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劉華鵬:華為的成功管理之道:激勵(lì)!?
2016-01-20 10790

激勵(lì),是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價(jià)值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財(cái)富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。無疑,華為在這方面做的就比較成功。他們有什么樣的妙招?在華為近期的激勵(lì)導(dǎo)向和激勵(lì)原則匯報(bào)會(huì)上,任正非所談及的激勵(lì)員工三原則,確實(shí)值得大家仔細(xì)品讀。

一、落實(shí)獲取分享制,管理好員工的分配結(jié)構(gòu),關(guān)注到公司的每個(gè)角落,讓人人都能分享到公司成長的收益。

第一,薪酬激勵(lì)的對(duì)標(biāo)分析要提高合理性,要管理好拉車人和坐車人的分配比例,讓拉車人比坐車人拿得多,拉車人在拉車時(shí)比不拉車的時(shí)候要拿得多。

在進(jìn)行公司員工薪酬水平與社會(huì)水平對(duì)比時(shí),高級(jí)干部要去掉股票分紅,基層員工要去掉加班工資,再作薪酬激勵(lì)的社會(huì)對(duì)比,這樣才能建立合理的薪酬激勵(lì)對(duì)標(biāo)管理。員工的貨幣資本所得(指員工獲得虛擬受限股所帶來的收益)管理要考慮員工過去的勞動(dòng)回報(bào),在當(dāng)時(shí)歷史條件下作出的貢獻(xiàn),不能用今天來否定過去;而員工的人力資本所得(指員工獲得的工資性薪酬、年度獎(jiǎng)金和TUP等累計(jì)的總收益)管理更多要看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。


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要管理好員工人力資本所得和貨幣資本所得的分配結(jié)構(gòu),貨幣資本所得保持合理收益即可,其他收益全部給人力資本所得,我們不能通過股票大量分紅來過度保障退休員工的收益,而是要切實(shí)保障作戰(zhàn)隊(duì)伍獲得大量的機(jī)會(huì)。

我們已初步確定了員工的激勵(lì)結(jié)構(gòu)分配系數(shù),這個(gè)比例可以繼續(xù)摸索下去,這就是兩個(gè)大包的分享機(jī)制。具體到每個(gè)人的縱向分享機(jī)制,可以再來進(jìn)一步研究。這樣,讓拉車的人比坐車的人拿得多,“獲取分享”的價(jià)值分配理念驅(qū)動(dòng)公司長期健康發(fā)展。

讓拉車的比坐車的人拿得多,同時(shí)還要區(qū)分時(shí)間段,拉車人在拉車時(shí)比不拉車的時(shí)候要拿得多。比如:中國遠(yuǎn)洋船,船員上崗津貼稅后5萬多,下來待崗休息時(shí)的基本工資只有1800元。員工中凡是有從事第二職業(yè)、賭博行為的,道德遵從委員會(huì)一旦發(fā)現(xiàn),就可以直接辭退、清退。

第二,金字塔不僅拉開頂端差距,還要重視金字塔的基座,把每一個(gè)角落的人都要關(guān)注到。

從事基礎(chǔ)性工作的員工應(yīng)該有社會(huì)可比性的收入待遇,如果總是拉高頂端,容易產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。在華為公司不要形成兩個(gè)對(duì)立的群體,所有人都要分享到公司未來收益,我們一定要把這兩方面都做好,才能形成新的戰(zhàn)斗力,萬眾一心。比如,司機(jī)在機(jī)場等客人,一旦客人晚點(diǎn),就要在機(jī)場外等幾個(gè)小時(shí),與其讓他坐在車?yán)镩_著空調(diào),為什么不能同意他們?nèi)タХ葟d喝杯咖啡、吃點(diǎn)東西,這樣汽油也節(jié)省了,他本人也有感覺。這種改善有利于鞏固我們的隊(duì)伍,也有利于優(yōu)秀員工拿高工資。

我們一定要拔高優(yōu)秀員工,但以前為了突出優(yōu)秀員工,總是采取把其他人員壓低的方式,這種思維方式也要轉(zhuǎn)變過來,優(yōu)秀員工要加大激勵(lì)力度,基層員工也要獲得社會(huì)可比的薪酬競爭力。

二、非物質(zhì)激勵(lì)主要要管理好機(jī)會(huì)激勵(lì)、思想激勵(lì)。非物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)該是讓多數(shù)人變成先進(jìn),讓大家看到有機(jī)會(huì),拼命去努力。

如果只有少數(shù)人先進(jìn),被孤立起來,其實(shí)他內(nèi)心是很恐懼的。我認(rèn)為金牌獎(jiǎng)比例還是太少,華為絕大多數(shù)人是先進(jìn)人物和優(yōu)秀分子,愿意發(fā)錢就發(fā)錢,即使發(fā)個(gè)獎(jiǎng)?wù)乱埠?。思想激?lì)不僅是指建立正確思想,還要聽得進(jìn)批評(píng),否則將來公司都聽不進(jìn)批評(píng),都以“世界老大”自居,這是不行的。

三、要攻下戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),不僅靠物質(zhì)激勵(lì),更重要是要培養(yǎng)戰(zhàn)略系統(tǒng)思維。

未來信息社會(huì)到底是什么樣子,人們還沒有想象明白,我們也沒有想明白。當(dāng)年我們提出“太平洋管道”,僅僅是在技術(shù)上領(lǐng)先了別人一步,獲得了戰(zhàn)略地位;在企業(yè)市場等其他方面,我們還沒有獲得戰(zhàn)略地位。ICT大數(shù)據(jù)一定有很多機(jī)會(huì),我們一定要占據(jù)應(yīng)該占據(jù)的重要機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在我們攻不進(jìn)“莫斯科大環(huán)”,僅靠提高獎(jiǎng)金包沒有用,最重要因?yàn)闆]有建立起系統(tǒng)思維結(jié)構(gòu)。所以,我讓大家看看諾曼底登陸,涉及三百萬盟軍渡過英吉利海峽,還要造港口等這么多系統(tǒng)工程,才體現(xiàn)戰(zhàn)略勝利。但是華為缺少思想家、戰(zhàn)略家,很多人都想去作戰(zhàn),一手拿槍、一手拿鎬,猛打猛沖。我們梳理出戰(zhàn)略沙盤68個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)時(shí),就發(fā)現(xiàn)缺少攻占戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)的指揮官。因此戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)拿不下來,其實(shí)跟我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等沒有做戰(zhàn)略定位有關(guān)。華為要產(chǎn)生越來越多的大思維家、戰(zhàn)略家,今天若不培養(yǎng),到大數(shù)據(jù)時(shí),戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)就可能會(huì)一個(gè)個(gè)丟掉。我們公司為什么缺少系統(tǒng)性思維?因?yàn)槭菑男〉挠螕魬?zhàn)打過來的,提拔的都是務(wù)實(shí)的人,沒有對(duì)務(wù)虛的人給予肯定,我們要轉(zhuǎn)換,慢慢從人力資源機(jī)制中也要形成培養(yǎng)戰(zhàn)略家、思想家的土壤。

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