5月9日，湖南省農村信用社向春風禮儀集團金牌講師羅丹老師發(fā)出邀請，為該銀行提供為期1天的銀行服務禮儀培訓課程，來自不同部門和崗位的97名工作人員參加了培訓，并對此次培訓的作用十分認可。
       湖南省農村信用社作為省級地方金融機構，一直致力于為當地提供更好的金融服務，在當地金融服務行業(yè)中也享有較高聲譽。此次與春風禮儀集團牽手，正是為了更好的提高工作人員的整體服務意識和服務能力，讓客戶能夠享受到更好的金融服務。
       金融服務的專業(yè)性要求較高，但是和其它服務性行業(yè)相同的是，在整個工作過程中，服務質量在客戶的滿意程度占居著較高的比重。也正因為如此，銀行服務禮儀培訓對湖南省農村信用社就顯得十分重要，97名參與學員也表現出強烈的學習熱情。
       本次培訓從銀行工作人員專業(yè)形象塑造、銀行工作人員化妝、銀行服務接待禮儀等方面進行了全面深入的培訓講解。在培訓過程中，為了能夠調動學員的積極性與參與度，培訓采用了講解演繹、現場實操、學員提問糾偏等方式進行，很多學員對曾經遇到的服務問題進行了咨詢，羅丹老師在現場予以了解答，有些具有特性的經歷還被作為培訓案例，通過全員互動的方式，對問題進行了有效的解答，提高了參與學員服務技能。
       很多學員表示，本堂課程能夠很好的將日常的禮儀文化融入到培訓內容中來，從而增強了實際的可操作性。這一成功的培訓風格源于春風禮儀集團多年的經驗積累，流程式的培訓課堂體系安排讓學員不僅在課堂上聽的興趣盎然，在日常工作、生活中更能將這些知識點運用起來，容易落地和執(zhí)行性強是所有合作單位對春風禮儀培訓的一致認定。