關于中國個人電子商務的再探討

                          ---十年前一篇文章的再思考

    在10年前，我曾經(jīng)有段時間幾乎每天泡在北航圖書館里，那時翻看各種資訊期刊、書籍，對中國個人電子商務的發(fā)展與成熟提出了自己的看法，認為中國的B to C 市場，必定要經(jīng)歷一個轉折的過程，隨著個人電腦以及家用電腦的普及，網(wǎng)絡與電子商務的興起，上網(wǎng)人數(shù)不斷增多，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）7月24日發(fā)布了《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2008年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量達到了2.53億，首次大幅度超過美國，躍居世界第一位。雖然質(zhì)量不高，但是，一般的城市家庭都有了電腦，一般的企業(yè)都把電腦作為辦公必備工具的時候，本身就是建立了一個最廣大的渠道，07年QQ產(chǎn)值50億，凈利潤17億，什么概念，一個供網(wǎng)民聊天的工具運營企業(yè)就可以實現(xiàn)這樣的產(chǎn)值規(guī)模，由工具成了資訊媒體，媒體就有更高收益，還有付費用戶，移動聊天等等，很可怕的概念，淘寶網(wǎng)有350億產(chǎn)值，是家樂福、沃爾瑪、易初蓮花三個零售企業(yè)在中國的銷售總額還多，發(fā)展到什么程度呢，工作不忙的女性朋友一塊聊天，都要在淘寶網(wǎng)上開個小店。。。

這已經(jīng)在告訴商業(yè)業(yè)者，一種新型的業(yè)態(tài)正在不斷興起，就是網(wǎng)絡電子商務以及連接網(wǎng)絡、與終端網(wǎng)民相關的服務產(chǎn)業(yè)。

大學時，曾經(jīng)做過一個分析，就是什么是網(wǎng)絡電子商務發(fā)展必備的盈利前提。

1、上網(wǎng)的便利性、網(wǎng)民數(shù)量--目前已經(jīng)上了規(guī)模。雖然2.53億中，有些是不經(jīng)常上網(wǎng)的，但是經(jīng)常上網(wǎng)的網(wǎng)民至少也超過1億。

2、就是企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量提升、市場信譽和品牌知名度的建立。我們看到有些與產(chǎn)品品牌附著力強的、質(zhì)量認可程度高的、或者產(chǎn)品間差異化較大的商品，早早的流行于網(wǎng)絡營銷，B-TO-C 模式運作，包括電腦、圖書、音像等商品。當市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段，將會有更多的品牌商品在指定的網(wǎng)絡媒體銷售，同時也會有更多的商品通過建立了商業(yè)品牌的機構，比如連鎖企業(yè)、比如國美這樣的電器商店，比如金像大藥房這樣的藥品經(jīng)營企業(yè)，將會更多的通過網(wǎng)絡進行銷售，這是一個未來的龐大市場，要建立相應的市場地位，需要一個消費者認知以及消費習慣轉變的過程，但這個過程轉變的時間周期會越來越短。

3、物流配送體系發(fā)達，這是一個網(wǎng)絡電子商務發(fā)展的另一個必備條件，這個可以看到包括EMS，包括城市速遞公司的興起，為同城速遞業(yè)務發(fā)展提供了服務支撐，異地配送業(yè)務也在鐵路、航空運輸?shù)奈锪黧w系發(fā)達的情況下，發(fā)揮了至關重要的作用。

4、就是消費習慣的改變，這需要一個過程，個人電子商務的發(fā)展，在可預見的很長時期內(nèi)，都無法取代傳統(tǒng)的商業(yè)與貿(mào)易形式，它將從傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易形式的必要補充，個別領域的個別商品類別將會逐步轉向網(wǎng)絡銷售形式。這種轉變過程中，將形成行業(yè)的壟斷廠商，一般一個行業(yè)2-3家，就像網(wǎng)絡招聘領域，有51job,chianhr,zhaopin.com等主要3家。當然這三家主要是傳統(tǒng)的業(yè)務需求被移植到網(wǎng)絡上，但獲得很大的生機與活力，成為市場業(yè)務需求的主要服務模式了。當然現(xiàn)場招聘仍然有存在的價值。有的時候人們也需要一種面對面的了解和交流。

我認為隨著上述必備條件的不斷完善和發(fā)展，中國個人電子商務的前景不是網(wǎng)絡泡沫時代的炒作，而是切實的13億人口龐大市場的消費空間下，一種新的消費渠道和消費方式。

特定品牌的商品都有直接面對客戶銷售的機會。

                                                         劉東 2008年9月