一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理一定是懂用戶的。那什么是懂用戶？ 從微觀上講，要懂得用戶心理，就要具有同理心，了解在特定場(chǎng)景中，用戶行為的動(dòng)機(jī)與成因；從宏觀上講，當(dāng)產(chǎn)品的用戶規(guī)模達(dá)到一定量級(jí)后，用戶開(kāi)始分層或分群，
“為什么轉(zhuǎn)化降低了，怎么也找不到原因”？數(shù)據(jù)的波動(dòng)最容易帶來(lái)改變的就是用戶， 如果你每天查看的數(shù)據(jù)指標(biāo)，沒(méi)有拆分用戶活躍狀態(tài)，那你可能永遠(yuǎn)也找不到答案。 必備視角——用戶活躍狀態(tài) 如果你能清晰的拆分
第一部分 產(chǎn)品用戶活躍計(jì)劃 1、用戶價(jià)值維度 產(chǎn)品需求就是對(duì)于用戶需求的一個(gè)轉(zhuǎn)譯的過(guò)程。還有對(duì)運(yùn)營(yíng)需求一個(gè)轉(zhuǎn)譯的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程就是體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理能力的時(shí)候。而用戶價(jià)值維度是最重要的維度。哪怕是工具類
如果我不說(shuō)，80%的人可能都會(huì)認(rèn)為：一個(gè)產(chǎn)品絕大部分的用戶都是自然流量，他們是主動(dòng)過(guò)來(lái)尋求服務(wù)的。 畢竟用戶是通過(guò)其他媒介、門(mén)戶資訊網(wǎng)站、好友推薦了解到了這款產(chǎn)品，仔細(xì)研究后感覺(jué)對(duì)自己有用，這才去下
為什么要重視留存率？ 一個(gè)用戶，如果今天下載了一款新游戲的APP，玩了一會(huì)兒，感覺(jué)還不錯(cuò)，第二天甚至一周也都還在玩，前者稱為日留存。后者稱為周留存。 就像一個(gè)池子里的水一樣，不斷有水進(jìn)來(lái)，同時(shí)也會(huì)不
用戶運(yùn)營(yíng)身為最接近用戶的一環(huán)，是最能深入了解用戶的人，如何從用戶身上達(dá)成運(yùn)營(yíng)的最大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)付費(fèi)，這之中最重要的原則就是站在用戶角度去看待運(yùn)營(yíng)策略。身為初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新人，筆者也給出了自己
對(duì)于運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)LTV和CAC是兩個(gè)很重要的指標(biāo)。 · LTV（Life Time Value）用戶生命周期價(jià)值 · CAC（Customer Acquisition Cost）新用戶獲取成本 在獲客
用戶拉新并不是產(chǎn)品完成之后才需要考慮的事情，也不只是銷售、市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)人員的工作職責(zé)。拉新工作需要結(jié)合到產(chǎn)品研發(fā)的每一個(gè)步驟當(dāng)中。接下來(lái)筆者講會(huì)從確定用戶范圍、篩選種子用戶、用戶傳播裂變?nèi)齻€(gè)方面逐一講
存量運(yùn)營(yíng)開(kāi)始逐漸流行，通過(guò)強(qiáng)調(diào)和優(yōu)化會(huì)員體系提高用戶留存是不得不去嘗試的方法。 互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到新的時(shí)期，存量意識(shí)越來(lái)越被人群所重視。這種意識(shí)不僅在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)甚囂塵上，甚至最近一家傳統(tǒng)行業(yè)的公司找到我，
微信群不再是純線上的商業(yè)模式，而是開(kāi)始成為線下走向線上的連接點(diǎn)。 1、微信群之困 今年很多在微信生態(tài)的人都有力不從心的感覺(jué)，微信群引流成本越來(lái)越高，加到微信群里的用戶從熱鬧到靜默的時(shí)間越來(lái)越短。 微
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