一個好的產(chǎn)品經(jīng)理一定是懂用戶的。那什么是懂用戶？ 從微觀上講，要懂得用戶心理，就要具有同理心，了解在特定場景中，用戶行為的動機與成因；從宏觀上講，當產(chǎn)品的用戶規(guī)模達到一定量級后，用戶開始分層或分群，
“為什么轉化降低了，怎么也找不到原因”？數(shù)據(jù)的波動最容易帶來改變的就是用戶， 如果你每天查看的數(shù)據(jù)指標，沒有拆分用戶活躍狀態(tài)，那你可能永遠也找不到答案。 必備視角——用戶活躍狀態(tài) 如果你能清晰的拆分
第一部分 產(chǎn)品用戶活躍計劃 1、用戶價值維度 產(chǎn)品需求就是對于用戶需求的一個轉譯的過程。還有對運營需求一個轉譯的過程。在這個過程就是體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理能力的時候。而用戶價值維度是最重要的維度。哪怕是工具類
如果我不說，80%的人可能都會認為：一個產(chǎn)品絕大部分的用戶都是自然流量，他們是主動過來尋求服務的。 畢竟用戶是通過其他媒介、門戶資訊網(wǎng)站、好友推薦了解到了這款產(chǎn)品，仔細研究后感覺對自己有用，這才去下
為什么要重視留存率？ 一個用戶，如果今天下載了一款新游戲的APP，玩了一會兒，感覺還不錯，第二天甚至一周也都還在玩，前者稱為日留存。后者稱為周留存。 就像一個池子里的水一樣，不斷有水進來，同時也會不
用戶運營身為最接近用戶的一環(huán)，是最能深入了解用戶的人，如何從用戶身上達成運營的最大價值，實現(xiàn)用戶的轉付費，這之中最重要的原則就是站在用戶角度去看待運營策略。身為初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新人，筆者也給出了自己
對于運營人來說LTV和CAC是兩個很重要的指標。 · LTV（Life Time Value）用戶生命周期價值 · CAC（Customer Acquisition Cost）新用戶獲取成本 在獲客
用戶拉新并不是產(chǎn)品完成之后才需要考慮的事情，也不只是銷售、市場和運營人員的工作職責。拉新工作需要結合到產(chǎn)品研發(fā)的每一個步驟當中。接下來筆者講會從確定用戶范圍、篩選種子用戶、用戶傳播裂變?nèi)齻€方面逐一講
存量運營開始逐漸流行，通過強調(diào)和優(yōu)化會員體系提高用戶留存是不得不去嘗試的方法。 互聯(lián)網(wǎng)進入到新的時期，存量意識越來越被人群所重視。這種意識不僅在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)甚囂塵上，甚至最近一家傳統(tǒng)行業(yè)的公司找到我，
微信群不再是純線上的商業(yè)模式，而是開始成為線下走向線上的連接點。 1、微信群之困 今年很多在微信生態(tài)的人都有力不從心的感覺，微信群引流成本越來越高，加到微信群里的用戶從熱鬧到靜默的時間越來越短。 微
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