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秦緒文:秦緒文:如何做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微商
2016-01-20 8670
無(wú)論之前大家有木有過(guò)微商經(jīng)驗(yàn),以及有木有聽過(guò)我的課,我都是把您當(dāng)成小白!接下來(lái)我說(shuō)下小白微商的第一件事情就是選品。


  一 選品


  一個(gè)初級(jí)微商如何選品?初級(jí)未入門微商在選擇產(chǎn)品時(shí)要選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品,哪怕它的利潤(rùn)很低,這個(gè)產(chǎn)品是用來(lái)增加你的粉絲的黏度和信任;把更多的好友變成自己的用戶,這就是我們做產(chǎn)品的第一步!


  小調(diào)查:你們覺(jué)得現(xiàn)在朋友圈賣的產(chǎn)品,性價(jià)比如何?


  結(jié)果顯示:大部分的人都覺(jué)得性價(jià)比很低,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品跟賣價(jià)不相符!


  所謂產(chǎn)品的性價(jià)比是什么:意思是這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)錢和產(chǎn)品的本身性價(jià)比非常高,通俗點(diǎn)說(shuō)又便宜又好用。我們很多微商的產(chǎn)品都很好,但是價(jià)錢有時(shí)太高的話,大部分的消費(fèi)者是消費(fèi)不起的就算你的產(chǎn)品好,人家口袋里面沒(méi)米也是白搭


  而且你要知道,一個(gè)跟你壓根不熟悉的人,要花幾百塊錢買你一個(gè)商品,人家拿什么來(lái)相信你?賣貨也是一個(gè)交朋友的過(guò)程,與別人聊天是一門技術(shù),朋友圈更新也是要有技巧的。


  我經(jīng)常會(huì)提到一個(gè)賣飾品的代理,我很多學(xué)員都跟她賣飾品來(lái)調(diào)劑自己的朋友圈,飾品的利潤(rùn)非常低一般只賺十幾塊錢甚至幾塊錢,但是賣得很開心,代理?yè)屩鴣?lái)賣飾品不是因?yàn)樗齻儧](méi)有自己的商品,而是因?yàn)橐恍╋椘坊蚩蛦蝺r(jià)比較低的產(chǎn)品比較好賣,性價(jià)比高可以為其增加客數(shù)。


  二 先賺小錢再賺大錢


  當(dāng)你選擇到這類性價(jià)比高的產(chǎn)品你可以讓更多的人去接受,像我學(xué)員通過(guò)我教的方式每天都會(huì)有單子走。一個(gè)產(chǎn)品是否賣得好,首要看你朋友圈的質(zhì)量,如果你的朋友圈中土豪多那么賣那些燕窩什么的自然能走,如果您的好友大多數(shù)都是大學(xué)生,那你就走平民化的路線多去賣一些適合大學(xué)生的產(chǎn)品走大學(xué)生路線!


  意思就是告訴你們有的產(chǎn)品雖然你不做主打,但是可以利用它幫你打開你的客戶市場(chǎng),因?yàn)槟阌袝r(shí)候發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品沒(méi)有人關(guān)注,偶爾發(fā)些別的產(chǎn)品可能湊巧別人就需要了再接著就關(guān)注到。然后再來(lái)成交客單價(jià)比較高一點(diǎn)的產(chǎn)品,然后再去賺錢!有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你發(fā)的一些其他產(chǎn)品會(huì)同時(shí)帶動(dòng)你現(xiàn)有的產(chǎn)品,增加客量和復(fù)購(gòu)率!客量*客單價(jià)*復(fù)購(gòu)率=你的營(yíng)業(yè)額 ,這是一個(gè)永恒不變的公式


  這時(shí)候很多人又會(huì)說(shuō),產(chǎn)品不是需要專一嘛?我不想賣其他很雜亂的東西,其實(shí)產(chǎn)品專一是沒(méi)錯(cuò)的,大家把我的課聽完了到后面你們會(huì)明白什么叫專一什么叫附帶,不是說(shuō)叫你專一去做別的產(chǎn)品,只是附帶的提一下幫你們拓展一下客戶的數(shù)量!


  三 如何將好友數(shù)盡可能轉(zhuǎn)化為客數(shù)


  舉例您有2000個(gè)好友,真正買過(guò)你產(chǎn)品的人有2000個(gè)嗎?OK,這里要告訴大家的是:好友的數(shù)量不一定代表客戶的數(shù)量!所以你們現(xiàn)在要做的是想辦法把好友的數(shù)量轉(zhuǎn)化為客戶的數(shù)量!


