團(tuán)隊(duì)的概念和所代表的含義我想所有公司的每一個(gè)人員都很明白，無(wú)需我在此饒舌。但是很多公司的團(tuán)隊(duì)總是業(yè)績(jī)平平或是毫無(wú)業(yè)績(jī)可言，作為管理者或是團(tuán) 隊(duì)成員你有想過(guò)為什么嗎?或許很多人都有考慮過(guò)，也想過(guò)相應(yīng)的改良方案，但是最后卻因各種原因不了了之，究竟為什么呢?小生就試著來(lái)盤(pán)點(diǎn)和分析下阻礙團(tuán)隊(duì) 業(yè)績(jī)的一些因素。

1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱。

所謂團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是一種集體意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)所有成員都認(rèn)可的一種集體意識(shí)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)的核心是合作協(xié)同，目的是最大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛在能量。但是很可惜，即使現(xiàn)在這 個(gè)講究合作協(xié)同的時(shí)代，依然有很多，不錯(cuò)，是有很多公司沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這些公司多以中小型企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司為主，之所以會(huì)出現(xiàn)的這樣的情況，是因?yàn)椋?/p>

①公司出于運(yùn)營(yíng)成本的考慮，多招聘以應(yīng)屆大學(xué)生為主的員工。應(yīng)屆大學(xué)生多沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，一方面薪酬待遇確實(shí)比較低，實(shí)現(xiàn)廉價(jià)勞動(dòng)力，節(jié)約了成本，但另一方面也正因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致合作意識(shí)模糊，尤其隨著大學(xué)生整體素質(zhì)越來(lái)越差以及90后、00后的自我意識(shí)極為強(qiáng)烈。

② 缺乏培訓(xùn)和溝通。同樣是出于運(yùn)營(yíng)成本的考慮，多數(shù)應(yīng)聘者幾乎是通過(guò)面試后直接上崗開(kāi)始工作，在工作中在慢慢適應(yīng)和接觸公司，根本沒(méi)有進(jìn)行過(guò)關(guān)于公司以及崗 位、團(tuán)隊(duì)合作等相關(guān)方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，也缺乏對(duì)公司的了解。很多員工甚至工作很長(zhǎng)時(shí)間都不了解公司，有的工作一年都不認(rèn)識(shí)其他部門(mén)員工，還有的甚至在公司工 作三年都不知道公司老總是誰(shuí)，當(dāng)然這種情況很少，多出現(xiàn)在醫(yī)療為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這寫(xiě)公司多以神秘和低調(diào)行事為主，在此不做探討。正是因?yàn)閷?duì)公司以及團(tuán)隊(duì) 缺乏認(rèn)識(shí)，也沒(méi)有接受相關(guān)培訓(xùn)，所以很難有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，讓團(tuán)隊(duì)合作的磨合期也變得較長(zhǎng)。

和尚挑水喝的故事相信沒(méi)人不知道，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)終將一事無(wú)成，甚至?xí)?duì)事情起到反效果。

2、制度不明確或不完善。

優(yōu)秀、高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，離不開(kāi)相對(duì)完善的企業(yè)制度。缺乏明確完善的制度，公司只靠領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“人治”，隨領(lǐng)導(dǎo)心情管理，在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)就沒(méi)有“有法可依”的威信感和說(shuō)服力，必然導(dǎo)致失敗。只有明確的制度，再加上領(lǐng)導(dǎo)者的人性化管理，才能讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力。

3、沒(méi)有或者較差的考核機(jī)制。

考核的目的在于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員努力工作，績(jī)效的宗旨在于相對(duì)公平公正。但是很多公司要么就沒(méi)有一個(gè)有效的考核機(jī)制或者考核機(jī)制模糊，等同虛設(shè);要么就是現(xiàn)行 的績(jī)效考核根本無(wú)法起到激勵(lì)員工的目的，賞罰不明。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，以教育行業(yè)和進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)行業(yè)在這方面比較多。教育行業(yè)的整體氛圍比較慵懶，而且多 以中小型公司為主，公司老總個(gè)人創(chuàng)業(yè)，拉上十幾二十個(gè)人就組成一家公司，在績(jī)效考核方面多沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行評(píng)估和管理，團(tuán)隊(duì)成員缺乏動(dòng)力，所以團(tuán)隊(duì)的積極 性就相應(yīng)減少，自然形成不了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)沖擊力和高效的辦事能力。

4、管理不完善，缺乏核心。

管理不完善的最典型代表就是分工不明確造成的管理混亂，各部門(mén)職責(zé)及團(tuán)隊(duì)人員分工不夠明確。出現(xiàn)問(wèn)題找不到人負(fù)責(zé)、也找不到人承擔(dān)責(zé)任，工作匯報(bào)亂象等 等。團(tuán)隊(duì)合作，必須做好分工，厘清各自的責(zé)任，但是光厘清責(zé)任，如果沒(méi)有核心靈魂，就會(huì)形成各行各事，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此團(tuán)隊(duì)合作首重確認(rèn)目標(biāo)，在目標(biāo) 為前提之下 ，確認(rèn)該做的工作，再依輕重與功能分工。倘若未做好分工，則彼此之間容易推諉塞責(zé)，重要或困難的工作丟在一旁，沒(méi)人去做。

