《總裁王道--零售管理體系構(gòu)建和零售診》課程大綱（2014版） 第一章 零售使命必達(dá) 一、零售運(yùn)營(yíng)定義 二、三項(xiàng)基本產(chǎn)出 三、二八法則原理 四、案例：沃爾瑪零售之王 第二章 零售理念建設(shè) 一、零售增長(zhǎng)模型 二、零售管理模型 第三章 組織職能架構(gòu) 一、管理終端形象 二、管理客戶關(guān)系 三、管理行銷企劃 四、管理培訓(xùn)體系 第四章 經(jīng)營(yíng)管理思維 一、制度化和創(chuàng)造化 二、管理力和服務(wù)力 三、規(guī)劃力和執(zhí)行力 第五章 零售運(yùn)營(yíng)診斷管理 一、營(yíng)業(yè)環(huán)境診斷 二、營(yíng)業(yè)狀況診斷 三、人員診斷 四、財(cái)務(wù)診斷 五、陳列空間診斷 ---------------------------------------------------- 【課程說明】 *本課程是蘭利平老師精品課程【零售總裁】五大系列課程之總裁王道篇，培訓(xùn)時(shí)間2-3天（每天7課時(shí)）； *課程適合對(duì)象：企業(yè)主、營(yíng)銷總經(jīng)理、零售總監(jiān)、省代理、分公司總經(jīng)理、加盟商 *【零售總裁】五大系列課程：《總裁謀道----營(yíng)銷戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》、《總裁商道----商品運(yùn)營(yíng)管理策略》、《總裁渠道----商圈布局與開關(guān)點(diǎn)策略》《總裁人道----零售教練之體系構(gòu)建》、《總裁王道---零售管理體系構(gòu)建和零售診斷》； *【零售總裁】五大系統(tǒng)課程整體學(xué)習(xí)收益： 1、了解零售總裁的定位及工作使命，在全渠道時(shí)代下需要什么樣的零售理念和思維； 2、學(xué)習(xí)O2O新商業(yè)模式下，推動(dòng)品牌零售策略的升級(jí)，并將零售運(yùn)營(yíng)技術(shù)落地終端； 3、在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，把握〖零售業(yè)新規(guī)則〗，選擇適合的〖定位和策略〗，制定有效的〖年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃〗； 4、明確〖品類管理〗的重要性，掌握商品在〖采購管理-銷售管理-庫存管理〗中的核心管控技巧； 5、根據(jù)品牌、市場(chǎng)和終端的〖強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)〗表現(xiàn)，制定針對(duì)性的〖開店-關(guān)店-多店〗的渠道管理策略； 6、了解〖零售教練〗的定義與核心，掌握〖七大執(zhí)行模式〗和〖三大構(gòu)建體系〗，并能有效循環(huán)管理； 7、學(xué)習(xí)〖零售增長(zhǎng)與管理模式〗，掌握如何〖構(gòu)建零售組織架構(gòu)〗和進(jìn)行〖零售運(yùn)營(yíng)診斷〗的技巧。