  當(dāng)然這是有一定難度的,如果你只賣你一個(gè)產(chǎn)品,那么你很難擴(kuò)大你的客戶數(shù)量,因?yàn)楝F(xiàn)在的產(chǎn)品太多了客戶的選擇性也非常多!如果說(shuō)你想要增加你的客數(shù)那么你一定要選擇一個(gè)高性價(jià)比的產(chǎn)品,哪怕它不賺錢可能有的還需要做一個(gè)戰(zhàn)略性的虧損,也就是淘寶說(shuō)的先找到一個(gè)爆款引流!


  例如:現(xiàn)在有1000個(gè)好友,這當(dāng)中到底有多少是你的客戶呢?也許100個(gè)也許10個(gè),所以我們一開始做微商要盡可能的把她們轉(zhuǎn)化為你的客戶,這是最關(guān)鍵的一步,建立一個(gè)足夠多的客戶群體也就是客戶數(shù)量!


  接下來(lái)講客單價(jià):當(dāng)我們有足夠的客數(shù)的時(shí)候我們?cè)谧銐驍?shù)量的客戶中就可以去挑選一些人脈,她能夠消費(fèi)得起高端價(jià)產(chǎn)品的一些人,然后我們就去賺這些就好了


  再講復(fù)購(gòu)率:這個(gè)產(chǎn)品客戶購(gòu)買后多久可以用完或者這個(gè)買了多久能吃完什么時(shí)候會(huì)再次購(gòu)買?面膜、酵素這些為什么那么多人選擇做呢?也是因?yàn)樗膹?fù)購(gòu)率比較高,然后利潤(rùn)也比較高!


  當(dāng)重復(fù)購(gòu)買的頻率越高的時(shí)候你的生意就會(huì)越來(lái)越好,然后你的流水就會(huì)越來(lái)越高。意思就是說(shuō)不要浪費(fèi)你的好友資源,能賺錢的你就賺錢對(duì)不對(duì),不能賺錢的就好好維護(hù)跟她們成為朋友日后再賺錢!


  就是你最初要選擇高性價(jià)比的產(chǎn)品然后去吸引你的好友,最好不要超過(guò)100塊錢,50塊左右是最好了,因?yàn)榭蛦蝺r(jià)比較低的產(chǎn)品可以讓你的好友嘗試向你購(gòu)買,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品性價(jià)比高便宜又好用,對(duì)你的信任度可能就加強(qiáng)了,因?yàn)?0/50塊錢又不是很貴她會(huì)想就算被騙了也算了吧,再說(shuō)了30/50塊誰(shuí)騙你的,沒(méi)必要了吧!為了30/50塊錢被罵也不值得,


  其實(shí)說(shuō)白了做微商就是把握別人的心理就能做好微商當(dāng)然你的產(chǎn)品一定要夠好,不是說(shuō)你把握了別人的心理了然后你的產(chǎn)品很爛,那樣弄到最后不好收?qǐng)鼍筒缓昧?因?yàn)樗阗?gòu)買過(guò)產(chǎn)品你們之間就建立了聯(lián)系,如果好用她就會(huì)繼續(xù)跟你購(gòu)買,這個(gè)時(shí)候你的客戶黏度就增強(qiáng)了!


  當(dāng)您把1000個(gè)好友中的500個(gè)都變成了你的客戶后,那時(shí)候你就可以從這500個(gè)客戶中再去篩選一部分優(yōu)質(zhì)客戶然后去賣你高利潤(rùn)的產(chǎn)品!由于時(shí)間來(lái)不及提問(wèn)大家如何篩選高質(zhì)量客戶所以這里就直接跟大家講了!


  四 如何篩選高質(zhì)量客戶


  通過(guò)交流溝通以及看其朋友圈發(fā)的內(nèi)容就可以判斷這個(gè)人的消費(fèi)水平及品味,


  舉例你今天偶然發(fā)了個(gè)SOD酵素原液,她問(wèn)了她買了那就是她有消費(fèi)能力,她問(wèn)了她沒(méi)買并且說(shuō)貴了這就是她消費(fèi)水平一般,買東西問(wèn)的時(shí)間及她打款的速度都是可以體現(xiàn)出一個(gè)人的消費(fèi)能力的!


