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劉華鵬:小米云圖: 雷區(qū)還是生態(tài)圈?
2016-01-20 10503

創(chuàng)業(yè),是創(chuàng)業(yè)者心中的種子,企業(yè)是創(chuàng)業(yè)種子長(zhǎng)成的樹(shù),種子有大小,樹(shù)木有高低。如何把一棵樹(shù)開(kāi)枝散葉演繹成一片森林,是許多企業(yè)家畢生的夢(mèng)想。這讓人想起,最近兩年來(lái)企業(yè)界提及最多的一個(gè)熱詞——生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)意味著企業(yè)集團(tuán)可以獨(dú)成體系、呼風(fēng)喚雨,甚至改變世界。

雷軍是謙虛和警覺(jué)的,用他的話(huà)來(lái)說(shuō),創(chuàng)辦小米的初衷,就是想“做點(diǎn)事情”,如果翻譯成偶像喬布斯的語(yǔ)言,那就是“改變世界”。而只有小米的大生態(tài)系統(tǒng),才可以承載雷軍“做點(diǎn)事情”的宏大敘事。


劉華鵬老師在世界500強(qiáng)晉煤集團(tuán)講授九型人格與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)溝通

雷區(qū)的危險(xiǎn)

雷軍秉承“專(zhuān)注、極致、口碑、快”互聯(lián)網(wǎng)思維的七字訣,點(diǎn)燃了小米,4年來(lái)以火箭的速度飆升,2014年收入達(dá)到800億元,2015年預(yù)計(jì)營(yíng)收達(dá)到1200億~1400億元,資本市場(chǎng)估值也達(dá)到了450億美元,如日中天,質(zhì)疑的聲音越來(lái)越少。人們幾乎認(rèn)定董明珠必輸,也似乎忘記了馬云善意的提醒:跑得快算不上厲害,跑得久才是真厲害!

相對(duì)于阿里,小米還是小的。馬云用15年構(gòu)建了阿里的云圖,群星燦爛,漸成氣候。在阿里的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)里共包括9大子公司群、25個(gè)事業(yè)部、2個(gè)事業(yè)群,包含200多家子公司。雷軍也不甘示弱,小米要投100家以上生態(tài)鏈企業(yè),并且動(dòng)作很快,2014年底小米并購(gòu)的生態(tài)鏈企業(yè)已達(dá)27家。小米大興植樹(shù)造林,打造小米生態(tài)系統(tǒng),有比肩阿里之勢(shì)。投資生態(tài)鏈企業(yè)說(shuō)白了就是企業(yè)在實(shí)施多元化。小米手機(jī)、電視與新產(chǎn)品如iHealth、小米插座基本用途不同,但它們之間有密切的銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)性,小米試圖將生產(chǎn)的新產(chǎn)品銷(xiāo)售給原來(lái)的“米粉”,增加粉絲黏度,以滿(mǎn)足他們新的需求,屬橫向多元化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

相對(duì)于市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),多元化是所有成長(zhǎng)戰(zhàn)略里最兇險(xiǎn)的一種。要想成功實(shí)現(xiàn)多元化戰(zhàn)略,第一,企業(yè)要具有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有獨(dú)特的產(chǎn)品、獨(dú)特的發(fā)明、獨(dú)特的技術(shù)或獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)手段能力;第二,多元化項(xiàng)目本身的規(guī)模要大、回報(bào)率要高、風(fēng)險(xiǎn)可控;第三,進(jìn)入行業(yè)有成長(zhǎng)空間、競(jìng)爭(zhēng)不太激烈;第四,企業(yè)的資源要足夠。一句話(huà),成功的多元化要以核心競(jìng)爭(zhēng)力作為支點(diǎn),以資源作為抓手,以行業(yè)作為杠桿來(lái)撬動(dòng)多元化項(xiàng)目。一般企業(yè),要經(jīng)得住誘惑,避免盲目追求規(guī)模而做出多元化的決策。當(dāng)環(huán)境大好時(shí),大家都能賺錢(qián),賺多賺少而已,當(dāng)環(huán)境不好的時(shí)候,賺少的那一塊就可能虧本,所以,搞多元化一定要非常小心,不然掉下來(lái)的不是餡餅,卻掉進(jìn)了陷阱。

