月子中心店長標準化復制:李一環(huán)
店長不強,業(yè)績不穩(wěn)
店長:將月子中心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化戰(zhàn)術
店長:月子中心標準化的實施者
店長:月子中心最前線的指揮官
店長:將月子中心商品轉(zhuǎn)化利潤
店長:解放月子中心老板的時間
一、月子中心店長目前現(xiàn)狀:
1、上接戰(zhàn)略:如何將月子中心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化戰(zhàn)術,制定年度經(jīng)營計劃和績效管理。
2、店長定位:店長在月子中心做什么,每日工作流程是什么,核心工作是什么。
3、目標制定:如何制定每日、月、季、年度銷售指標,并完成銷售任務及指標。
4、銷售難題:如何增加新客戶,提高到店率,未簽單寶媽如何分析并踢單成交。
5、管理困惑:銷售團隊士氣不高怎么辦,月子中心人,物、場運營管理方法。
6、經(jīng)營問題:分析月子房,分析客戶,分析市場,如何制定經(jīng)營策略提高利潤。
7、活動方案:月子中心12個月活動怎么制定,提升品牌形象和寶媽入住率。
8、培訓輔導:如何培養(yǎng)銷售團隊,訓練銷售方法,并給各部門培訓知識技能。
二、月子中心店長標準化復制價值:六好店長
會銷售+擅管理+懂經(jīng)營+帶團隊+做活動+懂公司=月子中心標桿店長
會銷售:指導銷售簽單
擅管理:月子中心不亂
懂經(jīng)營:降成本增利潤
帶團隊:有士氣有業(yè)績
做活動:客戶源源不斷
懂公司:上傳下達執(zhí)行
=月子中心標桿店長
1、月子中心標準化運營管理:績效考核。我們啟用績效考核兩個月來,這是我們每個月的痛點,李一環(huán)老師講到首先要簡單化、要讓員工自己能算得出來,只有她自已算得出來才有效,她算不出來就沒有動力,這在我們月子中心體現(xiàn)的淋漓盡致;
2、如何進行績效考核。標準化一流程化一培訓化一考核化;
3、月子中心店長標準化。同時標準化就是規(guī)范化,麥當勞連洗碗都有標準,連鎖模式,人才復制。
①培訓體系標準化;
②產(chǎn)品服務標準化;
③月子中心標準化;
④單店盈利標準化。
做到人→貨→場→錢的標準化。
建標準,店長和管理層是月子中心標準化的,首先要把標準做給員工,把標準簡單易于復制,有標準才有執(zhí)行力,沒有標準就不要怪員工沒有執(zhí)行力;
4、月子中心標準流程化。工作流程式的管理:護理流程、銷售流程、接待流程等等,一流體制管理三流人才,復雜的工作簡單化,簡單的工作流程化,讓員工傻瓜式的做事;
5、月子中心標準培訓化。做好教練培訓好再做警察;放大格局,同時激發(fā)員工放大格局去做事情,
你為公司培養(yǎng)人才,公司就把你培養(yǎng)成高管;你為公司培養(yǎng)高管,公司就把你培養(yǎng)成股東。
6、月子中心標準考核化。最后考核執(zhí)行;
7、目標化。把大金額變成小數(shù)字;
8、管理需要制度化更需要人性化:八定一正確
一正確:正確的公司戰(zhàn)略決策
八定:①定目標②定計劃③定人員④定策略⑤定標準⑥定考核⑦定激勵⑧定訓練
9、怎樣得到領導的認可和同僚的支持幫助的工作技巧,更好提高工作效率。
10、區(qū)域密集形成品牌效應,打造樣板塊市場,傻瓜式運營,提高品牌話語權,控制規(guī)模采購成本和運營成本。
11、案例分析月子中心的成本結構,盈虧平衡點預算,毛利率和公司利潤來源。
12、李一環(huán)老師說月子中心店長代表權利的同時也帶著責任,在公司起承上啟下的作用,月子中心連鎖表面上是月子中心的連鎖,實際上是月子中心人才的復制,學習連鎖將帥,激勵下屬和輔導下屬相關的技巧。
《月子中心店長標準化復制》李一環(huán)
用標準的力量提升“利潤”
用標準的力量復制“人才”
用標準的力量裂變“門店”
店長強,門店強
店長強,業(yè)績好
解放月子中心老板時間