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美容院想要品牌化經(jīng)營：首先應解決品牌意識薄弱的問題，美容院的老板要有品牌化經(jīng)營的意識，這個非常重要，美容院老板娘應該拒絕在嘴上說品牌經(jīng)?；Ｆ饌€品牌名，或者包裝下店面，甚至在報紙上打廣告，這些不是品牌化經(jīng)營。品牌化經(jīng)營是圍繞一個品牌定位，進行系統(tǒng)化的經(jīng)營，要把品牌定位落實到每一個細節(jié)。

俗話說，名正則言順。單拿一個美容院的品牌名來說，就大有文章可作。這個細節(jié)就足夠美容院老板去花腦袋了，因為名字起得好，美容院打造品牌自然就會事半功倍了。

美容院的品牌定位一定要有差異性。不是自己的美容院小了，就不用考慮品牌化了，大有大的做法，小有小的思路。假如人家的美容院大，那么我們可以往的小的方向發(fā)展；假如大家都追求綜合性的、多元化的，那么我們就要以單一的、專業(yè)化的；假如人家專門對貴婦人的，那么我們可以專門服務白領(lǐng)階層的。這是品牌化經(jīng)營的秘訣所在，不是我們的美容院小了，就不需要做品牌了。做品牌也不需要我們改變很多，關(guān)鍵在于品牌意識上去提升，當我們美容院老板品牌意識提升到一定的高度，就會去尋找解決美容院品牌化經(jīng)營的方案了。

隨著社會不斷向前發(fā)展，消費者意識的增加，以及健康意識的提升，顧客不斷增加對價值化服務需求。價值化服務不是說在口上，或者通過宣傳形式可以實現(xiàn)的，而是讓顧客親身去體驗，讓體驗式消費形成價值化服務，這就是美容院服務的最高體現(xiàn)，是美容院未來發(fā)展的方向。

美容院品牌怎么做？

我們所說的品牌怎么做，可能不是美容院老板的愿意所想的。因為不是美容院老板理解自己的位置與要去的方向了，就可以抱著被子處大覺，似乎美容院發(fā)展就萬事大吉了。問題關(guān)鍵還在于如何去做，即使我們知道如何去，人家可能也知道如何去，決定美容院經(jīng)營勝負的就是如何做的與眾不同了。

塑造一致性形象：品牌定位可能是理念上的東西，而需要實際上的東西來表達品牌定位。自然塑造一致性的品牌形象就是美容院打造品牌的第二步了。塑造一致性的形象，不像現(xiàn)在許多美容院那樣，把自己的店面裝飾的漂漂亮亮，里里外外都富麗堂皇?？上]有吸引到顧客的消費，問題原因出在對品牌定位的內(nèi)涵表達不到位，沒有圍繞品牌定位的內(nèi)涵進行一致性的形象塑造。自然地花了一大筆裝飾費，可是等到一個顧客上門似乎也是像望穿秋水一樣漫長。

服務放在第一位：美容院屬于服務行業(yè)，服務行業(yè)講究的就是服務，并不是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品就可以獲勝，而是看美容院的服務有沒有到位，這就聯(lián)系到提供服務的員工。員工是塑造一致性的形象另一個方面。員工與顧客是最親近的一員，他們的一言一行，都在反映著這個美容院的形象。這不僅僅是這個員工服務水準如何，而且要看這個美容院培養(yǎng)的服務情操，就是美容院的員工服務有沒有發(fā)自內(nèi)心。有的美容院服務挺好，可就是看不出員工的微笑表情，或者看這個表情不出發(fā)自內(nèi)心的，顧客一細心就可以看出來的。

系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理：可以建立營銷數(shù)據(jù)庫，究竟美容院是服務的行業(yè)，加上又有區(qū)域性的限制，如果適度問候一下美容院曾經(jīng)服務過的顧客，顧客就會感受到這個美容院的服務不一般，下一次一定到這個美容院。根據(jù)顧客的資源，適度地寄送體貼問候卡。這個營銷成本低，但是效果非常明顯。具有溫馨體貼的作用，又沒有廣告那么鋪張浪費與過度傳播。尤其是現(xiàn)今比較火爆的微信公眾平臺，就是非常好的跟新老顧客互動的一個重要的窗口！不管顧客今天在哪里，都可以隨時聯(lián)動。

品牌促銷管理：節(jié)假日的休閑時期是美容院進行公關(guān)的黃金時間。因為大多數(shù)顧客都想在節(jié)假日放松下自己，去美容院慰勞下自己的心情，讓自己的容貌重放光彩照人。自然如何去設計公關(guān)活動內(nèi)容，一定要根據(jù)美容院品牌定位的內(nèi)涵出發(fā)。

打造品牌是一個系統(tǒng)的工程，和羅馬一樣不是一天建成的。這和毛澤東在抗日戰(zhàn)爭時期，通過分析抗戰(zhàn)的形勢以及敵我雙方的情況，然后反駁了速勝戰(zhàn)，而是打一場持久戰(zhàn)，并且把整個持久戰(zhàn)劃分為戰(zhàn)略防御、戰(zhàn)略相持及戰(zhàn)略反攻三個階段，才能取得最后的抗戰(zhàn)勝利。美容院做品牌，同樣是打一場持久的品牌。

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