互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O模式

主講：劉秀光

課程背景： 

O2O是當(dāng)下最火的話(huà)題之一，更是商界的寵兒。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)行業(yè)公司都在朝著O2O邁進(jìn)。先后有從事電子商務(wù)的阿里巴巴、京東以及從事傳統(tǒng)零售的蘇寧，甚至包括從事物流快遞的順豐都發(fā)布了自己的O2O戰(zhàn)略。

 O2O為什么會(huì)這么熱鬧呢？ 有人預(yù)估O2O未來(lái)的市場(chǎng)將高達(dá)幾萬(wàn)億，這里“錢(qián)景”廣闊。其實(shí)“份額”只是朝三暮四或者暮四朝三的把戲而已。因?yàn)榱闶鄣氖袌?chǎng)規(guī)模基本一定，份額要么走傳統(tǒng)零售，要么走電子商務(wù)；實(shí)在不行，模糊一下走O2O的方式。所以如果O2O也算是一種切分方式的話(huà)，那么它擠占的也是傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)的市場(chǎng)份額。這種切分對(duì)于總體市場(chǎng)規(guī)模意義并不大，但是這將直接導(dǎo)致市場(chǎng)企業(yè)之間的市場(chǎng)占比。因?yàn)镺2O作為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售的中間存在形式將直接影響電子商務(wù)企業(yè)和零售企業(yè)對(duì)于另外一種銷(xiāo)售方式的份額的爭(zhēng)奪。也決定了兩方陣營(yíng)的企業(yè)是否可以成功滲透到對(duì)方的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 

課程目的：

 1：從企業(yè)的O2O戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、布局、營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度系統(tǒng)講解它們實(shí)踐O2O的方法和技巧，再現(xiàn)它們實(shí)踐O2O的完整過(guò)程和步驟，既具有啟發(fā)意義，又具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)意義。 

2：從戰(zhàn)略布局、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施、運(yùn)營(yíng)等多維度系統(tǒng)解讀互聯(lián)網(wǎng)，電商、連鎖店、餐飲、酒店、旅游等10余行業(yè)O2O實(shí)踐所需的方法和案例。 

3：通過(guò)O2O線(xiàn)上線(xiàn)下的同步結(jié)合，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；提升企業(yè)對(duì)顧客的服務(wù)便利性，為企業(yè)帶來(lái)更多的客流，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；提升銷(xiāo)售額度，通過(guò)銷(xiāo)售額的增加給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。

一：O2O是什么？O2O模式及其產(chǎn)生

1. O2O模式定義

2. O2O模式的起源

3. O2O常見(jiàn)的幾種模式

二：中國(guó)O2O模式的發(fā)展現(xiàn)狀

1. B2C、C2C 與O2O的比較

2. 團(tuán)購(gòu)與O2O的比較

三：O2O模式SWOT分析

1. S — 優(yōu)勢(shì)

2. W — 劣勢(shì)

3. O — 機(jī)遇

4. T — 威脅

四：O2O的碎片化

1、渠道碎片化

2、商品內(nèi)容碎片化

五：O2O產(chǎn)品構(gòu)架

1、消費(fèi)者層

2、商品層

3、渠道層

4、業(yè)務(wù)層

六：O2O模式的未來(lái)發(fā)展

1. 發(fā)展趨勢(shì)

2. 商機(jī)與挑戰(zhàn)