我們對社群做一個(gè)簡單的定義,我認(rèn)為社群需要有一些它的表現(xiàn)形式的。比如說我們可以看到社群它要有社交關(guān)系鏈的不僅僅但是拉一個(gè)群就是社群。這些人他們會基于一個(gè)點(diǎn)基于一些需求和愛好聚在一起。我們認(rèn)為這樣的群它就是社群。不僅僅是把一個(gè)群拉到一起,它就是社群。那么我們把社群兩個(gè)字分開來去解讀,它就是社交群體社交,也就是我們看到的社交平臺和社交方式,無論是我們在qq上還是微信上還是在來往任何的一種社交工具上我們都進(jìn)行社交的行為都是如此。也就是社交平臺帶動的群體它背后承載的一個(gè)平臺。有了這種社交關(guān)系的這種工具搭建的這種群平臺那么把它稱之為社群,所以說從2015年開始這種發(fā)展非常迅速主要原因是在于我們看到的是通過微信為主的社交工具它的活躍度大的提升。
一個(gè)有價(jià)值的社群它一定是高活躍度的社群。當(dāng)然我并不認(rèn)為一個(gè)群目的就是搶紅包,我們只是認(rèn)為紅包它是一種活動的方式有效的行為來去主導(dǎo)的模式。
一、制定社群運(yùn)營發(fā)展規(guī)劃
當(dāng)然做好一個(gè)社群不僅要玩,也需要做好社群的發(fā)展規(guī)劃形式。在社群體系中間有兩類社群,一類是產(chǎn)品社群,另一類是人脈社群。你需要去考慮好自身社群的分類,如果是人脈社群,我們認(rèn)為人與人之間的關(guān)系鏈,不僅僅是聊一個(gè)微信QQ它就可以去解決的。要定位人脈社群,就一定要多做活動,我們要把人從線上聚集到線下,再把線下的人拉到線上,從一開始我就定義為O2O線上線下人脈社群。結(jié)合這種線上線下它就能促進(jìn)社群的活躍度。一個(gè)社群沒有考核機(jī)制是不行的,如果認(rèn)為它有損于社群發(fā)展的,我們會堅(jiān)決去清除,所有說我們要有一個(gè)好的管理制度,必須要有高執(zhí)行力的管理
團(tuán)隊(duì)去配合,我們要通過這種方式不斷優(yōu)化我們的管理
團(tuán)隊(duì)。
二、挖掘強(qiáng)的互動性
從整個(gè)社群發(fā)展模式上可以看出社群的互動性是很重要的,我們做好一個(gè)社群,第一個(gè)要素做好它的互動性,無論是發(fā)紅包還是你有價(jià)值的干貨分享,還是你分享帶動有獎活動等等的這種方式。我們會看到有價(jià)值的社群它一定是高互動的社群做好社群就是互動性提升,大家互動交互感,所以說互動性是社群
經(jīng)濟(jì)的第一步。從整個(gè)社群的第一要點(diǎn)互動性來看我們實(shí)際上可以去引導(dǎo)幾個(gè)方式,比如說可以發(fā)起一些投票,打造一些產(chǎn)品,組織參與有獎的分享活動。所以實(shí)際上做好一個(gè)社群互動性,首先要有明確的贊助商和商家,有了商家有了贊助商以后這個(gè)互動性就可以去提升因?yàn)橛腥司蜁ベI。從社群角度來說你一定要
策劃好你的活動,加以擴(kuò)散。
三、
策劃高質(zhì)量活動
社群運(yùn)營不僅要提升社群的互動,還要有完整的
策劃能力需要
策劃活動,我認(rèn)為一個(gè)好社群它一定是有一個(gè)活動主題的群,從屬性劃分人脈社群或者是產(chǎn)品社群,但是不管你是什么群你都需要高質(zhì)量活動
策劃。從微商的發(fā)展可以看出,你會發(fā)現(xiàn)很多微商都是在不斷通過活動提升影響力,無論是通過借勢還是通過自己的微商分享課微商學(xué)院或是通過這帶動一些抽獎活動或者是返利活動都是這個(gè)道理。 所以說做好一個(gè)社群活動要求很高。一個(gè)活動
策劃對于社群的發(fā)展是很重要的。做好一個(gè)社群活動
策劃能力是必要的。做好一個(gè)社群我們需要創(chuàng)意、需要給社群做定位。我們要了解社群屬于哪類人群,那些人通過這個(gè)社群參與活動中,實(shí)際上從活動中提倡一個(gè)“參與感”也就是我們盡量設(shè)置降低門檻讓更多人參與進(jìn)來。
四、搭建運(yùn)營管理
團(tuán)隊(duì) 俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,有的群特別混亂,混亂在于沒有管理人員沒有群規(guī),做好一個(gè)社群管理,必須要做到三要點(diǎn) 第一、制定好游戲規(guī)則,制定好群規(guī)。做一個(gè)社群你的管理
團(tuán)隊(duì)必須是和你志同道合的。大家要有一個(gè)共同的夢想、要有一個(gè)共同的人生觀、價(jià)值觀,大家需要一個(gè)共同努力的方向。這些不是靠
經(jīng)濟(jì)來衡量的。做好一個(gè)社群你一定要有一個(gè)理念,我們在做好社群定位時(shí)候管理
團(tuán)隊(duì)應(yīng)該一起參與。一個(gè)好的管理
團(tuán)隊(duì)才能幫助一個(gè)社群取得更大的發(fā)展,我覺得每一個(gè)社群它一定是因?yàn)楦冻霾拍軌虻玫交貓?bào),所以說做好一個(gè)社群我們需要有一個(gè)嚴(yán)格管理制度。社群概念中我一直在提到就是一個(gè)心態(tài),就是你做一個(gè)社群需要保持好平常心。
五、參與感讓粉絲玩起來
我們不僅是需要互動性,我們不僅需要把活動的
策劃好,不僅需要好的
團(tuán)隊(duì),還得讓大家玩起來。我認(rèn)為所有的粉絲
經(jīng)濟(jì)都是玩兒出來的,為什么微信紅包能夠火,因?yàn)槲⑿呕顒铀褪峭鎯?,它能讓很多人不吃飯點(diǎn)紅包其實(shí)搶到的只有幾毛錢、幾分錢,但是大家樂此不彼。在社群的時(shí)代大家
壓力很多,在一個(gè)用戶高速發(fā)展時(shí)代,每個(gè)人獲取信息會越來越多,這個(gè)時(shí)候大家需要分擔(dān)
壓力,這種
壓力需要尋找玩兒的方式讓大家樂起來。在我們的發(fā)展過程中,我們一定要灌輸一個(gè)玩兒的概念。比如說美拍,為什么很多明星愿意加入美拍就是玩兒,并不是美拍給了這個(gè)明星多少錢,而是做了這個(gè)大頭貼拜年做了很多有趣的東西,大家覺得非常好玩兒,所以通過此美圖秀秀用戶達(dá)到7個(gè)億,前不久剛剛又獲得三十多億的巨額新一輪融資。
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