具備一定規(guī)模的大部分企業(yè)多數(shù)配備了專(zhuān)職的培訓(xùn)管理人員，這里所說(shuō)的職業(yè)目標(biāo)是從培訓(xùn)管理人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展出發(fā)而不是指行政職位的變化。

目前，大部分的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理人員都明白，培訓(xùn)的最終極的目標(biāo)是企業(yè)的績(jī)效提升，就從這點(diǎn)出發(fā)，我們應(yīng)該能清醒的認(rèn)識(shí)到，一個(gè)好的培訓(xùn)管理人員就應(yīng)該是企業(yè)的績(jī)效改進(jìn)的顧問(wèn)。但凡重視培訓(xùn)的企業(yè)無(wú)外乎有幾個(gè)目的，一是提升各層級(jí)員工的素質(zhì)能力；二是企業(yè)文化及企業(yè)發(fā)展的要求；最終目標(biāo)一定是提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力從而使企業(yè)績(jī)效不斷改進(jìn)，在行業(yè)中能立于不敗之地。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)或多或少都受到了一定的影響，有的甚至還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候就已經(jīng)被淘汰，這種不確定性的恐懼可能比任何一個(gè)時(shí)代都來(lái)得要猛烈些。企業(yè)為此更加大了產(chǎn)品研發(fā)、渠道開(kāi)拓、人才培養(yǎng)等各方面的投入。作為培訓(xùn)管理者更應(yīng)該清楚自己的角色定位和快速成長(zhǎng)的必要性。培訓(xùn)管理人員與各業(yè)務(wù)部門(mén)的合作關(guān)系就更加地密不可分了。

不管怎樣，工作還是要一步步地進(jìn)行，培訓(xùn)項(xiàng)目也要真的來(lái)契合企業(yè)的需求。

我們已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一個(gè)全流程的循環(huán)，這在培訓(xùn)管理人員的思想意識(shí)上的認(rèn)知是非常重要的，同樣也是企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求和要求，這時(shí)我們就不能把培訓(xùn)工作當(dāng)成散彈來(lái)打，更不能把它當(dāng)成一個(gè)事務(wù)性和操作性的事情。

同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)全流程的循環(huán)培訓(xùn)工作中，項(xiàng)目所需要的結(jié)果就是我們培訓(xùn)工作的一個(gè)起點(diǎn)，用這種方式來(lái)思考，保證培訓(xùn)工作是一個(gè)螺旋式的跟進(jìn)和改進(jìn)企業(yè)中的績(jī)效問(wèn)題。

其次，隨著培訓(xùn)的方法和手段的不斷發(fā)展，我們不能忽視即時(shí)通訊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要作用，但是作為這種碎片式學(xué)習(xí)、隨需而學(xué)的管理也是非常重要的。所以這對(duì)培訓(xùn)管理人員的跟進(jìn)進(jìn)度和跟進(jìn)方法包括績(jī)效問(wèn)題改進(jìn)的模式和方法都提出了很大的挑戰(zhàn)，我們可能要確保任何人在任何地方任何情況下都能用他方便的學(xué)習(xí)方式得到他想要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。 在2014的上半年里，艾德同創(chuàng)（ADTC）在為兩家大型的企業(yè)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)執(zhí)行方案中用到了微信朋友圈、QQ群網(wǎng)絡(luò)工具探索使用即時(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的管理。目前從應(yīng)用的效果出發(fā)，我們可以看到，在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的基礎(chǔ)上，我們把講師、培訓(xùn)管理人員、學(xué)員都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行了即時(shí)的聯(lián)系，學(xué)員在通過(guò)學(xué)習(xí)之后及時(shí)把工作中遇到的相關(guān)問(wèn)題跟專(zhuān)家反饋，獲得了及時(shí)的輔導(dǎo)，同時(shí)培訓(xùn)管理人員定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟進(jìn)和考核，在提出要求的同時(shí)真正把工作現(xiàn)場(chǎng)的績(jī)效提升問(wèn)題和培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合了起來(lái)。在有些公開(kāi)的提出的學(xué)習(xí)需求中，也能把大家的學(xué)習(xí)熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，甚至形成了讀書(shū)類(lèi)二級(jí)圈層、和難題公關(guān)的三級(jí)群落等等。

通過(guò)這樣的培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)管理人員的角色和作用也在企業(yè)績(jī)效提升方面的工作從停留在書(shū)面和口號(hào)上真正地接了地氣，定期的總結(jié)報(bào)告也得到了企業(yè)高層的認(rèn)可，可想而知企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和落地問(wèn)題得到了跟好的銜接和發(fā)展。