰(zhàn)
第五步:執(zhí)行店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)出績(jī)效