小米顯然已經(jīng)開(kāi)動(dòng)了多元化的戰(zhàn)車(chē),看起來(lái)開(kāi)始得順風(fēng)順?biāo)?。小米在選擇多元化項(xiàng)目時(shí),反復(fù)強(qiáng)調(diào)要是百萬(wàn)量級(jí)的,也就是,明年這個(gè)產(chǎn)品做出來(lái)要賣(mài)出100萬(wàn)臺(tái)以上,但到目前為止,小米只有手環(huán)出貨量超過(guò)100萬(wàn)件,而蘋(píng)果手環(huán)的滯銷(xiāo)也為小米敲響了警鐘,手環(huán)的新鮮感過(guò)后,需求能不能持續(xù)還是個(gè)問(wèn)號(hào)。而小米的路由器從去年4月份上市,離100萬(wàn)臺(tái)還有一定的差距,而寄予厚望的iHealth智能血壓計(jì)出貨量迄今為止也不過(guò)幾萬(wàn)臺(tái),而與智能家居相關(guān)的燈泡、開(kāi)關(guān)、網(wǎng)關(guān)、環(huán)境控制器的“熱”還僅僅停留在口頭上、體驗(yàn)店里。小米總裁林斌表示,小米電商只做精品和爆品,并且小米基本不看利潤(rùn),不準(zhǔn)備在上面賺錢(qián),這說(shuō)明小米更看重規(guī)模而不是回報(bào)。

然而,小米的資源足夠嗎?去年,雷軍為了拯救凡客砸下了1億美元,遺憾的是到現(xiàn)在為止,凡客回天乏力;接著,小米受讓美的股權(quán)花了12.66億元;豪賭“Allin”云服務(wù)預(yù)計(jì)投資10億美元;3億美元入股愛(ài)奇藝??原本3年花掉10億元人民幣投資50家企業(yè),現(xiàn)上調(diào)到100家后,隨著門(mén)檻的提高估計(jì)投資將超過(guò)30億美元。這些投資折算成人民幣達(dá)到了135億元。而且從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的層面,小米一貫采取低價(jià)策略。筆者為小米算了一筆賬,小米2011年下半年銷(xiāo)售30萬(wàn)臺(tái)手機(jī),收入5億元,每臺(tái)手機(jī)均價(jià)為1666.67元,而到2014年上半年出貨2600萬(wàn)臺(tái)手機(jī)收入350億元,每臺(tái)手機(jī)均價(jià)為1316.15元,均價(jià)下降21%,每臺(tái)售價(jià)比同檔競(jìng)品低800~1000元,小米手機(jī)的贏利水平不高是不爭(zhēng)的事實(shí),最嚴(yán)峻的是,國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)行業(yè)已成紅海。細(xì)算之后,我們不禁為小米后續(xù)資金的供給暗暗捏一把汗。目前,小米已在不少行業(yè)被定義為行業(yè)破壞者,一些企業(yè)拒絕與小米合作。樂(lè)行CEO周偉頗具代表性,他總結(jié)了小米“虐”企三招:低質(zhì)低價(jià)、低估值高占比、自廢品牌。這樣,小米與優(yōu)質(zhì)企業(yè)的合作無(wú)疑難度會(huì)大大增加,生態(tài)圈的構(gòu)建面臨挑戰(zhàn)或成為爛尾工程。況且,小米現(xiàn)有一些項(xiàng)目正在虧錢(qián),雷軍心里清楚“老是賠錢(qián)我們也扛不住”。

回過(guò)頭來(lái)我們還是不禁要問(wèn),小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新?但“米粉”的熱情正在消退,電商直銷(xiāo)的模式也面臨企業(yè)自營(yíng)電商,垂直電商,電商平臺(tái)的分食,競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。

