現(xiàn)如今,微商們越來越感慨:微商的運(yùn)營,客戶的經(jīng)營,猶如談一場戀愛般不容易!送給所有微商從業(yè)者10條軍規(guī),祝你們戀愛成功。
微商要弄清自己的目標(biāo)(客戶)是哪些人,不要向非客戶群體獻(xiàn)殷勤,不然竹籃打水一場空。
無論微信還是QQ,關(guān)注這一動(dòng)作是很微妙的,并且關(guān)系是雙方自愿的,微商可以主動(dòng)搜索去搭訕,或者通過活動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),但是弄虛作假和牛氓手段最終都不長久,不能真正留住客戶,更不用說經(jīng)營他們獲取價(jià)值。
客戶關(guān)注你的微信或者訂閱號(hào),要么是這你提供了她覺有價(jià)值的信息,要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的擁護(hù)者,而大部分微商更應(yīng)該通過微信或其他平臺(tái)提供值得客戶關(guān)注的剛性價(jià)值。
微商每天發(fā)布的消息很重要,從昵稱、頭像、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品功能做到簡潔明了、重點(diǎn)突出,清晰,營銷往往從細(xì)節(jié)開始,給意向客戶留下一個(gè)鮮明的好印象。
移動(dòng)微商時(shí)代人人皆有話語權(quán),微商需要走下電商神壇,關(guān)注用戶的需求與體驗(yàn),放低姿態(tài)與用戶對(duì)話,不僅要做到產(chǎn)品人格化,更要用客戶聽得懂的語言和方式來表達(dá)。
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