一個人一生在一個行業(yè)有所突破已屬不易,可是褚時健這一生怎么能在釀酒、榨糖、種煙和種橙四個不同行業(yè)中,均讓同行仰視?褚時健說:“我就是比他們認(rèn)真一點兒,比他們勤快一點?!?/span>
難道是褚時健太聰明?
我問褚時健,“你在四個行業(yè)中都比別人做的好,是因為你聰明,還是別人都笨?”褚時健直言不諱:“我不聰明。有時候啊,我笨的很,尤其是在和別人打交道的時候?!?br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;" />
褚時健14歲的時候,家里有一個釀酒的酒坊,請了一位釀酒師傅。褚時健本不會釀酒,為了賺錢,他開始向這位師傅請教學(xué)習(xí)釀酒。釀酒需要把玉米發(fā)酵,把酵母菌撒進(jìn)蒸熟的苞谷后,需要十幾個小時的適宜溫度,才能將玉米的淀粉逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫?。在這個過程中,溫度很重要。褚時健回憶說:“師傅教我,發(fā)酵最好的溫度,是把手放進(jìn)去,不覺得熱,也不覺得冷。那也就是37.5攝氏度左右了。”褚時健在描述時已經(jīng)把釀酒師傅對溫度的描述,轉(zhuǎn)換成了數(shù)字。
在釀酒期間,為了既不浪費木柴,又不蒸糊苞谷,還要能保持發(fā)酵槽的溫度,就需要夜里每兩個小時起來一次,照看這些工作?!拔铱催^別人糊鍋,損失很大,整整一鍋的糧食就浪費掉了,基本上一個月賺的錢,糊一次鍋就沒有了。但是我沒有一次糊鍋?!瘪視r健說。
就這樣,褚時健堅持使用這種方法在冬天釀酒,不僅出酒率比別人高15%-20%,由于發(fā)酵充分,褚時健釀的酒還格外清涼,不渾濁。憑什么一個14歲的孩子,釀出的酒竟然超過了村里的釀酒師傅?!拔揖褪潜人麄冋J(rèn)真一點兒,比他們勤快一點。”青春期的褚時健,已經(jīng)成了一名能賺錢的商人,他精于計算、善于觀察和敢于實驗的才能,在釀酒過程中,就顯現(xiàn)出來了。
文 革期間,因為褚時健懂技術(shù),被委任管理新平縣里唯一的一個紅糖廠。(關(guān)注中國職業(yè)經(jīng)理人才交流網(wǎng)微信號:CEO-D1Z,第一時間掌握職場、創(chuàng)業(yè)資訊)當(dāng)時,這家紅糖廠的生產(chǎn)技術(shù)太差,成本太高,瀕臨破產(chǎn)。褚時健到了工廠后不久,發(fā)現(xiàn)這個廠的出糖率偏低,逐步改進(jìn)了技術(shù),降低成本,提高品質(zhì)。
發(fā)人深思的是,當(dāng)時省里大大小小30多個同樣的糖廠,竟然沒有一個學(xué)會褚時健的先進(jìn)制糖技術(shù)。褚時健說:“這個方法在技術(shù)上有難度,還麻煩,他們都不干。雖然他們都來看過我的糖廠?!?/p>
什么是管理?管理就是具體。
我們從澳大利亞帶來了幾顆橙子,想聽聽褚時健對澳大利亞柑橘的見解。其中有一顆橙子表面有一些疤痕,我們買的時候根本沒在意,不料在要切橙子的時候,褚時健一眼就看到了這顆帶疤的橙子。他拿起來后告訴我們:“這顆橙子不要切了,我要研究?!蔽覀冋X得奇怪,他已經(jīng)開始指著那個不明顯的疤痕給我講解:“這個疤不是風(fēng)吹的,是薊馬,一種蟲害。這個蟲子,我們這里一年能有兩次,春天四五月份,秋天六七月份。這東西以來,會挫傷果子表皮,果實長大以后就會出現(xiàn)這樣的疤痕······”
這個人真是有點兒神。
褚橙對冰糖橙種植的每一個環(huán)節(jié),都有詳細(xì)的操作方法,指標(biāo)和相應(yīng)的處罰措施。在褚橙2400畝土地上,每一棵果樹的樹體管理差距極小。統(tǒng)一的技術(shù)實施標(biāo)準(zhǔn)使得褚橙口味近乎一致。建立這套制度不容易,有效執(zhí)行這套制度更不容易,褚時健用12年時間建立起來的以四位區(qū)長為主的管理隊伍。這才是真正的農(nóng)業(yè)工廠化管理。全國柑橘種植戶中采用這樣數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)管理的,很可能只有褚橙一家。
的確,工業(yè)需要精細(xì),精細(xì)依賴數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)源于認(rèn)真。中國在現(xiàn)代工業(yè)史中,沒什么讓世界佩服的發(fā)明。難道真是我們的文化中,缺少了認(rèn)真二字?