人力資源經(jīng)理(human resource manager,HRM),一個(gè)看似輕松,卻關(guān)卡重重的崗位。他們既要依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定集團(tuán)人力資源規(guī)劃,又要參與公司人事決策,組織制定招聘、培訓(xùn)、績(jī)效等人力資源規(guī)范,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施, 而最重要的無(wú)疑是為公司發(fā)展優(yōu)秀的人才。
人才是企業(yè)的血液,發(fā)展優(yōu)秀人才自然是人力資源經(jīng)理工作的重中之重。一般來(lái)說(shuō),首先要從公司內(nèi)部人員中開(kāi)始培養(yǎng),這樣才能從根本上解決員工能力提升的問(wèn)題。但僅僅靠工作中的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)需要有一所自己的“企業(yè)大學(xué)”,方便員工自主學(xué)習(xí),弘揚(yáng)在職學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,把企業(yè)打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,這樣對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)的提高,企業(yè)骨干員工的穩(wěn)定都大有裨益。
企業(yè)大學(xué)
談及企業(yè)大學(xué),人力資源從業(yè)者也許耳熟能詳,這正是他們很想擁有但憑借一己之力又難以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)系統(tǒng)工程。傳統(tǒng)意義上的企業(yè)大學(xué)就是公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)中心,一般由企業(yè)出資,以企業(yè)高級(jí)管理人員或商學(xué)院教授及專業(yè)培訓(xùn)師作為師資,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬、案例研討、互動(dòng)教學(xué)等實(shí)效性教育方法,以培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部中、高級(jí)管理人才和企業(yè)供銷合作者為目的,滿足人們終身學(xué)習(xí)需要的一種新型教育、培訓(xùn)體系。例如招銀大學(xué)、海爾大學(xué)、華為大學(xué)、用友大學(xué)等,都是企業(yè)大學(xué)的成功典范。
有不少集團(tuán)企業(yè)在傳統(tǒng)企業(yè)大學(xué)方面取得了一定的成績(jī),但是也投入了大量的人力、物力、財(cái)力,不然這個(gè)企業(yè)大學(xué)就難以運(yùn)轉(zhuǎn)。所以說(shuō)傳統(tǒng)的企業(yè)大學(xué)需要耗費(fèi)大量的資金、人工,培訓(xùn)還會(huì)受地域限制、增加交通和時(shí)間成本等等,很多公司對(duì)此望而生畏,但企業(yè)發(fā)展又需要培養(yǎng)的優(yōu)秀人才,市場(chǎng)需求催生新的學(xué)習(xí)方式,也就是搭建在線企業(yè)大學(xué)。
如何搭建在線企業(yè)大學(xué)?
在線企業(yè)大學(xué)屬于在線教育范疇,是時(shí)下的一大熱點(diǎn),搭建在線企業(yè)大學(xué)的本質(zhì)工作是要開(kāi)發(fā)一套在線教育系統(tǒng)。一般來(lái)講,在線企業(yè)大學(xué)建設(shè)有三種模式:自主開(kāi)發(fā)、外包開(kāi)發(fā)、平臺(tái)租用(SaaS)。
一、自主開(kāi)發(fā)。顧名思義,就是企業(yè)內(nèi)部員工自己去開(kāi)發(fā)在線教育系統(tǒng),搭建在線企業(yè)大學(xué),但這不僅需要強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和資金的支持,還需要精通企業(yè)學(xué)習(xí)需求的行業(yè)顧問(wèn)做系統(tǒng)分析。國(guó)內(nèi)目前沒(méi)有幾家企業(yè)有這樣的實(shí)力,即使有這樣的實(shí)力也不一定愿意花這么多的精力和資金來(lái)完成這個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。而且自主開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),每個(gè)企業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)又有自己的核心業(yè)務(wù)要做,如果不顧及成本執(zhí)意去做,那就會(huì)顧此失彼得不償失。
二、外包開(kāi)發(fā)。這很好理解,就是請(qǐng)一家軟件公司來(lái)開(kāi)發(fā)在線教育系統(tǒng),搭建企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。這個(gè)想法是可以實(shí)現(xiàn)的,但是工程龐大,價(jià)格自然不菲,https://www.globrand.com/和自主開(kāi)發(fā)一樣,短時(shí)間無(wú)法上線。
三、SaaS。SaaS是一種通過(guò)Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。由于利用SaaS平臺(tái)搭建企業(yè)大學(xué)方便、快捷,越來(lái)越多的企業(yè)選擇通過(guò)SaaS服務(wù)模式來(lái)搭建企業(yè)大學(xué),比較典型的云學(xué)堂網(wǎng)絡(luò)大學(xué),僅此一家就有7000多家企業(yè)正在使用。
據(jù)一位人力資源經(jīng)理透露:“用云學(xué)堂平臺(tái)搭建在線企業(yè)大學(xué),不用開(kāi)發(fā)程序,不用購(gòu)買服務(wù)器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,是搭建企業(yè)大學(xué)投入最少、速度最快的一種方式。為了方便企業(yè)制作課件,云學(xué)堂企業(yè)大學(xué)還內(nèi)嵌了互動(dòng)課件制作、分屏課件錄制等工具,企業(yè)在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及工作實(shí)踐中所產(chǎn)生的文檔、圖片、錄音、視頻、PowerPoint等知識(shí)資源,都可以輕松地被加工、整合,并被制作成高交互性多媒體課件,進(jìn)行保存和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的有效沉淀、積累和分享。在剛剛結(jié)束的中國(guó)在線學(xué)習(xí)大會(huì)上,云學(xué)堂企業(yè)大學(xué)產(chǎn)品在企業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域受到普遍認(rèn)可,并獲得了2014年度最佳技術(shù)方案獎(jiǎng)”。
綜上所述,對(duì)于一個(gè)不精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人力資源經(jīng)理來(lái)講,建設(shè)在線的企業(yè)大學(xué),通過(guò)自主開(kāi)發(fā)和外包開(kāi)發(fā)都是周期長(zhǎng)、耗資大的方式,選擇像云學(xué)堂這樣的企業(yè)大學(xué)SaaS平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)搭建企業(yè)大學(xué)的目標(biāo)為最佳方案,這樣不僅投資少、周期短、效率高,系統(tǒng)功能強(qiáng)大,是企業(yè)人力資源經(jīng)理搭建在線企業(yè)大學(xué)的首選。