西游 記的唐僧師徒四人組成的團(tuán)隊(duì)是近年來(lái)最被企業(yè)津津樂(lè)道的團(tuán)隊(duì)，唐僧是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物，信念堅(jiān)定，目標(biāo)明確，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝正確方向前進(jìn)，孫悟空、豬八戒、 沙僧三個(gè)徒弟各司其職，最終到達(dá)西天取得真經(jīng)。反之，缺乏明確分工，沒(méi)有核心人物領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，想一盤(pán)散沙一樣，你能希望這樣的團(tuán)隊(duì)做出什么樣的業(yè)績(jī)呢?恐 怕整天都在考慮的如何明爭(zhēng)暗斗、爭(zhēng)權(quán)奪利的搞內(nèi)斗吧，君不見(jiàn)多數(shù)所謂的正規(guī)企業(yè)和國(guó)有單位嗎，業(yè)績(jī)不多但事情不少。

5、沒(méi)有目標(biāo)或目標(biāo)不明確。

即使以上條件都具備，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有目標(biāo)的話，好比無(wú)頭蒼蠅，團(tuán)隊(duì)的積極性已經(jīng)被打消一大半，又何談?dòng)泻玫臉I(yè)績(jī)出現(xiàn)呢。很多團(tuán)隊(duì)做事沒(méi)有計(jì)劃性，或者計(jì)劃 不具備切實(shí)的可實(shí)行性操作，再不然就是計(jì)劃缺乏對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的明確協(xié)作分工，導(dǎo)致計(jì)劃等同虛設(shè)，在一定程度上也損傷了團(tuán)隊(duì)成員的積極性，自然形成不了高效 的執(zhí)行結(jié)果。

團(tuán)隊(duì)應(yīng)該將計(jì)劃和目標(biāo)明確列出，讓全體成員知曉，然后針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員列出一份詳細(xì)的可執(zhí)行性方案，明確每位成員各自應(yīng)完成的目標(biāo)以及相應(yīng)的操作，形成一個(gè)清單式的方案，這樣才能高效的完成目標(biāo)。

6、執(zhí)行力差。

執(zhí)行力差的原因是多方面的，而且各個(gè)行業(yè)、各個(gè)公司情況各不相同，但總體而論，在互聯(lián)行業(yè)，醫(yī)療企業(yè)以及IT服務(wù)(包括提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)公司)執(zhí)行力 是最好的，教育企業(yè)、電商企業(yè)是執(zhí)行力較差的。執(zhí)行力差的因素多種多樣，但執(zhí)行力好卻有很多共通之處：①賞罰分明的考核。重賞之下必有勇夫，想要調(diào)動(dòng)企業(yè) 人員的積極性和進(jìn)取心，促進(jìn)執(zhí)行力順利到位，就必須有賞罰分明的考核機(jī)制。②自上而下的貫徹。執(zhí)行不是自下而上的傳染，而是自上而下的領(lǐng)導(dǎo)。俗語(yǔ)云上梁不 正下梁歪，如果政策從上層領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始就不嚴(yán)格執(zhí)行，又何以服眾?自然就起不到相應(yīng)的執(zhí)行效果。

沒(méi)有執(zhí)行，再好的愿景和計(jì)劃都只是畫(huà)餅而已。馬云曾說(shuō)一流的執(zhí)行力加三流的點(diǎn)子，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。

7、團(tuán)隊(duì)僵化，不知放權(quán)。

很多團(tuán)隊(duì)可能執(zhí)行力不錯(cuò)，也有良好的管理和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，但是業(yè)績(jī)也總是時(shí)好時(shí)壞，為什么?團(tuán)隊(duì)過(guò)于僵化，缺乏溝通和讓團(tuán)隊(duì)成員良好的上升空間。這種情況多出 現(xiàn)于團(tuán)隊(duì)管理者比較強(qiáng)勢(shì)或者領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷專(zhuān)行，好處當(dāng)然是使團(tuán)隊(duì)有核心領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)大凝聚力，執(zhí)行力也較強(qiáng)，但是由于沒(méi)有良好的晉升機(jī)制和團(tuán)隊(duì)之間的溝通，團(tuán)隊(duì)成 員只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，機(jī)械服從，然后各行其是，沒(méi)有創(chuàng)新想法和改良建議。久而久之，團(tuán)隊(duì)就出現(xiàn)瓶頸，無(wú)法提升。

同樣由于領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)勢(shì)和獨(dú)裁，權(quán)力集中在領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)或者部門(mén)之間無(wú)法發(fā)揮相應(yīng)的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)也無(wú)法形成真正的戰(zhàn)斗力，也不利于人才的培養(yǎng)。在某些行業(yè)這種情況一方面為企業(yè)帶來(lái)效益的，同時(shí)也成為制約公司發(fā)展和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的硬傷。