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吳齊超:中國家族企業(yè)的幾個弊端
2016-01-20 2430

盡管我們不能把家族企業(yè)當(dāng)成“落后生產(chǎn)力”與“落后生產(chǎn)關(guān)系”的代名詞,但是,中國家族企業(yè)確實存在很多弊端。

    第一,排外心理

    排外心理主要是對能力強(qiáng)的新進(jìn)員工,企業(yè)內(nèi)部的家族成員可能打心底就不服氣這些“外人”的存在,于是處處找理由制造障礙以至于新員工工作出現(xiàn)差錯,而家族成員就借機(jī)指責(zé)甚至貶損對方,讓新員工難以得到能力信任甚至最基本的尊重,最后不得不選擇離開。吸引不到新的人員加入,企業(yè)便得不到新鮮血液補(bǔ)充,得不到應(yīng)有地發(fā)展而錯失良機(jī)。作為家族成員,應(yīng)該有一種寬容的心態(tài),在各方面給予新員工最大的幫助,讓他們盡快熟悉工作環(huán)境和流程,以便其創(chuàng)造更多更大的效益,家族成員更應(yīng)寬容對待新員工所犯的一些錯誤。當(dāng)然,新進(jìn)人員也要看到老員工在行業(yè)里已有的經(jīng)驗,只有雙方互相尊重,才能融洽共事。把平臺建設(shè)好,每個人收益才會越多。

    第二,任人唯親

    家族式企業(yè)在人員提拔和重用上側(cè)重任人唯親,難以做到“能者上、平者讓、庸者下”。用人機(jī)制混亂而無章程從而導(dǎo)致想做事者沒有機(jī)會。家族內(nèi)部人和外部員工之間有明確的優(yōu)越感。從而導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢,員工歸屬感下降。在企業(yè)規(guī)模較小的時候這種弊病還不是顯現(xiàn)的十分明顯隨著規(guī)模的逐漸擴(kuò)大員工歸屬感的問題會得到無限放大。從而導(dǎo)致企業(yè)不攻自破、

    第三,人情管理

    而家族式企業(yè)常見弊病是重人情而輕制度,這種制度下的結(jié)果會使企業(yè)的家族內(nèi)部員工關(guān)系十分融洽,為企業(yè)帶來和諧的利益。但是負(fù)面作用顯現(xiàn)的是工作無追蹤、難落實、有獎勵、無懲罰。制度是每個企業(yè)員工應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。如果只是外部員工遵守而不是所有員工共同遵守則會導(dǎo)致利益群體的出現(xiàn)。導(dǎo)致脊背區(qū)太多,時時刻刻都隱藏著危機(jī),甚至是致命的危機(jī)。

    第四,濫用權(quán)利

    盡管家族成員在企業(yè)中獲得一定權(quán)利,但這些權(quán)利是用在治理公司業(yè)務(wù)中的,并不是用在整治個人身上,管理企業(yè)要對事不對人,不能把敢于直言疏漏的人“一棒子打死”。如果企業(yè)留下的都是一些唯唯諾諾的馬屁精,企業(yè)又會有怎樣的發(fā)展?

    第五,缺乏激勵

    企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,關(guān)鍵是必須吸引并留住更多企業(yè)需要的人才,人力資本最根本的特性是有效的激勵。但在家族企業(yè)里,普遍存在的問題是大多數(shù)家族企業(yè)過于依賴組織中的欠缺公平性和合理性管理制度來約束員工的工作。例如延長勞動時間并且不計加班報酬,或者剝奪員工公休假的權(quán)利,造成員工情緒低落,積極性不高。在激勵手段的運用上,不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵措施,自己便“依葫蘆畫瓢”,存在盲目激勵現(xiàn)象。有的管理人員比較得企業(yè)主的器重,也就是多得些獎金,很多家族企業(yè)認(rèn)為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能,而沒有考慮員工的精神等高層次需求。這造成員工的積極性不高,沒有更大的激情投入到工作中。

    第六,缺乏企業(yè)文化

    家族企業(yè)的家文化體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的突出特征,是中國家族企業(yè)的核心,同時也對家族企業(yè)文化的形成造成了重大影響。企業(yè)文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。其主要內(nèi)容是企業(yè)制度、企業(yè)精神和企業(yè)經(jīng)營理念,家文化在企業(yè)制度建設(shè)和企業(yè)精神建設(shè)方面很難跟得上現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的滯后會嚴(yán)重削弱企業(yè)的核心競爭力。

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