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劉華鵬:讓你的團(tuán)隊充滿戰(zhàn)斗力的九大武器
2016-01-20 11167

第1段:新兵入營——讓他知道來干什么的(三天左右)

1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方;

2.開一個歡迎會介紹團(tuán)隊里的每一人,相互認(rèn)識;

3.單獨溝通,讓其了解公司過去、現(xiàn)在和未來,并了解新人成長經(jīng)歷、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃;告知工作職責(zé)及給自身帶來的價值和成長;明確每天要做什么,怎么做;熟悉公司企業(yè)文化;

4.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,并給予及時肯定和表揚;檢查每天的工作量;

5.讓老人盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊;新人最好按時下班,不要加班。

要點:消除陌生感,做好職業(yè)規(guī)劃,協(xié)助其成長。

 

第2段:新兵訓(xùn)練——讓他知道如何能干好(三周左右)

1.帶領(lǐng)新人熟悉環(huán)境和各部門同事,讓他知道怎么發(fā)傳真,用哪個電腦發(fā)郵件,需要什么東西該找哪個人,如何問好等等;

2.將新人安排在離自己近的地方,方便觀察和指導(dǎo);

3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí);

4.對其成長和進(jìn)步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望。

要點:關(guān)心生活、關(guān)注工作、觀察細(xì)節(jié)。

 

第3段:適者生存——讓他知道干不好就消失(三個月左右)

1.基本要掌握的技能和方法已掌握,對其講清工作的要求;講清公司考核的指標(biāo)及考核要求;

2.鼓勵多參與公司活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長避短;

3.犯了錯誤時給其改變的機(jī)會,必要時刺激其改變,查看其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其培養(yǎng)價值;需要給其壓力,同時也需要激勵,如果實在無法培養(yǎng),看看是否適合其它部門,多給其機(jī)會。

要點:講清規(guī)則、講清成果、講清后果。

 

第二篇讓士兵愛打仗——激勵

第4段:掌聲響起——要說我的眼里只有你

1.發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)好的地方,或者有進(jìn)步的地方及時給予表揚和獎勵,切忌進(jìn)行秋后算賬式的表揚和形式化的表揚;

2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,(關(guān)注中國職業(yè)經(jīng)理人才交流網(wǎng)微信號:CEO-D1Z,第一時間掌握職場、創(chuàng)業(yè)資訊)多創(chuàng)造不同的驚喜感;

3.授予下屬更多的自主權(quán),展示、宣傳下屬的成績。

切忌:只知懲罰不知表揚;只知要求,不知鼓勵。

 

第5段:感動常在——我心中你最重

1.關(guān)注下屬的生活,發(fā)自內(nèi)心地愛他;當(dāng)他受打擊、工作需要幫助、生病、缺乏凝聚力、面臨去留、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多給予鼓勵,多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;

2.記住部門每個同事生日,并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破和進(jìn)步,給每次的進(jìn)步給予表揚、獎勵。

切忌:不走形式、把握“度”、親自做。

 

第6段:獻(xiàn)計獻(xiàn)策——工作用心更要用腦

1.鼓勵下屬積極踴躍參與團(tuán)隊的會議,當(dāng)下屬提出好的建議時及時表揚,如果建議未被采納也要去肯定他們;

2.對于激勵機(jī)制、積極活動、團(tuán)隊建設(shè)、成長、團(tuán)隊文化制度、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會議商討、分享;

3.每次會議給下屬足夠發(fā)言的空間和發(fā)言權(quán),當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵。

切忌:大權(quán)獨攬,武斷專行。

 

第三篇 讓士兵打勝仗——規(guī)劃

第7段:心中有神——賦予他神圣的使命

1.幫助下屬重新定位,讓下屬重新認(rèn)識工作的價值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標(biāo)和方向;

2.時刻關(guān)注下屬,當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當(dāng)下屬提出負(fù)面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從積極的一面去解決他的問題,給下屬一個滿意的答案;

3.放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖、放大執(zhí)行成果和工作的意義,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);

4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導(dǎo)大家分享。

要求:隨時隨地激勵下屬。

 

第8段:血濃于水——不拋棄不放棄

1.舉辦團(tuán)隊活動,找出每個人的優(yōu)點,根據(jù)優(yōu)點,規(guī)劃合適的工作方式;

2.舉辦談心活動,說說自己近期的工作生活,了解下屬的狀況,培養(yǎng)團(tuán)隊之間的感情;

3.團(tuán)隊進(jìn)行結(jié)對活動,相互監(jiān)督,相互幫助,彼此也進(jìn)行競爭;

4.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊集體活動,增加團(tuán)隊的凝聚力。

要求:坦誠、賞識、感性、敢于犧牲。

 

第9段:更上一層樓——會當(dāng)凌絕頂,才覽眾山小

1.每個季度保證至少兩次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有節(jié);

2.績效面談要做到:明確目的;員工自評;做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力和鋪墊,哪些方面做的不足,哪些方面和其他同仁有差距;

3.領(lǐng)導(dǎo)的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,說不足,談不足的時候要有真實的案例做支撐;

4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,讓他敢于做出承諾,監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5.為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3~6個月給下屬書面反饋報告一次;

6.讓下屬覺得重視他,多鼓勵下屬參加培訓(xùn),平時多學(xué)習(xí),多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查。

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