空降職業(yè)經(jīng)理人失敗的案例比比皆是。其失敗的原因當(dāng)然很多,但有一條,就是大多與權(quán)力有關(guān)。這里就包括:經(jīng)理人如何要權(quán),如何用權(quán),如何授權(quán),如何辭權(quán)等。那么作為職業(yè)經(jīng)理人,該如何實(shí)實(shí)在在握到權(quán)杖,并行使權(quán)力呢?
許多經(jīng)理人上任后,為了顯示自己的威風(fēng),先要權(quán),而不說(shuō)責(zé)任,把要的權(quán)說(shuō)了一個(gè)夠,而責(zé)任不提,或者一提到責(zé)任就要權(quán),把二者并列起來(lái)。
作為職業(yè)經(jīng)理人上任后,不應(yīng)急著要權(quán),應(yīng)先要活干。承擔(dān)了責(zé)任,當(dāng)然就有了對(duì)應(yīng)的權(quán)力。即便責(zé)任,也要一點(diǎn)點(diǎn)地領(lǐng)取。正確的做法是:先領(lǐng)一件具體的事情干,在你負(fù)責(zé)事情的過(guò)程中,無(wú)需申請(qǐng),權(quán)力自然就到你手上了。當(dāng)你運(yùn)用了權(quán)力把事情干漂亮后,正常情況下,這項(xiàng)權(quán)力自然就歸你了。不僅如此,你很有可能第二天就接手類似的事情和關(guān)聯(lián)的事情。在干的過(guò)程中,類似、關(guān)聯(lián)的權(quán)力自然也就獲得了。如果你還能把事情干好,這些權(quán)力自然又都?xì)w你了。而且還會(huì)有更多更大的事情等著你去做,自然也就有更多更大的權(quán)力等著你來(lái)掌握。但是如果你沒(méi)有把事情干好,即便獲得了權(quán)力也很快會(huì)被收回。這就是那些上任多年的職業(yè)經(jīng)理人卻什么權(quán)力都沒(méi)有的原因。
天下老板并不是天生的吝嗇權(quán)力。不授權(quán)是因?yàn)椴环判模€不夠信任。信任是授權(quán)的前提,而信任是一步步建立起來(lái)的,絕不是簡(jiǎn)單靠合約和協(xié)議。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任,包括能力信任和忠誠(chéng)信任兩方面,也就是對(duì)專業(yè)化和職業(yè)化的信任。贏得老板對(duì)能力的信任比較容易,靠業(yè)績(jī)就可以。但對(duì)忠誠(chéng)的信任就不那么簡(jiǎn)單了。這是兩個(gè)不關(guān)聯(lián)的指標(biāo),然而卻關(guān)聯(lián)著授權(quán)的程度。
從老板的角度來(lái)看,解析職業(yè)經(jīng)理人的忠誠(chéng)度(即職業(yè)化程度),就是老板擔(dān)心職業(yè)經(jīng)理人可能做的四件事:一是江山野心,二是財(cái)富流失,三是資源轉(zhuǎn)移,四是成心搗亂。作為職業(yè)經(jīng)理人如能闖過(guò)老板心頭的這四道坎,你就贏得了老板的忠誠(chéng)信任,再加上你能夠取得老板對(duì)你的能力信任,那么授權(quán)根本就不是問(wèn)題。
一般情況下老板授權(quán)遵守這樣的授權(quán)原則:有能力沒(méi)追求的大用,沒(méi)能力沒(méi)追求的用其忠,有能力有追求的有限地用,有追求沒(méi)能力的堅(jiān)決不用。
一個(gè)空降經(jīng)理人進(jìn)入到一家企業(yè),打亂了原來(lái)的權(quán)力分布和利益均衡,諸多雙眼睛全盯著,期盼者有之,觀望者有之,看笑話者有之,使絆兒搗亂者更有之。尤其企業(yè)文化不太健康的企業(yè),更是人心叵測(cè)。如果權(quán)力要早了,自己使用不起;如果該擁有權(quán)力時(shí)而沒(méi)有贏得權(quán)力,你將干不成任何事,人們會(huì)議論紛紛,會(huì)有人起哄,會(huì)有人不把你當(dāng)回事。所以,作為經(jīng)理人,該出手時(shí)堅(jiān)決出手,靠打幾場(chǎng)漂亮的勝仗來(lái)贏得人心。注意,剛開始做事情,不要貪大貪多,要積小勝為大勝,此時(shí)做事最有利的一面就是老板會(huì)堅(jiān)決地站在你的一邊,要充分利用這一優(yōu)勢(shì)。剛出山的諸葛亮靠火燒博望、火燒新野兩場(chǎng)小勝仗鎮(zhèn)服“元老”關(guān)羽和張飛,就是一個(gè)很成功的示范案例。
當(dāng)然,對(duì)權(quán)力已經(jīng)結(jié)構(gòu)化和秩序化的國(guó)企和外企沒(méi)有必要這么費(fèi)勁,但也不是簡(jiǎn)單地一坐上總裁的寶座,人們就聽你的,服你的。也許你有權(quán),但不一定有威,也要通過(guò)自己的持續(xù)地打勝仗積累奠定自己的權(quán)威,穩(wěn)握權(quán)杖。