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執(zhí)行力、銷售技巧、顧客投訴培訓(xùn)講師
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張文軍:提升執(zhí)行力就是提升戰(zhàn)斗力——執(zhí)行·落地
2016-01-20 7196
對(duì)象
企業(yè)中層干部
目的
提升中層干部的執(zhí)行力、整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
內(nèi)容

提升執(zhí)行力就是提升戰(zhàn)斗力

——執(zhí)行·落地

講師:張文軍

【背景介紹】

任何一個(gè)企業(yè)都是執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),企業(yè)的執(zhí)行文化,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接關(guān)系著企業(yè)的戰(zhàn)斗力;執(zhí)行力強(qiáng),企業(yè)的戰(zhàn)斗力就強(qiáng),反之,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)內(nèi)耗。一旦出現(xiàn)內(nèi)耗,企業(yè)就開始走下坡路了。因應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,執(zhí)行力的強(qiáng)化與提升就顯得刻不容緩。

【培訓(xùn)對(duì)象】 企業(yè)中基層。

【課程收益】從意識(shí)、信息、行為三個(gè)維度 營(yíng)造執(zhí)行文化氛圍,提升所有學(xué)員的執(zhí)行能力,確保其執(zhí)行力能夠真正的落地。

【課程時(shí)間】1天。

【培訓(xùn)要求】參與(分組、討論、腦力激蕩等)、不糾結(jié)。

【授課風(fēng)格】案例分析、腦力激蕩、視頻研討、精彩演練

課程大綱:

Part1.執(zhí)行力概述

管理:行>知,所以執(zhí)行力是管理的主旋律

執(zhí)行是將目標(biāo)變成結(jié)果的行為

Q&A】執(zhí)行力的本質(zhì)是什么?是等企業(yè)做大了再進(jìn)行執(zhí)行力建設(shè)嗎?

1.企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析:執(zhí)行力亂象、執(zhí)行力7級(jí)階梯

2.視頻研討:韓劇《未生》,看職場(chǎng)菜鳥的執(zhí)行力

3.執(zhí)行力的概念:對(duì)企業(yè)而言/對(duì)員工而言

4.執(zhí)行力正解

1)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)凡是決定了的就是對(duì)的

2) 即使決定是錯(cuò)誤的,我們也應(yīng)該通過相應(yīng)的策略調(diào)整來把事情做正確,而不是停下來去討論它。

5.執(zhí)行力常見的誤區(qū)

1)理解過于膚淺

2)冷酷的軍事化鐵血政策

3)勵(lì)志類、唯心派的執(zhí)行力

6.執(zhí)行力新觀點(diǎn)

1)執(zhí)行力三角:執(zhí)行力三角模型(三要素):行為、意識(shí)、信息,三者缺一不可。

2)執(zhí)行商數(shù):團(tuán)隊(duì)主管或某個(gè)人執(zhí)行力強(qiáng)不代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)。

7.執(zhí)行力文化:文化思維→團(tuán)隊(duì)思維→執(zhí)行力

1)2大機(jī)制

2)5大要點(diǎn)

   

Part2.執(zhí)行力提升

案例研討:電梯口的紙團(tuán)、某公司開區(qū)域會(huì)議總是有人遲到

執(zhí)行力提升就是要尋找到最簡(jiǎn)單的解決辦法。

1.意識(shí)的轉(zhuǎn)變

腦力激蕩:企業(yè)應(yīng)招聘的什么樣的人?

怎么理解學(xué)習(xí)是行為的改變?

    絕非務(wù)虛:念念不忘必有回響

1)劣根性思維

2)貴族氣質(zhì)

3成就員工

4)危機(jī)意識(shí)

5)創(chuàng)新意識(shí)

2.信息充分

經(jīng)典案例:電梯法則、笨蛋法則→極其簡(jiǎn)單、保證有效

1)權(quán)責(zé)清晰

2)知人善任

3)消滅模棱兩可

4)量化執(zhí)行

5)不留任何機(jī)會(huì)

【視頻分析《最強(qiáng)名醫(yī)》片段】

3.行為強(qiáng)化

視頻研討:日劇《最強(qiáng)名醫(yī)》片段,看相良浩介如何激活團(tuán)隊(duì)

1)蛻變?nèi)罩?/span>

2)計(jì)劃和目標(biāo)

3)以身作則

4) 備忘錄

5)正負(fù)激勵(lì)

6)適當(dāng)授權(quán)

7)傾聽基層聲音

8)及時(shí)總結(jié)、調(diào)整

 

1:個(gè)人執(zhí)行力的提升——黃金6

           有效管理自己的時(shí)間

 

2:精彩演練

           日清日畢演練

           PDCA 演練

   

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