課程大綱
第一部分:培訓(xùn)師的角色認(rèn)知 1、TTT的釋義 2、培訓(xùn)師的定位 3、培訓(xùn)的關(guān)鍵
4、學(xué)員的心理 5、培訓(xùn)的過程 6、培訓(xùn)師的三重角色 7、培訓(xùn)師的能力集成 8、TTT的學(xué)習(xí)之道 第二部分:培訓(xùn)師的基本功力 一、心理素質(zhì) 1、心理學(xué)分析 2、如何調(diào)整信念 3、情緒轉(zhuǎn)移法 4、情緒舒緩法 5、信息過濾法 6、行為設(shè)計法 7、減壓七劍 8、開心金庫 二、專業(yè)風(fēng)范 1、身法:上挺下壓、正面朝人 2、步法:三步一停、步步為營 3、手法:指示、情緒、比擬 4、說法:發(fā)聲、音量、語調(diào)、語速、重心、停頓 5、眼法:觸、罩、貼 三、結(jié)構(gòu)化表達(dá) 1、描述的結(jié)構(gòu) 2、敘述的結(jié)構(gòu) 3、講述的結(jié)構(gòu) 4、論述的結(jié)構(gòu) 四、邏輯化表達(dá) 1、如何介紹演講者? 2、如何表達(dá)謝意? 3、如何作得獎致辭? 4、如何作頒獎嘉賓? 5、如何做說服性發(fā)言? 6、如何做即席發(fā)言? 五、表達(dá)的訓(xùn)練
1、出口成章 2、瞬間排比 第三部分:課程的設(shè)計與準(zhǔn)備 一、取舍課程的內(nèi)容 1、定位你的學(xué)員 2、設(shè)定課程的目的 3、自上而下選擇內(nèi)容 4、自下而上選擇內(nèi)容 二、設(shè)計課程的結(jié)構(gòu) 1、表達(dá)金字塔結(jié)構(gòu) 2、邏輯清晰的四個原則 3、推理關(guān)系的結(jié)構(gòu) 4、歸納關(guān)系的結(jié)構(gòu) 5、橫向的順序 三、選擇呈現(xiàn)的方式 1、用案例呈現(xiàn) 2、用圖表呈現(xiàn) 3、用圖片呈現(xiàn) 4、用動畫呈現(xiàn) 5、用視頻呈現(xiàn) 6、用比喻呈現(xiàn) 7、用觀眾的參與呈現(xiàn) 四、制作PPT的原則和技巧 1、模板的使用; 2、顏色的處理; 3、圖片的處理; 4、表格的處理; 5、文字的處理 第四部分:課堂的掌控與促動 一、課堂節(jié)奏的掌控 1、課程的節(jié)奏 2、課程的五線譜 二、課堂節(jié)點(diǎn)的設(shè)計 1、上場
2、自我介紹 3、開頭 4、過渡 5、串場 6、回顧 7、結(jié)尾 三、互動與控場的技巧 1、做好首善 2、提問技巧 3、應(yīng)答機(jī)巧 4、意外處理 5、自圓其說 四、氣氛促動的技巧 1、音樂促動 2、故事演繹 3、游戲組織 第五部分:培訓(xùn)師的進(jìn)階之路 1、基于訓(xùn)練者角色的話術(shù) 2、培訓(xùn)師的核心功力 3、培訓(xùn)追求的效果 3、訓(xùn)練風(fēng)格類型 4、培訓(xùn)師的成長路徑 5、培訓(xùn)師成長的三個階梯 6、培訓(xùn)師的職業(yè)底蘊(yùn) 7、TTT的最高境界