  當(dāng)一個(gè)客人跟你沒(méi)有任何的經(jīng)濟(jì)往來(lái),很難第一次就跟你買一個(gè)很貴的產(chǎn)品!在微信上沒(méi)有像淘寶一樣的擔(dān)保交易或者客服哇售后服務(wù)哇那些的、無(wú)理由退換貨呀什么的人家會(huì)覺(jué)得有保障嘛!如果說(shuō)對(duì)你不夠信任的話她是很難下訂單的!然后又回到刷屏問(wèn)題了,如果說(shuō)你天天刷屏人家會(huì)很沒(méi)有安全感的,怎么會(huì)放心來(lái)買你的東西呢?前面的產(chǎn)品是為了積累足夠的客戶數(shù)量,所以前面的產(chǎn)品性價(jià)比一定要高,不要去坑那些朋友,朋友圈就那么大你去坑人家有什么意思呢?我們做的是長(zhǎng)線生意不是這種短線生意;


  五 如何抓住客戶的心


  目前微商里做護(hù)膚品的比較多,接下來(lái)舉例講講下化妝護(hù)膚這塊兒:


  第一點(diǎn):“護(hù)膚專家”首先要做一個(gè)專業(yè)人士,懂得護(hù)膚、懂得為客戶護(hù)理、解答皮膚知識(shí)!建立自己的專業(yè)形象,把自己銷售出去;


  如果你是這方面的專家比較權(quán)威客戶就會(huì)比較相信你,你推薦的產(chǎn)品客戶都會(huì)義無(wú)反顧的去購(gòu)買!因?yàn)榭蛻魰?huì)覺(jué)得你就是權(quán)威,你推薦的產(chǎn)品都是非常好的!如果不會(huì)就要跟專業(yè)人士學(xué)習(xí),或者百度一下,網(wǎng)上有很多這類專業(yè)的知識(shí)網(wǎng)頁(yè)。


  第二點(diǎn):“產(chǎn)品專家”你們要對(duì)自己的產(chǎn)品非常非常的了解,能總結(jié)出你產(chǎn)品的核心價(jià)值和核心賣點(diǎn);最好是一兩句話就能打動(dòng)得了別人,這樣你才能成為一個(gè)產(chǎn)品的專家嘛!


  比如客戶問(wèn)你這個(gè)洗面奶好用嘛?你這個(gè)口紅掉色嘛?你如果說(shuō)好用、你說(shuō)不掉色顯然不行嘛,如果你發(fā)一堆文字過(guò)去人家不一定會(huì)去看,所以你一定要簡(jiǎn)單一定要對(duì)產(chǎn)品非常的了解而不是就說(shuō)好用好用那肯定不能打動(dòng)別人嘛!只有了解了了產(chǎn)品才會(huì)介紹產(chǎn)品,所以很多產(chǎn)品你必須得親自去試用,如果很多產(chǎn)品尤其是護(hù)膚用于臉的你自己都沒(méi)有試用過(guò)你怎么推薦給別人呢?你自己不用的話就是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)嘛!


  第三點(diǎn):“情感專家”你要成為客戶的閨蜜成為客戶的好朋友,因?yàn)樽o(hù)膚大部分是女人在消費(fèi),中國(guó)男人的保養(yǎng)意識(shí)還是比較少的,女人都是感性的所以你們要跟她成為閨蜜覺(jué)得從情感上從生活上各個(gè)方面去跟她互動(dòng),就是不要單一的去賣一個(gè)產(chǎn)品,要懂得人性!


  總結(jié)起來(lái)就是:專業(yè)知識(shí)上的美容顧問(wèn)、產(chǎn)品方面的產(chǎn)品老師、情感方面的閨蜜,滿足這三點(diǎn)那你的客戶都是逃不掉的!


  然后各位,我要說(shuō)一點(diǎn)你們要注意一下就是有代理的微商包括你的產(chǎn)品非常多的微商建議你最好用一個(gè)號(hào)做為微商號(hào)發(fā)給你的代理看,你不用顧及任何東西盡管的刷屏,代理她不會(huì)拉黑因?yàn)樗褪窍胍阗嶅X也不會(huì)屏蔽你!你們的代理就是要給她們建群培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),有信息就發(fā)朋友圈,你給代理培養(yǎng)的意識(shí)就是代理看你的培訓(xùn)群和朋友圈,不用擔(dān)心代理商會(huì)添加什么的,想添加也阻止不了,不如大氣一點(diǎn)讓她們認(rèn)識(shí)更多的朋友好了!


  我身邊有幾個(gè)特別負(fù)責(zé)的學(xué)員,基本每天都會(huì)給代理發(fā)一下第二天要發(fā)的產(chǎn)品信息內(nèi)容公布在培訓(xùn)群里,也會(huì)要求代理不能全部照抄一定要改成自己的口氣做為自己的文案我的一些代理甚至還會(huì)告訴她們的代理你們應(yīng)該幾點(diǎn)幾點(diǎn)發(fā)些什么內(nèi)容比較適合,朋友圈發(fā)的時(shí)間什么的,像你跟著這樣的上家自己做不好都會(huì)不好意思!


