課程目的及效果：通過大量案例分析與研討與實戰(zhàn)演練，讓學(xué)員較系統(tǒng)掌握培訓(xùn)師應(yīng)當具備的實戰(zhàn)技能，即學(xué)即用，實用性相當強。 培訓(xùn)對象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、自由講師、學(xué)校教師、人力資源管理者、公司總經(jīng)理等。 課時安排：三/四天 學(xué)習(xí)方式：講授+討論+案例+實戰(zhàn)演練+評價 課程內(nèi)容提要如下： 1、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)道德修養(yǎng)與六大素質(zhì)提升 ? 2、培訓(xùn)需求調(diào)查技術(shù)全攻略 （1）培訓(xùn)需求調(diào)查分析十大方法 （2）組織整體分析法 （3）個人需求分析法 （4）績效分析法 （5）問卷調(diào)查法等 3、培訓(xùn)項目開發(fā)與課程開發(fā)技巧 （1）培訓(xùn)項目的構(gòu)成要素 （2）培訓(xùn)項目系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容 （3）培訓(xùn)項目開發(fā)工作流程 （4）實戰(zhàn)演練 （5）培訓(xùn)課程開發(fā)技巧 （6）如何分析需求選準課題 （7）培訓(xùn)課程的十二大構(gòu)成要素 （8）培訓(xùn)課程開發(fā)的三大金牌方法 （9）實戰(zhàn)演練 4、“以學(xué)員為中心”的五大經(jīng)典教學(xué)法修煉 以學(xué)員為中心教學(xué)法的八大原理 “以學(xué)員為中心”四步教學(xué)法 “以學(xué)員為中心”教學(xué)法的五大經(jīng)典教學(xué)法 （1）演練操作法 （2）頭腦風暴（討論）法 （3）角色扮演法 （4）案例分析法 （5）游戲法 實戰(zhàn)演練 5、培訓(xùn)評估技術(shù)攻略 為什么要進行培訓(xùn)評估 評估在培訓(xùn)工作中的地位 培訓(xùn)評估的六大步驟 評估標準的構(gòu)成要素 培訓(xùn)評估指標體系的構(gòu)成 柯氏四級評估模型示意圖 ⅰ、反應(yīng)層次 評估 ⅱ、學(xué)習(xí)層次評估 ⅲ、行為層次 評估 ⅳ、 結(jié)果層次 評估 評估培訓(xùn)項目常用的成果指標 實戰(zhàn) 演練