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為了完善機制，讓這樣的危機不在重演，全世界都在討論如何完善機制，如何加強監(jiān)管。而稻盛和夫認為，重要還是經營人心，重在解決“愿”的問題，而不是制度上的東西。

美國的、中國的、英國的、全世界的無數事實已經證明并將繼續(xù)證明：不管制度多么健全，無論監(jiān)管多么嚴格，如果不改變人心，不改變人的道德觀念，結果只會陷入你有觀念，我有對策，道高一尺，魔高一丈這樣的惡性循環(huán)當中，改變善惡的智力競賽，不法行為還將層出不窮，甚至愈演愈烈，這難道不是事實么？

其實，根據稻盛50多年的企業(yè)經營實踐證明來看，經營人心并不是一件困難的事情。稻盛先生曾說過，只要在做決定的時候，能夠問心無愧對自己說：自己所有的經營行為是否是“動機至善至純，死心了無”？“做人，何為正確”，然后在這個基礎上做出各種的決定，50多年來，他和他的員工就是這么做的，所有他們創(chuàng)建了2家世界500強得企業(yè)，全體員工獲得身體和物質上的雙重幸福，這樣的經營方式就是在重大經濟危機來臨也可以穩(wěn)坐釣魚臺，收獲成功的果實

京瓷發(fā)展過程也是歷經重重磨難，才有了今天這番榮耀。這些世界500強光環(huán)背后，那是稻盛對人性的透析和經營，用稻盛的話來說：“其實經營企業(yè)不在于你的專業(yè)度，而在你對人心的洞悉和經營”。

員工的歸屬感和凝聚力，都是公司無形的資產，可以讓企業(yè)的發(fā)揮無窮的力量，創(chuàng)造難以想象的利潤空間，關鍵在于經營者如何去把握人性、經營人性、建設人性。

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