  上家負(fù)責(zé)下家才會(huì)跟著你做,像那些做得好的一個(gè)月能買什么寶馬的,那人家肯定手上有很多代理的,還從沒(méi)聽說(shuō)過(guò)誰(shuí)能靠自己賣出這樣的成績(jī)的,零賣主要就是賺一些小錢小打小鬧,主要是代理跑貨就沒(méi)有代理想賺大錢就很困難很困難,我也有一些微商朋友自己都不怎么賣貨的零售很少主要靠代理跑貨!


  比如有20個(gè)代理每個(gè)代理每天給你走一盒面膜,不多說(shuō)你每盒賺30塊錢,這樣一天就600塊了一個(gè)月就接近2萬(wàn)了!想辦法發(fā)展代理才是最重要的,你們前期要把客戶發(fā)展成代理,因?yàn)榭蛻羲眠^(guò)你的產(chǎn)品她覺(jué)得認(rèn)可你發(fā)展成為代理就相對(duì)來(lái)講更容易一些,因?yàn)樗龑?duì)你已經(jīng)有了信任度!


  代理大部分都是客戶演變過(guò)來(lái)的,基礎(chǔ)就是首先要建立信任感,如果說(shuō)你招代理一下子就讓人家付幾千甚至幾萬(wàn)塊貨款,沒(méi)有保障人家就很難相信你,還是那句話你把錢卷跑了我上哪兒找你去!


  六 高利潤(rùn)的產(chǎn)品我們應(yīng)該去哪里尋找


  現(xiàn)在回到剛才的話題,低利潤(rùn)的產(chǎn)品已經(jīng)打開市場(chǎng)了那我們是不是要去尋找高利潤(rùn)的產(chǎn)品?你們是否好像覺(jué)得除了面膜化妝護(hù)膚品都不知道有什么高利潤(rùn)產(chǎn)品了?


  今天聽課的人中可能有很多已經(jīng)有了自己的產(chǎn)品,但我為什么還是要講一下呢?因?yàn)槟銈兊拇砜赡軙?huì)有很多小白,她們根本不知道應(yīng)該如何去選擇產(chǎn)品,你們是資深微商,但你們代理可能很多小白不是要你們說(shuō)一句你們的產(chǎn)品好她們就會(huì)去做的,


  你們需要像我這樣子給他們上課把意向代理拉一個(gè)群給她培訓(xùn)!不需要講你們的產(chǎn)品就只需要講一下我給你們講的這些內(nèi)容,首先取得別人的信任教她們?nèi)绾稳ミx擇產(chǎn)品!然后你都這樣教她們選擇產(chǎn)品了,她們肯定會(huì)覺(jué)得你這么會(huì)選擇產(chǎn)品那我們肯定跟著你做沒(méi)有錯(cuò)了!取得信任還怕你們的產(chǎn)品她們不代理嘛?


  像我也聽過(guò)一些招代理的課程,進(jìn)去就是招商然后在那里吹牛自己的產(chǎn)品有多好,保證有多好賣,從頭到尾也沒(méi)有給人家分析一下為什么你的產(chǎn)品好賣,也沒(méi)有教人家怎么去賣你的產(chǎn)品也沒(méi)有教人家如何去經(jīng)營(yíng)朋友圈。你的朋友圈經(jīng)營(yíng)得好了你就可以看到更多更好的、更有價(jià)值的產(chǎn)品、更好賣的產(chǎn)品、更有利潤(rùn)的產(chǎn)品!你們?cè)趯ふ耶a(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)去尋找你們覺(jué)得信任的人,就是信任的上家,在你的朋友圈去尋找一些合適的人合適的產(chǎn)品,什么樣的產(chǎn)品是最合適的呢?


  就像她們說(shuō)的那樣越高級(jí)的代理越好,層次低的話就面臨一些零售的終端,也就是盡量去選擇層次高一些的產(chǎn)品!但是我要提醒你們的一點(diǎn)是,你們?cè)谶x擇層次高的產(chǎn)品的時(shí)候一定要注意這款產(chǎn)品是否具有競(jìng)爭(zhēng)力?


