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秦緒文:秦緒文:到底什么是社群
2017-04-20 2073

有人會(huì)問(wèn):社群和社區(qū)有什么區(qū)別?


舉例來(lái)說(shuō):一些明星貼吧,粉絲為了自己共同的明星參與進(jìn)去,但是往往他們之間是不認(rèn)識(shí)的,是一個(gè)弱關(guān)系,社區(qū)里面更多的是內(nèi)容;而社群我認(rèn)為是一個(gè)熟人的社交,雖然他們未必見(jiàn)過(guò)面,但是可以將他們稱為朋友圈的朋友,他們中間是有一個(gè)強(qiáng)關(guān)系的,在社群中,更注重關(guān)系和人脈的運(yùn)營(yíng)。


關(guān)于社群我的理解是:一群有著共同利益的人開(kāi)始互動(dòng)以促進(jìn)這一利益時(shí),社群就出現(xiàn)了。


社群是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)的重建。


2、那么我們?yōu)槭裁匆錾缛海?


我覺(jué)得是要解決幾個(gè)問(wèn)題:


解決流量問(wèn)題:大家現(xiàn)在都在談?wù)摿髁繂?wèn)題,社群是解決流量問(wèn)題的一種方法;


解決品牌傳播問(wèn)題;


解決危機(jī)感帶來(lái)的新機(jī)會(huì)。


未來(lái)的商業(yè)模式的形態(tài)是:內(nèi)容+社群+商業(yè)。


內(nèi)容是媒體屬性,是做流量的入口;社群是關(guān)系屬性,沉淀流量。微信群就是一個(gè)小社群,它實(shí)際上就是對(duì)流量進(jìn)行一個(gè)沉淀。商業(yè)是交易屬性,變現(xiàn)流量?jī)r(jià)值。為什么叫做商業(yè),兩年前我和朋友討論社群的時(shí)候,當(dāng)時(shí)社群經(jīng)濟(jì)比較熱,大家很少會(huì)說(shuō)到社群的商業(yè)模式,未來(lái)是否要變現(xiàn),建立的社群是否會(huì)對(duì)我的企業(yè)商業(yè)模式有所促進(jìn)。


3、那么如何來(lái)定位社群呢?


現(xiàn)在比較多的社群大致可以分為:產(chǎn)品型社群,自媒體社群,學(xué)習(xí)型社群,品牌性社群等


產(chǎn)品型社群:小米社群是一個(gè)典型的產(chǎn)品型社群。包含了很多內(nèi)容:線上的MIUI論壇,小米論壇,小米網(wǎng),線下有MIUI俱樂(lè)部,小米同城會(huì),小米爆米花。


小米在整個(gè)社群初建的時(shí)候,并不在社群上販賣(mài)它的手機(jī),更多的是通過(guò)這些核心的用戶,為產(chǎn)品提供的改進(jìn)建議。小米的核心社群在小米的發(fā)展初期對(duì)它本身帶來(lái)了非常大的幫助。米粉的社群有一個(gè)共同的價(jià)值:尊重個(gè)性,塑造共性。


自媒體社群:羅輯思維的羅友會(huì)我認(rèn)為它是社群經(jīng)濟(jì)最早的定義者和實(shí)踐者。老羅自己說(shuō)它是一個(gè)知識(shí)性社群,我則更偏向?qū)⑺x為一個(gè)自媒體的社群。


它里面有一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象:在它的社群中會(huì)有大量的書(shū)籍推薦。我本身也是羅粉,會(huì)在里面訂購(gòu)書(shū)籍,這些書(shū)不一定是價(jià)格的問(wèn)題,因?yàn)槲铱赡茉诋?dāng)當(dāng)?shù)绕渌胤劫I(mǎi)到更便宜的書(shū)。為什么我會(huì)在羅輯思維這樣的地方買(mǎi)呢?那是因?yàn)槲曳浅UJ(rèn)同老羅對(duì)這本書(shū)的推薦和評(píng)價(jià)。


學(xué)習(xí)型的社群:不得不提到混沌研習(xí)社。也是和我們31合作的很早的一個(gè)社群,顛覆式創(chuàng)新研習(xí)社。定義為中國(guó)第一互聯(lián)網(wǎng)自組織學(xué)習(xí)社群。實(shí)際上這種互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)社群在對(duì)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的沖擊是非常大的,我有很多商學(xué)院的朋友會(huì)來(lái)問(wèn):為什么研習(xí)社能過(guò)在3個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成一個(gè)千人課程的報(bào)名和售賣(mài)?之后我們可以進(jìn)行一個(gè)討論。


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