如果我們遇到了這樣一種麻煩，當(dāng)你作為領(lǐng)導(dǎo)者來到一家新公司，發(fā)現(xiàn)部門的企業(yè)文化能看出明顯的缺陷與漏洞，你想去改變，但是由于改變一個長期存在的事情并不容易，這時你要怎么辦呢？強制改變害怕員工不滿，任其發(fā)展又不利于整個部門、企業(yè)、團(tuán)隊的協(xié)作。

    很頭疼吧，以下的五個要點幫助你解決這個問題：

    1.不要批評前任老板，不管前任老板做的有多糟糕。走進(jìn)辦公室，發(fā)現(xiàn)一些事情陷入災(zāi)難，然后抱怨前任老板，這樣做很容易。即使所有的員工都恨前任老板，你的批評也會被人看作粗魯，他們會感到不得不為前任老板辯護(hù)。這就像類似的事情——我可以指責(zé)我的家鄉(xiāng)/配偶/學(xué)校，但你最好不要這樣做。

    2.在新來的時候可以問一問老員工："有什么事我們應(yīng)該馬上停做，這能讓我們更有效?" 人們不想要更多的工作——"給我你的想法!" 似乎總是意味著——有人要做更多工作。而這個問題會讓人們談?wù)?，也會讓思想開始飛翔。你也將會發(fā)現(xiàn)很多在你的新部門中發(fā)生的情況。

    3.隨時隨地開啟傾聽狀態(tài)。當(dāng)然你打算聽。但我的意思是要認(rèn)真地傾聽。如果你在員工會議上，有人真的有足夠的勇氣輕視文化規(guī)范，提出一個想法，認(rèn)真聽。做筆記。然后問沒有威脅性的后續(xù)問題。慷慨地感謝這位員工。然后認(rèn)真思考這些建議。

    4.回應(yīng)所有的想法，隨時保持者親和力。不管它們聽起來有多么愚蠢——你的員工可能下意識地在測試你的決心——以積極的態(tài)度回應(yīng)，感謝人們的分享，有可能就實施。也許你有更好的辦法，但是如果你想訓(xùn)練你的員工暢所欲言，也許你必須接受不完美的主意，以鼓勵更多的想法。

    5.堅持定期一對一談話和員工會議。當(dāng)你打算了解一位新員工，你需要留出時間來與他們交談。這是能夠最快拉近員工間關(guān)系的一種方式。如果他們不了解你，他們不會信任你，交談是讓他們認(rèn)識你，讓你了解他們最快的方式。這些會談將產(chǎn)生分享想法的機會。盡管如此，也要讓會議簡短而愜意。沒人想在會議上耗費生命。

    當(dāng)你真正完成這些要點以后，你會發(fā)現(xiàn)，首先你不再是這個團(tuán)隊里的新人，說話也更有分量更有說服力，更重要的是，你發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的文化正在朝著你想象的那個方向走去。