  當(dāng)選擇層次高的產(chǎn)品做代理之前你要有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,我不建議你為了拿低價(jià)去盲目的備貨,不要把所有的身家都?jí)涸谖⑸躺厦媪?,因?yàn)楹芏鄸|西都有風(fēng)險(xiǎn)的,沒(méi)有人能保證你100%就能把這個(gè)錢賺回來(lái)!你賣不出去你放在家里面你那不就是一堆垃圾嘛?不要看著人家跟你畫餅?zāi)憔婉R上去吃了這個(gè)餅,關(guān)鍵是你還吃不到這個(gè)餅!你要是一個(gè)有能力的人你就算拿低層次的你試驗(yàn)一下你懂得去賣也會(huì)很快賣完的,你要是沒(méi)有能力你拿多低的價(jià)格都沒(méi)用!你要是低層次試驗(yàn)一下覺(jué)得好賣你馬上就升級(jí)了,就是說(shuō)一開始要嘗試一下做一些產(chǎn)品!


  然后我會(huì)發(fā)現(xiàn)很多微商的知識(shí)面都太窄了,我們要每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)一點(diǎn)新的東西,沒(méi)時(shí)間也得擠出時(shí)間來(lái),這個(gè)學(xué)習(xí)的東西,不只是說(shuō)群里課程上講的,而是各種網(wǎng)站以及線下培訓(xùn)做微商的有一部分是家庭婦女,整天就知道抱著娃娃和抱著手機(jī)。 都不知道外界的新聞了,你做了微商,你跟別人聊天,得有話題聊,你啥也不知道,沒(méi)有共同語(yǔ)言。


  人家聊2句,就覺(jué)得你不行,就不聊了,你們要懂,哪怕是看個(gè)花邊新聞,娛樂(lè)八卦,你們都可以學(xué)習(xí)到東西,漲知識(shí),至少人家會(huì)覺(jué)得跟你溝通不會(huì)那么困難,比如時(shí)下流行的連一百塊都不給我,還有很多人不知道啥意思,包括一些男孩子,哪怕你泡妞,你也得有話題 你知識(shí)面不廣,泡妞都沒(méi)話說(shuō)。


  不學(xué)習(xí),就會(huì)止步不前,底子差,再不努力,都不知道被人甩幾條街了,每個(gè)月都會(huì)給自己定一個(gè)目標(biāo)。每個(gè)月要賺到多少錢,這個(gè)月假如你賺了2000,那你下個(gè)月就要賺3000,如果沒(méi)賺到的話,也要懲罰下自己,達(dá)標(biāo)的話,就給自己一點(diǎn)小獎(jiǎng)勵(lì)


  我現(xiàn)在每個(gè)月也都會(huì)給自己定一個(gè)目標(biāo),如果沒(méi)達(dá)標(biāo),我都會(huì)分析為什么,你們也給自己定一個(gè)目標(biāo)吧,比如說(shuō)你的庫(kù)存還有2萬(wàn),若產(chǎn)品的保質(zhì)期有2年。我們就安排下,每月賣2-3千,1年賣掉


  不要貪心,想一個(gè)月就賣掉,一點(diǎn)點(diǎn)來(lái),一開始,不要把目標(biāo)定的太高,不要去想一口氣吃個(gè)胖子,你看到別人一個(gè)月賣幾十萬(wàn),你覺(jué)得好風(fēng)光,你都沒(méi)看到別人之前付出了多少努力


  但是代理自己盲目囤貨,壓貨賣不出去了,你不能只是責(zé)怪你的上家,因?yàn)樯霞矣譀](méi)拿刀子逼你,你為了拿貨價(jià)低一點(diǎn),囤貨多了,自己沒(méi)思考清楚,自己的能力,不能一味的埋怨上家,當(dāng)然上家如果說(shuō)是慫恿你備貨什么的,那是你的上家不負(fù)責(zé)


  當(dāng)然我也希望大家一定要做一個(gè)負(fù)責(zé)的上家,如果代理壓到貨了,你也要幫代理把貨一起銷出去。因?yàn)樗恢皇悄愕拇?,她是你的朋友如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)只認(rèn)錢,沒(méi)有溫度的話,這個(gè)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)不會(huì)強(qiáng)大。


  中國(guó)是一個(gè)講究人情味的國(guó)家,誰(shuí)都不可能窮一輩子,有可能三十年河?xùn)|三十年河西,好了 今天我的分享就到這里吧 感謝大家的支持與配合。


  最近我策劃了一次秦師團(tuán)微商特訓(xùn)班的活動(dòng),這次的活動(dòng),是秦師團(tuán)成員發(fā)起的為期30天的分享活動(dòng)。分享嘉賓從學(xué)員中通過(guò)層層考核選出的6名組成,他們將分享豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),如果你有幸參與全部的分享,你將會(huì)從一個(gè)小白變成專家。更重要的是你不需要花1分錢。跟著秦師團(tuán),掌握最前沿的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷干貨分享,想加入進(jìn)來(lái)嗎?那么快快加我的個(gè)人微信號(hào)(875115796)吧!!
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