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許慧梅:風(fēng)靡辦公室的管理寓言
2016-01-20 13355
——關(guān)于組織文化——

  
  釣螃蟹的故事


     釣過(guò)螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的。因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?,其他螃蟹便?huì)紛紛攀附在它的身上,結(jié)果是把它拉下來(lái),沒(méi)有一只出得去。
  組織中也應(yīng)該留意與驅(qū)除所謂的“螃蟹文化”。企業(yè)里常有一些分子,不喜歡看別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法破壞與打壓,如果不予驅(qū)除,久而久之,組織里只剩下一群互相牽制而毫無(wú)生產(chǎn)力的螃蟹。


  老鷹喂食的故事


      老鷹是鳥(niǎo)類(lèi)中最強(qiáng)壯的種族,根據(jù)運(yùn)動(dòng)學(xué)家所做的研究,這可能與老鷹的喂食習(xí)慣有關(guān)。
  老鷹的喂食方式并不是依平等的原則,而是哪一只小鷹搶得兇就給哪只吃。在此情況下,瘦弱的小鷹吃不到食物都死了,最兇狠的存活下來(lái),代代相傳,老鷹一族愈來(lái)愈強(qiáng)壯。
  這是一個(gè)適者生存的故事,它告訴我們,“公平”不能成為組織中的公認(rèn)原則。組織若無(wú)適當(dāng)?shù)奶蕴贫?,常?huì)因小仁小義而耽誤了進(jìn)化,在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中將會(huì)遭到自然淘汰。




  
  ——關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——




  
  兩只刺猬


     兩只刺猬,由于寒冷而擁在一起??梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺,它們離開(kāi)了一段距離;但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個(gè)合適的距離:既能互相獲得對(duì)方的溫暖,又不致被扎。
  “刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣做可以獲得下屬的尊重。與下屬保持心理距離,避免在工作中喪失原則。




  北風(fēng)和南風(fēng)


     北風(fēng)與南風(fēng)比威力,看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜冽,寒冷刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)。頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人因?yàn)橛X(jué)得春意上身,始而解開(kāi)紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。
  這則寓言形象地說(shuō)明了一個(gè)道理:溫暖勝過(guò)嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用“南風(fēng)”法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點(diǎn)人情味,激發(fā)下屬的工作積極性。




  老虎的孤獨(dú)


     作為森林之王,老虎飽嘗了管理工作中所能遇到的艱辛和痛苦。它終于承認(rèn),原來(lái)自己也有軟弱的一面。它多么渴望,可以像其他動(dòng)物一樣,享受與朋友相處的快樂(lè),能在犯錯(cuò)誤時(shí)得到哥們兒的提醒和忠告。
  它問(wèn)猴子:“你是我的朋友嗎?”猴子滿臉堆笑著回答:“當(dāng)然,我永遠(yuǎn)是您最忠實(shí)的朋友?!?br />  “既然如此,”老虎說(shuō),“為什么我每次犯錯(cuò)誤時(shí),都得不到你的忠告呢?”
  猴子小心翼翼地說(shuō):“作為您的屬下,我可能對(duì)您有一種盲目的崇拜,所以看不到您的錯(cuò)誤?!?br />  老虎又去問(wèn)狐貍。狐貍討好地說(shuō):“您那么偉大,有誰(shuí)能夠看出您的錯(cuò)誤呢?”
  和可憐的老虎一樣,許多主管也時(shí)常會(huì)體味到“高處不勝寒”的孤獨(dú)。由于組織結(jié)構(gòu)上的等級(jí)制度,主管與下屬之間隔著一道深深的鴻溝。所有的下屬對(duì)你的態(tài)度,都像對(duì)待老虎一樣敬而遠(yuǎn)之。想要下屬指出主管的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,必須滿足三個(gè)條件:第一,他能確信自己得到好處;第二,他得足夠勇敢;第三,作為主管的你,具有明辨是非的眼力和包容的胸懷。
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