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新華社北京3月5日電，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在談到“協(xié)調(diào)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化”時(shí)提出，要加快培育消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

鼓勵(lì)大眾消費(fèi)，控制“三公”消費(fèi)。促進(jìn)養(yǎng)老家政健康消費(fèi)，壯大信息消費(fèi)，提升旅游休閑消費(fèi)，推動(dòng)綠色消費(fèi)，穩(wěn)定住房消費(fèi)，擴(kuò)大教育文化體育消費(fèi)。全面推進(jìn)“三網(wǎng)”融合，加快建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)，大幅提升寬帶網(wǎng)絡(luò)速率，發(fā)展物流快遞， 把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火 。建立健全消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管、追溯、召回制度，嚴(yán)肅查處制售假冒偽劣行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。擴(kuò)大消費(fèi)要匯小溪成大河，讓億萬(wàn)群眾的消費(fèi)潛力成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。

至此，從2011年-2014年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，爭(zhēng)論不清的O2O定義，總理給出了官方權(quán)威的O2O定義版本： 以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)!

中國(guó)首套O2O系列叢書(shū)作者，O2OPark創(chuàng)始人張波在中國(guó)首部O2O領(lǐng)域著作《O2O:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)革命》給出的O2O定義，與總理的官方權(quán)威定義版本非常接近，他在該書(shū)中的O2O定義為： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活消費(fèi)領(lǐng)域通過(guò)線上(虛擬世界)和線下(現(xiàn)實(shí)世界)互動(dòng)的一種新型商業(yè)模式 。

自201 0年8月，美國(guó)人Alex Rampell 提出來(lái)O2O定義，把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付線下商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

2011 年，O2O進(jìn)入中國(guó)，從團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，到傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型，再影響到整個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，O2O定義在業(yè)內(nèi)一直非常混沌不清，很多互聯(lián)網(wǎng)大咖、企業(yè)家紛紛定義，比如：

真正的O2O，不管線上線下它的核心是人，或者說(shuō)對(duì)企業(yè)來(lái)講有價(jià)值的消費(fèi)者，O2O正是對(duì)人的管理，對(duì)不同狀態(tài)變化的轉(zhuǎn)化。

移動(dòng)和O2O時(shí)代的電子商務(wù)將會(huì)具備“隨時(shí)隨地隨身”、“數(shù)字化顧客管理(CRM)”、“基于地理位置服務(wù)(LBS)”、“大數(shù)據(jù)”和“延伸線下服務(wù)場(chǎng)景”五大特點(diǎn)。

O2O 需要有兩個(gè)關(guān)鍵的屬性指標(biāo)存在，即：管理屬性和社會(huì)屬性!

O2O 閉環(huán)實(shí)際上首先是“線下到線上”，其次是“基于LBS的線上到線上”，最后才是“線上到線下”進(jìn)行引流入店，立足點(diǎn)應(yīng)該是為用戶更多樣化的生活需求做到全方面的服務(wù)。

O2O在移動(dòng)企業(yè)的終極理想o+o和移動(dòng)用戶的終極理想ture+rapid處達(dá)到統(tǒng)一，也就是所有首席24小時(shí)online ready，在今年2會(huì)，李克強(qiáng)總理提出的“ 以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)! ” 為O2O做了權(quán)威的定義，標(biāo)志著O2O定義混沌的爭(zhēng)論局面結(jié)束，O2O的大時(shí)代到來(lái)!

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