顯然,小米光鮮的背后暗流涌動(dòng),多元化的風(fēng)險(xiǎn)正在壘積,有步入雷區(qū)的危險(xiǎn)。現(xiàn)在,至少可以預(yù)見(jiàn)這些地雷:1.專(zhuān)利。專(zhuān)利是小米特別頭疼的問(wèn)題。董明珠也叫板小米:“格力有14000項(xiàng)專(zhuān)利,你小米有多少?”。小米采取OEM生產(chǎn)的模式,雖然用心傾聽(tīng)了粉絲的意見(jiàn),但在產(chǎn)品的研發(fā)上明顯投入不足,缺乏獨(dú)特的產(chǎn)品、獨(dú)特的發(fā)明、獨(dú)特的技術(shù),這方面與它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華為相差太遠(yuǎn)。愛(ài)立信在印度對(duì)小米手機(jī)提出的訴訟,敲響了警鐘,小米的國(guó)際化遇到類(lèi)似的情況會(huì)越來(lái)越多,對(duì)于打著高科技旗號(hào)的小米,專(zhuān)利戰(zhàn)是其成人禮。2.用投資做實(shí)業(yè)的思維。雷軍生態(tài)系統(tǒng)核心的一環(huán)就是硬件,我們觀察到雷軍依然用做軟件和投資的做法來(lái)做實(shí)業(yè),這一點(diǎn)應(yīng)該向格力的董明珠學(xué)習(xí),吸取工業(yè)精神,否則很難形成創(chuàng)新機(jī)制,組織研發(fā)出極致的精品、爆品,否則快就是個(gè)夢(mèng)。3.“屌絲”產(chǎn)品難以逆襲“高富帥”產(chǎn)品。在手機(jī)行業(yè),如果蘋(píng)果、三星向下滲透,將有可能重演2005年國(guó)產(chǎn)手機(jī)曇花一現(xiàn)的殘酷,危及小米的生態(tài)系統(tǒng)。4.松散的生態(tài)根系。是合資、控股或是合作,小米必須算計(jì)清楚,否則難以主導(dǎo)生態(tài)鏈。松散的生態(tài)鏈對(duì)小米沒(méi)有任何意義。5.雷軍感性的投資。雷軍也很任性,其追加凡客的投資,更多是出于對(duì)陳年的感情。感性的雷軍也是小米的一個(gè)地雷?;胤爬嫌殃惸?,2011年曾經(jīng)喊出“我希望將來(lái)能把LV收購(gòu)了”,然后是狂熱的大躍進(jìn),斷崖式的下滑。雷軍也說(shuō):“我的目標(biāo)是讓小米在5~10年的時(shí)間里,成長(zhǎng)為一家世界級(jí)的偉大公司。”在去年11月的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,他表達(dá)了小米趕超蘋(píng)果的愿景。殷鑒不遠(yuǎn),但愿雷軍不要步陳年的后塵。這五個(gè)地雷在小米前進(jìn)路上布下了的雷區(qū),雷軍只有小心地拆除了這些地雷,構(gòu)建生態(tài)圈才成為可能。

生態(tài)圈邏輯

作為全球市值最高的企業(yè),蘋(píng)果從來(lái)不像阿里、小米一樣喊出“生態(tài)系統(tǒng)”這些讓人意亂情迷的辭藻。蘋(píng)果高級(jí)副總裁布魯斯對(duì)雷軍趕超蘋(píng)果的喊話(huà),也表現(xiàn)得很淡定:“說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難?!崩总妱t回應(yīng)道:“夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?”作為小米的領(lǐng)航者,雷軍收獲小米飆升的快感,依舊激情燃燒,帶領(lǐng)小米急行軍,生態(tài)圈沒(méi)有一丁點(diǎn)停下來(lái)的意思。

當(dāng)然,雷軍有著自己獨(dú)特的邏輯,也有一定的資本,作為一名圍棋高手,其善于謀篇布局。作為四家上市公司、一家投資公司的董事長(zhǎng),手里也有不少的棋子,小米生態(tài)圈背后一定有邏輯,那秘密是什么呢?

盡管小米生態(tài)圈涉及眾多的企業(yè),但可以看出來(lái),小米生態(tài)圈各種業(yè)務(wù)群的內(nèi)在邏輯宏大而清晰?;诤诵奈恢玫氖切∶椎腗IUI操作系統(tǒng),其作為生態(tài)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞和連接入口,串接、指揮整個(gè)系統(tǒng),對(duì)整個(gè)系統(tǒng)起到后臺(tái)支撐作用;然后由內(nèi)到外依次規(guī)劃為內(nèi)容制作,云服務(wù)到手機(jī)、電視、智能硬件等從軟到硬的梯級(jí)業(yè)務(wù)群組成,也就是將影視娛樂(lè)游戲等內(nèi)容存儲(chǔ)到云盤(pán),再?gòu)脑票P(pán)分配給各種智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)從水面以下到水面以上可用、可視化最終功能呈現(xiàn),從而為用戶(hù)提供價(jià)值。整個(gè)小米的生態(tài)圈是一個(gè)不斷分層向外發(fā)散,既有著內(nèi)在相連的根系,又形成了一個(gè)巨大的共生系統(tǒng),其景象蔚為壯觀。這就是小米的邏輯,雷軍夢(mèng)想的格局。

寫(xiě)到這里,突然想起一句耳熟能詳?shù)脑?huà):“不管前面是地雷陣還是萬(wàn)丈深淵,我將一往無(wú)前,義無(wú)反顧……”我覺(jué)得,這正是急行軍路上雷軍鮮活的寫(xiě)照。今天,一切都在互聯(lián)網(wǎng)化,作為富有企業(yè)家精神,富有創(chuàng)業(yè)家精神的雷軍,如果再有足夠的分享精神,把握好互聯(lián)網(wǎng)化所帶來(lái)的十萬(wàn)億級(jí)商機(jī),避開(kāi)雷區(qū),構(gòu)建起小米萬(wàn)億級(jí)生態(tài)圈的中國(guó)夢(mèng)也許真的就能實(shí)現(xiàn)了。

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