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劉華鵬:電商會(huì)徹底干掉實(shí)體零售業(yè)嗎?
2016-01-20 22038

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電子商務(wù)、網(wǎng)上零售對(duì)線下的革命性革在哪?

在傳統(tǒng)的百貨公司,商品都乘以6~10倍,服裝乘以8倍很正常,打完7折還剩多少倍。三年前你要問(wèn)我網(wǎng)上賣(mài)服裝,我覺(jué)得沒(méi)戲,而去年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝完成30億元的銷(xiāo)售額。


但是其他品類(lèi),比如超市的標(biāo)品,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常充分,毛利率極低,傻笨黑粗的品類(lèi),電子商務(wù)要取代它,目前都是虧損的。比如賣(mài)快銷(xiāo)品都是虧損的,尤其糧油米面,毛利率才1%。

電商到底是把國(guó)美、蘇寧這些賣(mài)標(biāo)品的取代掉,還是把百貨公司、購(gòu)物中心這種賣(mài)非標(biāo)品的取代掉,爭(zhēng)論很大,我也沒(méi)有答案。

一年前我們?nèi)ダ总娹k公室,當(dāng)時(shí)柳傳志、李彥宏也在。我不懂手機(jī),但是我知道該問(wèn)什么。我問(wèn)老柳,聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)費(fèi)用是多少?老柳說(shuō),初創(chuàng)期占銷(xiāo)售額的10%~15%,發(fā)展期5%~10%,成熟期5%。

雷軍有市場(chǎng)費(fèi)用嗎?雷軍沒(méi)有。20年前在中關(guān)村雷軍就是營(yíng)銷(xiāo)天才,而且是不花錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo),號(hào)稱(chēng)中關(guān)村四少,呼風(fēng)喚雨,調(diào)動(dòng)媒體,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者,不得了。

今年我見(jiàn)著他,說(shuō)你怎么還跟媒體吃飯?熱情那么高。哪個(gè)城市的核心媒體人都能跟他稱(chēng)兄道弟,一年跟他們吃一次。當(dāng)然不是每個(gè)城市都吃,那他也得吃十幾次,哪怕參加360的發(fā)布會(huì),都單獨(dú)約他們吃一次。

現(xiàn)在小米開(kāi)始打點(diǎn)廣告,但真的不是為了銷(xiāo)售,就是保護(hù)費(fèi)——媒體掙不到你錢(qián)不行?。±总娬f(shuō)我被迫的。就這樣,他省了5%~15%。

第一筆錢(qián)省了。

第二筆錢(qián),開(kāi)店,雷軍就更絕了。

國(guó)產(chǎn)手機(jī)給國(guó)美、蘇寧包括給京東、當(dāng)當(dāng)供貨,要給我們留16%的毛利,再加2%的進(jìn)店費(fèi),就是18%的渠道費(fèi)用。而蘋(píng)果給3個(gè)點(diǎn),我們還保證給打出去,就剩1個(gè)點(diǎn)。所以早年諾基亞、摩托、三星占80%市場(chǎng)份額的時(shí)候,國(guó)美、蘇寧賣(mài)手機(jī)都是賠錢(qián)的。

而小米是哪來(lái)的客戶群?自己搭建網(wǎng)站獲取流量是最難的。我們當(dāng)當(dāng)是奮斗了14年,才做到每天的獨(dú)立訪問(wèn)人450萬(wàn),月度4000萬(wàn)。小米哪來(lái)的人?這我也學(xué)不來(lái)。

小米做到了,我不知道他怎么做到的,現(xiàn)在又提出粉絲經(jīng)濟(jì)。他里里外外省了多少錢(qián)?16%加上初創(chuàng)期的10%,一共是26%。一個(gè)制造商利用互聯(lián)網(wǎng),把26%的費(fèi)用省掉,他當(dāng)然可以打價(jià)格戰(zhàn)。

然后,雷軍還想羊毛出在豬身上——手機(jī)不掙錢(qián),靠?jī)?nèi)容掙錢(qián),就像樂(lè)視的電視一樣。如果一年能賣(mài)到3億臺(tái),就有這個(gè)機(jī)會(huì)了,因?yàn)檫^(guò)億你就是媒體了。

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